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ホテルトレンド水戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルトレンド水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.07
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地3.87
  • 部屋2.87
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂2.79
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-30 18:51:50

建物は古い感じがしましたが綺麗で快適です。WIFIが使えるのはありがたいです。
大通りからは1本奥まっていますが、駅から迷うこともなく、そばにコンビニもあるので便利です。

スタッフさんの対応の良さが印象的でした。
電車の遅延でチェックインが遅くなったのですが、とても丁寧に対応していただきました。
宿泊中ボイラーの故障があったそうで、銭湯の手配もしていただきました。ありがとうございました。

シングル禁煙で予約したのですが、部屋が空いていたとのことでツインをお借りしました。
若干煙草の臭いがしたことと、テーブル周りの照明が暗いこと(窓際なので朝は問題なく明るいです)、
カップ1杯サイズの湯沸かし器があったのですが動かなかったこと、が残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルトレンド水戸 2018-03-30 20:36:48

この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました、立地面、又当スタッフへのお褒めの言葉も頂き、有り難く存じます。

御滞在中に客室の臭いでお不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
室内清掃だけでなく、消臭も徹底して実施するよう再度心がけて参ります。
設備、サービス共にまだまだ至らない点ばかりですが、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】お得な連泊プラン♪◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】