部屋3
静岡パールさんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 静岡パールさん [50代/女性] 2022年09月21日 12:35:48
-
フロントが女性１人で、外出から帰ったら10分以上不在で待たされた。不在の案内は無く連絡のしようも無かった。私の前にも他の客が既に待たされ困っていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルトレンド水戸 2022年10月20日 09:32:08
-
この度は、ホテルトレンド水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
先日、ご宿泊の際、フロントにて多くのお客様をお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーにオススメ！１２０ｃｍセミダブルベッド２台
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ファミリールームA】
部屋3
renren89さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- renren89さん [50代/女性] 2022年08月16日 12:01:49
-
一度ホテルの方達が使用して確認された方が良いかと思います。
お風呂のタイル、シャワーカーテンカビがひどく気持ち悪かったです。
シャワーカーテンは交換出来るし、タイルはせめてカビ取りをして欲しいです。
一緒に宿泊した他の方達のお部屋も同様だったようです。
フロントの方の対応は良かったのにとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルトレンド水戸 2022年08月17日 14:29:45
-
この度はホテルトレンド水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバスに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーにオススメ！１２０ｃｍセミダブルベッド２台＋ソファーベッド１台
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ファミリールームB】
部屋3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月08日 11:20:47
-
スタッフの対応も良く、朝食も手作り感が有り美味しかったのですが、風呂の目地のカビがひどかったので２度は無いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルトレンド水戸 2018年04月09日 16:48:13
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難う御座いました。
当スタッフへのお褒めのお言葉をかけて頂き有難う御座います。
御滞在中に浴室内のカビの件で御不便をかけてしまい申し訳御座いませんでした。
カビの除去、カビが発生しない環境づくり、清掃を今後の重点課題として改善させて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またご来館して頂けるホテルになれるよう
スタッフ一同精進して頑張ります。
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部屋3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月21日 09:23:41
-
朝食無料となっているがおにぎりは無くなり次第終了では、納得いかない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルトレンド水戸 2012年06月29日 17:46:47
-
ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがたく感じております。
お客様のご負担を軽減致したく、コスト節減に努力をしており、全てのお客様に朝食をご提供する為にはお客様に料金の面でご負担頂くことになり、また朝食を破棄するコストもかかり、二重の負担になります。
リーズナブルなお部屋のご提供も困難となりうる事を考慮し、現在の様なシステムとなりました事をご理解頂ければ幸いです。
今後もコスト節減に努め、当ホテルの第一目標である「安心で快適な空間のご提供」を実現するためにも、お客様のご意見を参考にさせて頂き、スタッフ一同精勤致しますので、今後もお引立ての程よろしくお願い致します。
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【12.33平米 シングルＢタイプ（禁煙）※ネット不可ルーム※】
部屋3
hana3zukiさんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- hana3zukiさん [30代/女性] 2012年04月23日 20:56:13
-
残念だったのが、お湯が出たり、出なかったりしたことです。ちょっと古い建物でしたが駅からも割と近いし、値段も安かったのでお得でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルトレンド水戸 2012年05月06日 12:07:55
-
ご投稿ありがとうございます。
給湯設備の件でご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
下層階で集中して給湯利用されますと、能力以上の負荷が給湯ポンプにかかり、特に上層階（5F・6F）で供給が不安定になってしまいました。今後このような事が発生しない様、改善に努力致しますので、お引立ての程よろしくお願い致します。
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部屋3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月18日 12:31:04
-
とにかくネットにつながらない！使用できるホテルを利用する条件であり、使用できるとのことでありましたがつながらないため使用を断念、早々にチェックアウトしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルトレンド水戸 2012年04月02日 15:15:26
-
ご投稿ありがとうございます。
