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ホテルトレンド水戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルトレンド水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.81
  • 部屋2.73
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂2.62
  • 食事4.50
宿泊年月
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24件中 21~24件表示

総合2

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月30日 12:46:01

お風呂の給湯はどうなっているのでしょうか?
お湯をひねってもチョロチョロとしか出ず、
やっと出たと安心したのもつかの間、急に冷たくなったり、出なくなったりの繰り返しで10分くらい格闘しましたが状況が変わらないので諦めました。
結局、お風呂に入れませんでした。女子としてはかなり辛いです。
もう二度とお邪魔したくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルトレンド水戸 2012年04月02日 15:00:58

ご投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊では給湯設備の不備で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
下層階で集中して給湯利用されると能力以上の負荷が給湯ポンプにかかり、上層階(5F・6F)にお湯の供給が不安定になってしまいました。
今後この様な事が発生しない様改善に努力致しますので御引立ての程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール!最大46%割引! 毎日無料朝食付!無料朝食開始記念割引![直前割]
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ※ネット不可※】

総合2

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月18日 12:31:04

とにかくネットにつながらない!使用できるホテルを利用する条件であり、使用できるとのことでありましたがつながらないため使用を断念、早々にチェックアウトしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルトレンド水戸 2012年04月02日 15:15:26

ご投稿ありがとうございます。
ネット接続の件では大変御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
昨年の大震災によりケーブル線の断線が表示される部屋が多少有る為現在改善するべく誠意努力致しております。ネットご利用のお客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
現在全室ネット接続可能に向けて努力致しておりますのでお引立ての程よろしくお願い致します。

総合2

DOLCE VITAさんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

DOLCE VITAさん [30代/女性] 2011年09月20日 13:00:05

両親のためにこちらのホテルを予約しました。
2回目のお泊まりとなります。
一回目は3人用のお部屋でとても良かったのですが、
今回は狭いベッドでお母さんがなかなか眠られなかった。

また、2日目の朝には急な停電で、
朝汗いっぱいで目覚めて、エレベーターなし・電話もつながれない状態だったので、
二人でお荷物を運んで階段を下りようとしたら、
真っ黒の狭い階段に大きなゴミ袋が数個…とても大変だった(-_-;)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテルトレンド水戸 2011年09月22日 12:44:07

ご投稿有難うございます。
今回の宿泊では、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後不慮の停電が発生しないよう、事前点検整備を更に重点的に行っていく所存でございます。
今後もお引立ての程よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【セミダブルカップルSB禁煙】

総合2

shokazu4414さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

shokazu4414さん [30代/男性] 2010年09月24日 22:16:19

プラン予約者特典として「お一人様につき、おにぎり2個・ゆで卵1個をお取り置き。」となっていたので、チェックイン時にお願いしたところ、混んでいるので出来ないと断られました!翌朝、朝食場所に行くと、他の方達には取り置きのサービスを行っている上に、私達にも「お取り置きの方ですか?」と聞いて来たので余計に腹が立ちました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルトレンド水戸 2010年10月09日 16:47:46

ご投稿ありがとうございます。
「お取り置き」の件では、不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深く反省致しております。以後、十分に注意致します。
今後もお引立ての程、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
≪複数名利用タイプ≫▲おにぎり朝食付きプラン▲~水戸駅南口より徒歩5分・駐車場無料~
ご利用のお部屋
【セミダブル カップル】

24件中 21~24件表示

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