家族4人でお世話になりました。
ホテルには夕方6時半頃に到着しました。
駐車場はスムーズにとめる事ができましたが
到着した時にフロントが暗く
フロント横の椅子やテーブルが
設置してある場所も消灯されていて
荷物を置いていいのかいけないのかも
分からず…受付しようとすると
誰も出てこなくしばらく待っていました。
男性の方が現れましたがこちらから
予約してる者ですが…と話しかけるまで
対応なし…
真顔でこれに記入して下さいと言われ
記入しましたが鍵を渡され
エレベーターはあっちですと言われただけ。
フロントも薄暗く部屋も薄暗く
従業員も薄暗く…
子供達もなんか怖いね…と
ちょっと不気味で不安になりました。
お部屋ですが絨毯はシミだらけで
ちょっと気になりましたが
ユニットバスは広めで
足を伸ばしてゆっくり入ることが
できました。
朝のチェックアウトの時は
女性の方でしたが
笑顔で対応して頂きフロントも明るく
とても良かったと思います。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月