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ホテルルートインコート南松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.75
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.62
  • 食事3.65
宿泊年月
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設備・アメニティ3

Takka9123さんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

Takka9123さん [60代/男性] 2019年11月30日 17:09:00

1階にある温泉に朝食、好感持てます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートインコート南松本 2019年12月22日 20:10:44

この度はルートインコート南松本にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。当ホテルに好感を持って頂けた事、大変嬉しく存じます。バイキング形式の朝食、脚を伸ばしてゆっくりお寛ぎいただける大浴場はルートインホテルの魅力のひとつでございます。お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?これからもお客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル直近!備長扇屋割引券付プラン】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 09:35:16

初めて宿泊しました。立地は駅からは遠いですが近隣は買い物や食事には便利でした。部屋はツインにしていただいたのでシングルは分かりませんが、全体的に古めの建物と備品ですね。風呂は大浴場があり良かったのですが二日目は故障のために部屋のバスになり残念でした。部屋の浴槽は年季が入っておりシャワーのみにしました。朝食は、特筆点は見出せませんが必要にして十分な内容でした。一点残念だったのは、松本なので野沢菜の漬物は食べたかったです。フロントの皆様の接客が気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートインコート南松本 2019年10月23日 02:08:14

この度は、ルートインコート南松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊二日目、大浴場をご利用して頂く事が出来ず、大変申し訳ございません。当ホテルは開業23年経過しております。館内は古い設備のため、ご不便をおかけしたかと思いますが、朝食メニューの貴重なご意見やフロントスタッフへの温かいお声を下さりありがとうございます。これからもお客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード【1000円】分付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

イカデビルさんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

イカデビルさん [50代/男性] 2019年07月01日 16:23:48

6月30日に、宿泊しました。晴れていたら、そうは思わなかったかもしれませんが、その日はあいにくの天候で、駅から傘をさして歩くのには、ちょっと遠くて、辛かったです。朝食バイキングは、品数はそこそこでしたが、味はすべて美味しかったです。なにより、朝食の用意をしてくれているスタッフが全員笑顔で、楽しそうに働いていらっしゃったのが最高でした。朝から元気がもらえました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートインコート南松本 2019年07月15日 02:16:51

この度はあいにくの天候のなか、ルートインコート南松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食バイキングをお気に召して頂けたに嬉しく存じます。また、レストランスタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指して参ります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル直近!備長扇屋割引券付プラン】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブルルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

アルト吹きさんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2019年05月13日 12:15:47

普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートインコート南松本 2019年06月18日 19:46:55

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。これからもご満足頂けるサービスを提供して参ります。ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

YKゆきちんさんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

YKゆきちんさん [50代/女性] 2019年05月01日 20:59:24

ゴールデンウィーク中に利用しました。
せっかく広い部屋なので もう少しくつろげるイス や ソファーがあれば 良かったです。 鍵のシステムに戸惑いましたが なかなか 楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートインコート南松本 2019年06月04日 03:03:43

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、これからもご満足頂けるサービスを提供して参ります。ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル直近!備長扇屋割引券付プラン】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブルルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

ガキ大将1122さんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

ガキ大将1122さん [40代/男性] 2019年01月26日 15:53:58

お風呂は良かったです。後は普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートインコート南松本 2019年03月07日 23:52:37

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。これからもお客様が気持ち良くご利用して頂けるホテルになるよう努めてまいります。またのご利用を従業員一同 心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月16日 16:26:44

以前の口コミにあったように、部屋のにおいがとても気になりました。ツインのお部屋です。連れのシングルのお部屋は全く大丈夫でした。
この件以外は接客サービスの丁寧さや、朝食内容など満足でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートインコート南松本 2019年01月13日 06:13:16

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。クチコミへの返答が遅くなりまして、申し訳ございません。お部屋のニオイについて、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたご意見を含め、これからも気持ちよく当ホテルをご利用して頂ける様、改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

alpha-spicaさんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

alpha-spicaさん [50代/男性] 2018年10月30日 17:54:25

すぐ隣がスーパーで夕食の買い出しが便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートインコート南松本 2018年11月11日 05:50:27

当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます

当ホテルのレストランは夕食営業をしていない店舗でございます。
スーパー以外にも近隣のお食事処のご案内もフロントカウンターにございますのでご参考にされてはいかがでしょうか?