ネット接続の件では大変御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
昨年の大震災によりケーブル線の断線が表示される部屋が多少有る為現在改善するべく誠意努力致しております。ネットご利用のお客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
現在全室ネット接続可能に向けて努力致しておりますのでお引立ての程よろしくお願い致します。
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部屋2
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 04:04:08
-
風呂の壁がカビだらけでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルトレンド水戸 2023年10月31日 09:41:23
-
この度は、ホテルトレンド水戸をご利用して頂きまして誠に有難う御座いました。
しかしながら、浴室のカビ汚れでご不快感を与えてしまい誠に申し訳ございません。
早急に点検・清掃をさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
又のご利用をお待ち致しております。
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部屋2
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 22:06:53
-
古い仕様のホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルトレンド水戸 2022年06月20日 12:05:56
-
この度は当ホテルをご宿泊して頂きまして誠に有難う御座いました。
建物館内の老朽化によります、ご不便がありましたら誠に申し訳ございません。
補修等改善できる箇所は随時対応してまいります。
貴重なお時間を使用してのクチコミご投稿有難う御座いました。
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部屋2
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月16日 22:17:27
-
1泊でツインのお部屋を利用させていただきました。
ユニットバスについて。
水圧が弱いと口コミを見ていましたが予想以上に弱く、女性なので大変苦労しました。その上ユニットバスが広めなので体が温まらずずっと寒い思いをしました。
最近暖かくなっていてあの寒さだったので真冬だったと思うとゾッとします。
そしてユニットバス内がとてつもない排水溝の臭いです。シャワーカーテンがなぜか半分しかなく、水圧が弱いので外にシャワーが飛び散る事はありませんでしたがどうして半分だったのか…
そしてシャワーカーテンから尿の臭いがしました。とても不愉快でした。
ティッシュとゴミ箱が部屋に1つずつしかなく洗面所にはありませんでした。せめてユニットバス内にもう1つずつあると使いやすいかと思います。
宿泊料が安いので仕方ないと言い聞かせましたが口コミでホテル側に伝わるのであればと思いコメントさせていただきました。
フロントの方はとても親切丁寧で気持ちよかったです。スタッフの方が頑張っていらっしゃるのでもう少しお部屋の整備を頑張っていただけたらとても良い感想に変わるかな…と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルトレンド水戸 2022年04月12日 09:51:33
-
この度は当ホテルを御宿泊して頂きまして誠に有難う御座いました。
設備に関し貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き設備改善に取り組んで参ります。
お忙しい時間の中、口コミの御投稿有難う御座いました。
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部屋2
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月08日 12:01:48
-
家族4人でお世話になりました。
ホテルには夕方6時半頃に到着しました。
駐車場はスムーズにとめる事ができましたが
到着した時にフロントが暗く
フロント横の椅子やテーブルが
設置してある場所も消灯されていて
荷物を置いていいのかいけないのかも
分からず…受付しようとすると
誰も出てこなくしばらく待っていました。
男性の方が現れましたがこちらから
予約してる者ですが…と話しかけるまで
対応なし…
真顔でこれに記入して下さいと言われ
記入しましたが鍵を渡され
エレベーターはあっちですと言われただけ。
フロントも薄暗く部屋も薄暗く
従業員も薄暗く…
子供達もなんか怖いね…と
ちょっと不気味で不安になりました。
お部屋ですが絨毯はシミだらけで
ちょっと気になりましたが
ユニットバスは広めで
足を伸ばしてゆっくり入ることが
できました。
朝のチェックアウトの時は
女性の方でしたが
笑顔で対応して頂きフロントも明るく
とても良かったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルトレンド水戸 2020年09月10日 17:37:40
-
この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、御滞在中に御不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再度、フロントスタッフの教育体制を見直して参ります。
又の御利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド水戸
支配人 寺田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 07:34:30
-
部屋がほこりっぽかった
たぶんセミダブルベッドだけどせまめ
シャワーの出がかなり弱く、配管から逆流してるのか、浴室の床が水浸しだった
駅から徒歩圏内なのはよかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルトレンド水戸 2019年05月04日 22:16:42
-
この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
御滞在中に設備面にて不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
