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ホテルトレンド水戸のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地も値段も、部屋も値段相応で、特に不満はありませんでした。ただ、朝ごはんにがっかりしました。先着順なのでしょうか。なくなった場合はそのまま追加されず、あるもので我慢するという感じです。早いもの勝ちなら一言お知らせが欲しかったです。味噌汁もカレーもオレンジジュース、サラダ、その他もありません。人手不足なのでしょうね。食器返却場所もいっぱいでした。なんだか朝からがっかりでした。「おかわり自由」とか「こだわりの朝食」という文言は使わないでいただきたいです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様からお怒り頂きました朝食の品揃えが少なかった点、大変ご迷惑をお掛け致しました。心からお詫び申し上げます。ビュッフェスタイル・おかわり自由とご案内している以上いつでも品揃えを豊富でお出迎えするのは当然の事です。何故このような事態になったのか徹底して調査・改善を行い、同じような内容でご迷惑をお掛けしないよう品揃えの充実だけでなく、朝食で多くのお客様に喜んでいただける様原点に戻り精進して参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂き心より感謝しております。あらためてお客様には不愉快な思いをさせた事お詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
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ホテルトレンド水戸(茨城県)
3.0
投稿日:2016-06-13 15:49:29
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総合3
やっちこ0817さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
立地も値段も、部屋も値段相応で、特に不満はありませんでした。ただ、朝ごはんにがっかりしました。先着順なのでしょうか。なくなった場合はそのまま追加されず、あるもので我慢するという感じです。早いもの勝ちなら一言お知らせが欲しかったです。味噌汁もカレーもオレンジジュース、サラダ、その他もありません。人手不足なのでしょうね。食器返却場所もいっぱいでした。なんだか朝からがっかりでした。「おかわり自由」とか「こだわりの朝食」という文言は使わないでいただきたいです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様からお怒り頂きました朝食の品揃えが少なかった点、大変ご迷惑をお掛け致しました。心からお詫び申し上げます。
ビュッフェスタイル・おかわり自由とご案内している以上いつでも品揃えを豊富でお出迎えするのは当然の事です。何故このような事態になったのか徹底して調査・改善を行い、同じような内容でご迷惑をお掛けしないよう品揃えの充実だけでなく、朝食で多くのお客様に喜んでいただける様原点に戻り精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き心より感謝しております。
あらためてお客様には不愉快な思いをさせた事お詫び致します。大変申し訳ございませんでした。