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ホテルルートインコート南松本 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート南松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.75
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.62
  • 食事3.65

総合1

投稿者さんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-14 18:27:08

部屋に入った途端、入口付近に、ワキガのような汗臭さが染み込んでおり、消臭スプレーや空気清浄機を使用しても、喚起をしても、臭いままでした。染み込んだ臭いは対応が大変かもしれませんが、何とか考えて頂きたいと思いました。
窓を開けようとカーテンを開けたら、部屋内の窓枠の上の角に、クモの巣が張っていました。また、ドライヤーの風が出る所の中に、ホコリがたくさん溜まっていました。
清掃を徹底した方がいいと思います。

また、自分で窓を開けたままにしてしまったので仕方ないのですが、天井にクモが入り込んでしまいました。クモを取って欲しいとお願いし、対応して下さったのは有難かったのですが、天井に向けて何度も殺虫スプレーを噴射し、室内に客がいるのに、配慮が足りないと感じました。

お世話になりましたが、個人的には、もう利用したくありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートインコート南松本 2017-09-18 18:53:48

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

客室の不備及び、配慮の足りない対応がございました事、お詫び申し上げます

客室清掃・接遇を今一度、省みてお客様をお迎えできるように努めて参ります

ご貴重なご意見をクチコミ投稿して頂きまして誠に有難うございます

ご利用の宿泊プラン
【ホテル直近!備長扇屋割引券付プラン】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム☆朝食バイキング無料☆】