投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月06日 22:49:04
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ひげそりの後のアフターシェーブローションや乳液などの化粧品があればうれしかったです。あとは値段の割りに充実していて雰囲気もよく満足でした。
- ホテルトレンド水戸 2006年11月07日 11:14:10
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この度当館をご利用頂き誠に有難うございます。
尚、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。お客様のご意見・ご感想を元に、お客様に何度も足を運んでいただけるようなホテルを目指して参ります。
またお近くにお越しの際は、当館にお立ち寄り頂ける事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月02日 22:29:13
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立地、サービス、部屋と、ごく普通で無難なホテルだと思いますが料金的に安く、シモンズベッドも寝やすいです。駐車スペースは縮小されましたが、無料駐車場と無料朝食もありがたいので、水戸へ出向いた際は利用させて頂いております。
- ホテルトレンド水戸 2006年11月04日 15:11:28
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も現状以上に設備、サービスを充実させ、お客様にご満足いただけるよう、精進して参りたいと思っております。
また、水戸にお越しの際は、ご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月31日 20:22:03
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部屋は清潔で対応もよかった。朝食は少し金額出しても良いのでお粥ではなくご飯が良いです。
- ホテルトレンド水戸 2006年11月01日 18:05:36
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂き光栄でございます。
朝食は、さっぱりとした中華粥を、と考えお粥に致しました。
お客様のご意見ありがとうございました。検討させて頂きます。
また、お近くにお越しの際は当館をご利用頂ける事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月20日 10:36:04
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朝食のサービスが有りますが、食器トレーが無い為不便です。
改善した方が良いと思います。
- ホテルトレンド水戸 2006年10月20日 13:49:08
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当館をご利用頂き誠に有難うございます。
早速お客様よりご提案頂いた件ですが、レストラン料理長に伝え、改善していただけるよう提案させていただきました。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月16日 19:56:07
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水戸駅から近く、格安なのでよく利用します。フロントの従業員の対応、駅近くなのに駐車場が無料なこと、ベッドの質が良い点は高評価できます。これからも格安の宿泊プランを提供してください。
- ホテルトレンド水戸 2006年10月17日 10:05:14
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いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。尚、お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
今後もお客様のご要望にお答えできるよう精進して参ります。何卒よろしくお願い致します。
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月27日 22:54:27
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受付の方のフロント対応、電話の対応ともに好感が持てました。立地や設備からするとリーズナブルな価格設定だと思います。オートバイを通りに面して置かなくてはいけないのでとても心配でした。それ以外はほぼ満足しました。次回もぜひ利用したいと思います。
- ホテルトレンド水戸 2006年09月28日 14:20:16
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き従業員一同心より喜んでおります。
お客様のオートバイを通りに面して置くかたちで、お客様に不安な気持ちを与えてしまい申し訳ございませんでした。心より御詫び申し上げます。今回は駐車場が満車でしたので、やむを得ずご案内させて頂きました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、従業員一同励んで参ります。
また水戸にお越しの際は当館をご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月21日 23:57:37
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楽天のを見て、ダブルの部屋が残り二つあったのでこのホテルにしたのに、ホテル側の手違いでダブルの部屋を用意出来ず結局ツインの部屋になってしまいショックでした‥。
それと、変更の電話が来た時「ツインは通常〇〇円なんですが、ダブルの値段で提供します」という風に言われ、普通の事なのかもしれませんが私はちょっと嫌でした。ダブルの部屋に泊まりたいからこのホテルにしたので値段の問題ではないと感じました‥。
でもベットが思っていたより大きかったのは良かったです。
- ホテルトレンド水戸 2006年08月23日 15:27:45
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご希望であったダブルのお部屋をご用意できず、また、電話での対応でお客様に不快感を与えてしまった事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう従業員一同、今後の課題とし改善していく所存でございます。
また、お客様にご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月18日 08:27:06
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８月１２日から１７日までの長期間、どうもありがとうございました。
大変楽しく宿泊することができました。
来年も宿泊することがあるかもしれませんが、そのときはよろしくお願いいたします。
- ホテルトレンド水戸 2006年08月18日 11:16:43
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この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、こちらのエアコン不調の為、当初お申し込み頂いたプランを変更という形になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
是非来年もお越し頂けますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月17日 08:41:09
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とても満足しました。有難うございます。
- ホテルトレンド水戸 2006年08月18日 11:03:27
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この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴致しまして、大変光栄に思っております。
今後もより一層お客様に満足のいくご滞在を提供できるよう、従業員一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月01日 00:37:52
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初めての利用です。ホテルの方々の対応が丁寧で好感が持てます。ビジネスホテルではなかなか見られない丁寧さと感じました。
だいぶ酔っていたので，部屋や設備はあまり覚えておりませんが，泊まるのに不便は感じませんでした。一般的なビジネスホテルというところですが，とにかくフロントの対応が丁寧なので，他のホテルよりもポイント高いです。
時期的なものと思いますが，気持ちベッドが湿っぽく感じました。
- ホテルトレンド水戸 2006年08月01日 16:33:35
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この度当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。尚、お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた件ですが、私共のクリーニングスタッフに申し伝え、改善させていただきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年07月29日 00:21:21
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価格が安く手頃 連泊しましたが満足です。お粥の朝食は自分にはあわないしパンとかご飯の簡単なものに変更すれば？もっと満足度あがります。一番安い部屋なので冷蔵庫がないのは痛かった、これは安い部屋でもつけて欲しい。また泊まりますので是非検討下さい。