スタッフのおすすめもございますので、次回御宿泊頂いた際は、是非、お声かけ下さいませ。

またお近くにお越しの際は、是非、当ホテルへのご宿泊を宜しくお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申しております。
フロント 猪狩

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

Air-Koさんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

Air-Koさん [50代/男性] 2018年10月01日 15:48:09

第2回松本マラソンの前泊でお世話になりました。
チェックイン時にプランの対象店舗以外の割引券など親切な説明をいただきました。
周辺に飲食店も多く便利だと思います。
チェックアウト時に部屋に傘を忘れたので取りに戻ろうとすると清掃の方が持ってきてくださろうとしていました。ありがとうございます。
マラソン開催日の朝食を通常の6:45より少し早めていただけると、中止じゃない時もいただけるので来年はご検討お願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートインコート南松本 2018年11月11日 05:45:19

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はマラソンの中止、残念でございました。来年の開催の際も、是非、当ホテルへのご宿泊を宜しくお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申しております。
フロント 猪狩

ご利用の宿泊プラン
【ホテル直近!備長扇屋割引券付プラン】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 09:10:02

9月28日に宿泊しました。わかりやすい所にあって良かったです。食事がもう少し良いと良いのですが?値段が値段なので仕方がないのかなー?お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートインコート南松本 2018年11月11日 05:42:55

この度は、数あるホテルの中から当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます

この度は貴重なご意見ありがとうございます。今後、改善して参りと思います。

またお近くにお越しの際は、よろしければ、当ホテルへのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申しております。
フロント 猪狩

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 19:53:11

素泊まりでも、ホテル周辺には飲食店がたくさんあって不便しません。
駐車場は無料で利用できるのでありがたいのですが、駐車区画が少し窮屈なところがあります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートインコート南松本 2018年08月21日 18:11:40

この度は、数あるホテルの中から当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます

当ホテルは朝食は無料サービスでございますが、夕食処の営業をしていない店舗でございます。
近隣のお食事処のご案内がフロントカウンターにございますのでご参考にされましたでしょうか。
スタッフのおすすめもございますので、次回御宿泊頂いた際は、是非、お声かけくださいませ。

駐車場の奥の方は手狭となっております場所もございます。ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。近くに第2駐車場もございますので、窮屈を感じた際はフロントに問い合わせ下さいませ。

またお近くにお越しの際は、是非、当ホテルへのご宿泊を宜しくお願い申し上げます
従業員一同、心よりお待ち申しております。
フロント 北村

ご利用の宿泊プラン
QUOカード【500円】分付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 19:37:13

気軽に泊まれた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートインコート南松本 2018年05月14日 19:48:56

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場や朝食バイキングなどでビジネスでのご利用に際し、快適にご宿泊いただけておりましたら幸いでございます。

また、お近くにお越しになられましたら、当ホテルに御宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ホテルルートインコート南松本 北村

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上で5%引き♪【ECO清掃】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

羽衣大王さんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

羽衣大王さん [50代/男性] 2018年02月06日 20:45:45

月食の日でしたが月が見えない部屋で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートインコート南松本 2018年05月14日 19:44:22

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊に際し、配慮が足らず、ご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートインコート南松本 フロント 北村

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

楽天ファン1999さんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

楽天ファン1999さん [60代/男性] 2017年12月20日 17:46:51

用事に都合の良いため宿泊しましたが、チョット遠い塩尻北インターのほうが部屋、食事共に良く宿泊費も安い
このホテルに宿泊した事を若干後悔しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートインコート南松本 2018年01月12日 18:09:19

この度は、御宿泊頂きまして
誠にありがとうございました

折角の家族での御宿泊をご満足頂くことが出来ず
誠に申し訳ございませんでした

店舗毎の施設的な差異はございますが、
グループのホテルとして
最大限のサービスが出来ますよう
改めて、努めて参ります

ホテルルートインコート南松本
北村

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 18:27:08

部屋に入った途端、入口付近に、ワキガのような汗臭さが染み込んでおり、消臭スプレーや空気清浄機を使用しても、喚起をしても、臭いままでした。染み込んだ臭いは対応が大変かもしれませんが、何とか考えて頂きたいと思いました。
窓を開けようとカーテンを開けたら、部屋内の窓枠の上の角に、クモの巣が張っていました。また、ドライヤーの風が出る所の中に、ホコリがたくさん溜まっていました。
清掃を徹底した方がいいと思います。

また、自分で窓を開けたままにしてしまったので仕方ないのですが、天井にクモが入り込んでしまいました。クモを取って欲しいとお願いし、対応して下さったのは有難かったのですが、天井に向けて何度も殺虫スプレーを噴射し、室内に客がいるのに、配慮が足りないと感じました。

お世話になりましたが、個人的には、もう利用したくありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートインコート南松本 2017年09月18日 18:53:48

