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ホテルトレンド水戸のクチコミ・お客さまの声
総合4
建物は古い感じがしましたが綺麗で快適です。WIFIが使えるのはありがたいです。大通りからは1本奥まっていますが、駅から迷うこともなく、そばにコンビニもあるので便利です。スタッフさんの対応の良さが印象的でした。電車の遅延でチェックインが遅くなったのですが、とても丁寧に対応していただきました。宿泊中ボイラーの故障があったそうで、銭湯の手配もしていただきました。ありがとうございました。シングル禁煙で予約したのですが、部屋が空いていたとのことでツインをお借りしました。若干煙草の臭いがしたことと、テーブル周りの照明が暗いこと(窓際なので朝は問題なく明るいです)、カップ1杯サイズの湯沸かし器があったのですが動かなかったこと、が残念です。
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この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました、立地面、又当スタッフへのお褒めの言葉も頂き、有り難く存じます。御滞在中に客室の臭いでお不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。室内清掃だけでなく、消臭も徹底して実施するよう再度心がけて参ります。設備、サービス共にまだまだ至らない点ばかりですが、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。又のご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
建物は古い感じがしましたが綺麗で快適です。WIFIが使えるのはありがたいです。
大通りからは1本奥まっていますが、駅から迷うこともなく、そばにコンビニもあるので便利です。
スタッフさんの対応の良さが印象的でした。
電車の遅延でチェックインが遅くなったのですが、とても丁寧に対応していただきました。
宿泊中ボイラーの故障があったそうで、銭湯の手配もしていただきました。ありがとうございました。
シングル禁煙で予約したのですが、部屋が空いていたとのことでツインをお借りしました。
若干煙草の臭いがしたことと、テーブル周りの照明が暗いこと(窓際なので朝は問題なく明るいです)、
カップ1杯サイズの湯沸かし器があったのですが動かなかったこと、が残念です。
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この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました、立地面、又当スタッフへのお褒めの言葉も頂き、有り難く存じます。
御滞在中に客室の臭いでお不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
室内清掃だけでなく、消臭も徹底して実施するよう再度心がけて参ります。
設備、サービス共にまだまだ至らない点ばかりですが、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。又のご来館を心よりお待ちしております。