- ホテルトレンド水戸 2006年07月30日 16:31:41
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この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食、冷蔵庫についてのご指摘、大変貴重な意見と受け止め、検討させていただきたいと思っております。
ご意向に副うことができず、申し訳ございませんでした。
また、お越しの際に一つでも改善されているよう、従業員一同努めて参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月21日 12:53:43
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駅からの地図は最新の地図として頂きたくお願いします。
- ホテルトレンド水戸 2006年07月22日 15:15:37
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この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、地図について貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
こちらで改めて地図を確認させていただいたところ、水戸駅南口の再開発後の詳細が表示されておりませんでした。
大変失礼致しました。また、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
代替と致しまして、楽天トラベル様提供の地図、ルートマップをご参照頂ければと思います。
また、水戸にお越しの際は、ご来館頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月13日 14:02:32
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初めて利用させていただきました。大変清潔感のあるホテルでした。ぜひまた利用したいと思います。
- ホテルトレンド水戸 2006年07月14日 12:21:11
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数あるホテルの中から当館にお越し頂き誠にありがとうございます。
尚、お褒めのお言葉大変光栄でございます。
今後もより良いホテルを目指し従業員一同励んで参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年06月23日 11:31:38
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喫煙の部屋に泊まったのだが、布団カバーに煙草の焦げ後があったのには残念。床などではしょうがないかもしれないが、布団等では気を付けて欲しい。
- ホテルトレンド水戸 2006年06月27日 14:33:30
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この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さて、ご指摘頂きました布団カバーの焦げ後の件ですが、早急に確認させていただき、新調する運びとなりました。
お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がないよう、気をつけてまいりたいと思う所存でございます。
また、水戸に御用の際は、お立ち寄り頂けるよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年06月12日 09:19:49
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朝、お粥がサービスでありましたが、やわらかいご飯が苦手な私には・・・！
でも、部屋はきれいで良かったです。水戸に出張の際はまた利用したいと思います。
- ホテルトレンド水戸 2006年06月12日 12:44:55
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この度、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食メニューについて、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。重ね重ね御礼申し上げます。
今後の大きな課題とさせていただきます。
またの来水を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年06月12日 09:17:40
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今回初めて利用しました。駅から若干離れていますが、フトントの対応も良く部屋もきれいでした。また利用したいと思います。
- ホテルトレンド水戸 2006年06月12日 12:26:36
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この度、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同光栄に思います。
また、水戸にお越しの際は、ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月06日 19:17:21
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リーズナブルで大いに満足いたしました。朝食サービスの中華粥もおいしくいただきました。ただ，朝食会場にだれもおらず，初めてだったので，何を取ったらよいかわからず，数分悩みました。せめて簡単な表示が欲しかったです。あとは不満はありません。
- ホテルトレンド水戸 2006年06月07日 13:19:13
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当館にこの度ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の件ですが、お客様にご不便をおかけしないよう、早速改善させていただきます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。また何かございましたら、ご指導頂ければ幸いでございます。
機会がございましたら、再度当館にお立ち寄りいただけますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月23日 14:03:26
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値段と立地条件を考えると、とてもリーズナブルだと思います。
あと朝食の中華がゆが美味しかったです。
- ホテルトレンド水戸 2006年05月24日 08:18:14
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この度当館をご利用頂き誠にありがとうございます。尚、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。大変光栄でございます。
またお近くにお越しの際には、当館にお立ち寄りいただけますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月20日 11:11:28
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いつもプリモホテルにお世話になっています、前回でも投稿させて頂きましたが道路との境の段差ですが、まだ改善されていない様ですが、工事等の予定はあるのでしょうか？
- ホテルトレンド水戸 2006年05月20日 14:31:06
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毎度当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご報告するのが遅れてしまい、誠に申し訳ございません。
現在、スロープ工事の真っ最中でございます。
来週の月曜（5/22）には完了予定となっております。
以前にご投稿頂いてからすぐに工事の手配等とっておりましたが、ようやくの完成と相成りました。お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
今後共お越し頂けることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
１階でのコーヒーサービスと朝食サービスはうれしいことです。ですが、共有スペースを含めて、レストランにしてもしかり、全ての場所で喫煙が可能になっているのにはやや閉口しました。禁煙ルーム希望で有るにも関わらず、そのフロアーのエレヴェーター前にも灰皿が置いてありました。健康増進法が施行されてから、トップクラスのホテルはどこでも、ほぼ全面禁煙になっています。大きなパーティールームでさえも禁煙なところもあります。せっかくのコーヒーサービスも喫煙者がいると、禁煙者（嫌煙者）としては利用する気にもなりませんでした。これからも何度となく利用する者として、共用スペースの禁煙を強く望みます。
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貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
当ホテルにおきましても、「禁煙」という大命題に向かい内部でも数々の意見がございます。
何分ビジネスホテルという性格上お客様がご到着後ご一服なさるという事もあり、パブリックスペースが手狭な為、喫煙又は禁煙コーナー等を設けることが困難というのが現状でございます。
それにより嫌煙者に不快感を与えることは大変遺憾ながら否めません。
しかしながら、お客様によりよく過ごしていただける様、今後「分煙」という方向で検討させていただきたいと考えております。何卒よろしくお願い致します。