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

客室の不備及び、配慮の足りない対応がございました事、お詫び申し上げます

客室清掃・接遇を今一度、省みてお客様をお迎えできるように努めて参ります

ご貴重なご意見をクチコミ投稿して頂きまして誠に有難うございます

ご利用の宿泊プラン
【ホテル直近!備長扇屋割引券付プラン】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 19:17:57

駅からは少し遠いですが、歩けない距離では無いです。朝食時は混んでましたが、充実してたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートインコート南松本 2016年11月23日 18:14:07

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
最寄駅の南松本駅より徒歩でございますと15分程掛かってしまい、ご不便をお掛け致しました。
朝食はお時間によっては込み合いますが、皆様がご満足いただけます様に準備しております。料理も定番メニューと新メニューを提供することでより良い朝食となる様に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、また、是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★信州の特産品お土産付きお楽しみプラン★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月12日 15:59:15

可もなく不可もなくいたって普通のホテルです。たまたま花火大会当日にビジネスで訪れなくてはならなくなり宿泊しました。従業員の方々は丁寧な対応をしていただきましたが、立地はあまり良くありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートインコート南松本 2015年09月19日 10:36:00

この度は私共、ホテルルートインコート南松本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿頂きましたのにご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。今回はお仕事でご利用頂きましたとの事、1日の活力となるバイキング朝食はたっぷりお召し上がり頂けましたでしょうか。又、一階にございます、人工活性石の浴場もお客様より大変ご好評を頂いております。もし又機会がございましたらお試し下さいませ。松本駅からは、お車で10分程かかりますが、皆様にご利用頂けるだけの駐車場も無料でご用意がございます。是非、ご活用下さいませ。次のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月22日 15:51:14

車での旅行で利用しました。松本の中心部からも遠くないし、近くの国道沿いに買い物や食事できる店も多いのでなかなか便利だったと思います。コンビニは徒歩2分くらいのところにあり。
大浴場もあっていいです。(脱衣所で部屋の鍵の盗難がある、というのはもはや時代なんでしょうか・・・・)
朝食込みのプランで利用しましたが、和食・洋食どっちもありのバイキングはなかなかよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートインコート南松本 2015年08月13日 15:21:53

投稿者様
この度は、当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
立地、設備や、朝食メニューなどに
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
大浴場での客室の鍵の盗難につきましては、
お客様にご不安を与えてしまい、
申し訳ございません。
お客様に安心・快適にお過ごしいただくための
事ですので、ご理解いただけると
幸いでございます。
なお、ご入浴の際はフロントにて鍵のお預かりも承っておりますので、
遠慮なくお申し出下さいませ。
投稿者様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月22日 23:26:56

部屋は広めでゆったり過ごせました。1Fにある浴場も良かったです。
が、部屋数の割にエレベーター1基で利用が多い朝には、イライラするほど待たされました。それと部屋の鍵がオートロックではなく、初めは気が付かず鍵を開けっ放しで買い物してました。チェックインの際、説明をした方が良いのでは!?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年05月
ホテルルートインコート南松本 2015年06月01日 18:35:13

この度は、当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
客室や大浴場にご満足頂けたご様子に私共も
大変嬉しく思います。
エレベーターにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。しかしながら増設は難しく思います。ご意見を頂きました事は上の者に伝えて参ります。また客室のオートロックにつきましては、私共のご案内不足により、ご不快な思いお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
今後は、全てのお客様が快適に過ごして頂ける様、丁寧なご案内を努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうござました。重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル直近!備長扇屋割引券付プラン】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

設備・アメニティ3

Takka9123さんの ホテルルートインコート南松本 のクチコミ

Takka9123さん [60代/男性] 2015年03月22日 06:11:26

1階ですが大浴場がいいですよ。ルートインはインターにもあるので、タクシー利用では、南松本とはっきり告げることが大事です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルルートインコート南松本 2015年03月26日 06:42:21

日頃より当ホテルにご利用を賜り誠にありがとうございます。
松本には2つのルートインがございます。
また塩尻北インターの近くにも1店舗あり、お間違えになられるお客様も少なからずいらっしゃることから、大変心苦しく思っております。
当館をご利用される際にご迷惑をお掛けしておりましたら、何卒ご容赦下さいませ。。
各店舗、施設の内容に違いがあり、また部屋の数やタイプが異なります。
お客様のご用途に合わせてご利用下さいませ。
厳しい冬が終わり、これから新緑のシーズンとなります。
ビジネスに観光にこの後も私共店舗をご利用頂きます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援プラン!! ★発泡酒とちょっぴりおつまみ付き★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

197件中 121~140件表示

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