室内清掃だけでなく設備・館内全体を徹底して清掃を実施するよう心がけて参ります。
次回ご来館の際には、ご満足頂けます様、スタッフ一同これからも精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
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部屋2
JM1998さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- JM1998さん [40代/男性] 2019年01月31日 18:56:18
-
シャワーのお湯が非常に弱く、寒い時期ですので辛かったです。
駐車場が埋まっていて、近隣の有料駐車場を利用となりました。 なお提携等はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルトレンド水戸 2019年02月04日 13:32:55
-
この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
シャワーの出に関しご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在の状況を真摯に受け止め、改善していけるように努力して参ります。
またお困りごとがございましたらお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★日頃の感謝を込めて★おまかせルームを特別価格で★数量限定特別プラン※和食バイキング朝食付き♪
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部屋2
eg-inspireさんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- eg-inspireさん [40代/男性] 2018年11月12日 17:51:28
-
まぁまぁレトロな感じ笑
価格の割には残念は感じでした…
飲食店は少ないです。
ファミレス、飲み屋、コンビニ、ファストフードでした。
お一人様だと辛いかな？
私が宿泊した部屋は、風呂場の換気扇が壊れていました。
利点は、Wifiが部屋で使えたことくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルトレンド水戸 2018年11月22日 16:10:20
-
この度は当ホテルを御利用して頂き誠に有難う御座います。
お風呂場の換気扇の件は誠に申し訳ありませんでした。
早急に対応させて頂きます。
お忙しい中御投稿して頂き有難う御座います。
又の御利用して頂けることスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- スタンダードプラン（素泊まり）◆駐車場無料（先着順）◆Wi－Fi OK
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部屋2
そうたいしさんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- そうたいしさん [30代/男性] 2018年02月01日 15:54:59
-
1月30日から一泊しました。部屋、朝ごはん値段立地条件は、満足ですが、シャワーの温度設定無茶苦茶で、急に熱いお湯が出たり急に水が出たりと困ったもんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルトレンド水戸 2018年02月03日 23:22:05
-
この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
設備面に関しまして、大変ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳御座いません。
再度給湯設備の確認を行い、重要課題として改善して参ります。申し訳御座いませんでした。
また、その他についてお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
設備、サービス共にまだまだ至らない点ばかりですが、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。
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部屋2
DOLCE VITAさんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- DOLCE VITAさん [30代/女性] 2011年09月20日 13:00:05
-
両親のためにこちらのホテルを予約しました。
2回目のお泊まりとなります。
一回目は3人用のお部屋でとても良かったのですが、
今回は狭いベッドでお母さんがなかなか眠られなかった。
また、2日目の朝には急な停電で、
朝汗いっぱいで目覚めて、エレベーターなし・電話もつながれない状態だったので、
二人でお荷物を運んで階段を下りようとしたら、
真っ黒の狭い階段に大きなゴミ袋が数個…とても大変だった(-_-;)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルトレンド水戸 2011年09月22日 12:44:07
-
ご投稿有難うございます。
今回の宿泊では、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後不慮の停電が発生しないよう、事前点検整備を更に重点的に行っていく所存でございます。
今後もお引立ての程よろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルカップルSB禁煙】
部屋2
shokazu4414さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- shokazu4414さん [30代/男性] 2010年09月24日 22:16:19
-
プラン予約者特典として「お一人様につき、おにぎり２個・ゆで卵１個をお取り置き。」となっていたので、チェックイン時にお願いしたところ、混んでいるので出来ないと断られました！翌朝、朝食場所に行くと、他の方達には取り置きのサービスを行っている上に、私達にも「お取り置きの方ですか？」と聞いて来たので余計に腹が立ちました！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルトレンド水戸 2010年10月09日 16:47:46
-
ご投稿ありがとうございます。
