この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さて、ご指摘頂きました布団カバーの焦げ後の件ですが、早急に確認させていただき、新調する運びとなりました。
お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がないよう、気をつけてまいりたいと思う所存でございます。
また、水戸に御用の際は、お立ち寄り頂けるよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。