「お取り置き」の件では、不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深く反省致しております。以後、十分に注意致します。
今後もお引立ての程、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪複数名利用タイプ≫▲おにぎり朝食付きプラン▲～水戸駅南口より徒歩5分・駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル カップル】
部屋1
にーぼ8017さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- にーぼ8017さん [30代/男性] 2022年12月16日 19:33:39
-
ビジネス、出張でシングルルーム1泊で使用。
◆満足点
1.駐車場は満車だったが、近隣のパーキングは充実しており不便なく使用できた。
2.コンビニも近く、好立地だと感じた。
◆不満点
1.建物自体が古く、老朽化が目立った（老朽化は致し方ないが…）
2.部屋のクロス（壁紙）の剥がれている箇所が多数有り、そのままでありかなり居心地が悪かった。
3.ユニットバス内の至る所にカビが多く、壁、カーテン、天井とカビだらけの浴室での時間はかなり苦痛であった。
4.シャワーは水圧も弱く温度も不安定だった。調整に時間をかけるより、カビだらけの浴室から早く出たくて素早く済ました。
5.古い建物だと理解していても、カビや部屋の壁紙など、修復できる箇所は手入れをするべきでは。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルトレンド水戸 2022年12月24日 17:47:28
-
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。
各種対応進めて参ります。
お忙しい時間での口コミご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！！素泊まりプラン◆駐車場無料あり30台（先着順）水戸駅徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルームA【シモンズ社製ベッド１台】】
部屋1
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 17:14:41
-
女ひとりで1泊しました。素泊まりプランで予約。ホームページ載っているようなイメージとは違い、全体的に古い雰囲気。部屋の広さも写真よりも狭い部屋。具体的にお風呂入れて4畳くらいのサイズ。テーブルサイズは掲載されてる写真のものはよくある普通サイズだが、実際泊まったところは四角でもない形で小さく使いづらかった。お風呂も写真のような清潔感はなく、タイルやユニットバスの溝にカビが付着している。照明も薄暗い。部屋のカーペットもたくさんのシミがある。こんな部屋に通されるなら他のホテルをとればよかったと後悔してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルトレンド水戸 2022年07月18日 10:51:17
-
この度は当ホテルをご宿泊して頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
早期対応、早期改善進めてまいります。
ご貴重なご意見有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！！素泊まりプラン◆駐車場無料あり30台（先着順）水戸駅徒歩約7分
- ご利用のお部屋
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部屋1
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月25日 16:35:18
-
掃除があまりされていないのか、宿泊した部屋・朝食会場ともにホコリ・汚れが目立ちました。
自分はハウスダストのアレルギーがあるのですが、目が痒くなってしまいました。
トイレ・バスルームにニオイがあり、そこが元かは分かりませんが、室内もニオイました。
窓の鍵が壊れているのか、完全に密閉されず、外の音が漏れ聞こえました。
朝食については、おばちゃんが一人で切り盛りしていて、いろんなものが出てきて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルトレンド水戸 2019年10月02日 17:26:07
-
この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難う御座いました。
設備面に関しまして、
大変ご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳御座いませんでした。
浴室設備の確認,設備修理を再度徹底し、
重要課題として改善して参ります。
また、朝食について
お褒めの言葉を頂きまして
誠に有難う御座います。
今後も継続出来る様,
これからも美味しい料理を
御提供させて頂きます。
設備、サービス共に
まだまだ至らない点ばかりですが、
お客様の貴重なご意見を参考に、
スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き,誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーにオススメ！１２０ｃｍセミダブルベッド２台（和食バイキング朝食付き）
- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
お風呂の給湯はどうなっているのでしょうか？
お湯をひねってもチョロチョロとしか出ず、
やっと出たと安心したのもつかの間、急に冷たくなったり、出なくなったりの繰り返しで10分くらい格闘しましたが状況が変わらないので諦めました。
結局、お風呂に入れませんでした。女子としてはかなり辛いです。
もう二度とお邪魔したくありません。
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ご投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊では給湯設備の不備で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
下層階で集中して給湯利用されると能力以上の負荷が給湯ポンプにかかり、上層階（5F・6F）にお湯の供給が不安定になってしまいました。
今後この様な事が発生しない様改善に努力致しますので御引立ての程よろしくお願い致します。