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ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地4.00
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.83
  • 食事3.55
宿泊年月
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同伴者
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440件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月20日 19:47:57

駅からは徒歩で少々あります。近くにセブンイレブンがあるのは助かりました。
ベッドはセミダブルでシモンズ、価格が安かったので大きな不満はありません。古いのは仕方ないですが、もう少しクリーニングを徹底してもらえると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2025年04月20日 21:22:31

ロイヤルイン水戸をご利用いただきまして、ありがとうございました。 主要駅の水戸駅まで徒歩7分、コンビニまで徒歩2分の好立地ながら、幹線道路から少し内側になりますので、静かな環境にございます。築年数が35年以上になっておりますので、設備面で経年劣化等がございますが、ケア・メンテナンスを励行しております。クリーニングに関しまして徹底をはかり、今後の課題とさせていただきます。
貴重なお声を頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆無料駐車場30台(先着順)◆JR常磐線水戸駅南口より徒歩約7分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 14:48:03

天候不良のため、当日の予約でしたが対応していただきました。
駐車場も無料で利用できたので贅沢は言えませんが、暖房の効きが今ひとつでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2025年03月20日 15:34:42

この度は急なご宿泊先に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当館の駐車場は先着順となっており無料でご利用いただけますが、満車時は近隣コインパーキングをお客様負担でございました。また、機会がございましたらご利用いただけます事を願っております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★直前割★お得な限定プラン(素泊まり)【1泊限定・特別価格】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆直前割引◆お部屋タイプおまかせ】

総合1

投稿者さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月19日 15:48:25

浴室全体的にカビがひどかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2025年02月19日 16:48:50

この度はご利用をいただきましてありがとうございますしかしながら、浴室のカビについてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。早急に清掃をいたしてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆無料駐車場30台(先着順)◆JR常磐線水戸駅南口より徒歩約7分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月17日 21:00:01

6時30分から朝食を取りましたが、朝食会場の方の元気な挨拶がとても気持ちよかったです。フロントの対応は普通。ベッドはふかふかでとても寝心地よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2025年02月19日 16:45:57

この度はロイヤルイン水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、励みとなります。ベッドは全室シモンズ社製を導入いたしており、ご好評いただいております。
お忙しい中、クチコミへご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】朝食バイキング付きプラン◆無料駐車場30台(先着順)◆JR水戸駅南口より徒歩約7分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】

総合4

cazu1955さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

cazu1955さん [60代/男性] 2025年02月17日 17:55:50

仕事で利用です。出張先に近くで食事付きを利用です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2025年02月19日 16:36:44

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は水戸駅南口より徒歩10分程度の立地にあり、ビジネスや観光のシーンでご利用いただけます。朝食付き・夕食付きの宿泊プランの他にも様々な宿泊プランの販売がありますので、是非ご検討くださいませ。ご利用をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付きプラン】ホテルでゆっくり夕食を☆(朝食バイキング付き)◆駐車場無料あり30台(先着順)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月28日 09:25:14

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2025年01月28日 16:53:09

この度はロイヤルイン水戸をご利用いただきまして、ありがとうございました。主要駅の水戸駅まで徒歩7分、コンビニまで徒歩2分の好立地ながら、幹線道路から少し内側になりますので、静かな環境にあります。設備面で経年劣化等がございますが、ケア・メンテナンスに努めております。貴重なレビューを頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★直前割★お得な限定プラン【1泊限定・特別価格】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※素泊まり
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 11:18:07

加湿器があれば良かったです。

一泊の素泊まりでは、申し分ないところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2025年01月27日 17:06:56

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
加湿器は、フロントにて貸出をしております。
宿泊時にフロントへお声をお掛けください。
一層のサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
ご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料あり30台(先着順)◆JR常磐線水戸駅南口より徒歩約7分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルームB【120cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 16:00:40

広いベッドで12時チェックアウトでのんびりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2025年01月27日 17:02:53

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
一層のサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
ご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【15時IN~12時OUT 最大21時間ステイ】水戸を満喫!★ロングステイ★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルームA【120cmベッド×2台】】

総合4

dragon626さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

dragon626さん [60代/男性] 2025年01月11日 13:27:22

初めて宿泊しました。禁煙が取れなかったので喫煙部屋でしたが、衣服に臭いが付くほど臭かったのが残念です。宿泊代がかなりお安いので贅沢は言えませんが、しっかりルームクリーニングして禁煙部屋をもっと増やして欲しいです。また、備え付けのカップも昔ながらの陶器の丸い湯呑みで使う事を躊躇しました。今どき100円ショップでもそこそこの見た目の物は売っているので清潔感があるようにしても良いのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2025年01月12日 09:02:00

ご宿泊ありがとうございました、ご指摘ありがとうございます。できるだけお客様が気持ちよく過ごせるよう努力して参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★直前割★お得な限定プラン【1泊限定・特別価格】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※素泊まり
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆直前割引◆お部屋タイプおまかせ】

総合4

よーこさとーさんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

よーこさとーさん [60代/男性] 2024年12月19日 14:22:42

コンビニエンスストア、飲食店が近くにあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2024年12月21日 16:32:33

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ホテル近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も多数ございます。主要のJR常磐線水戸駅南口より徒歩ですと10分程度となります。近隣情報など、お気軽にフロントまでお声かけくださいませ。ご案内させていただきます。
お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございました。又のご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料あり30台(先着順)◆JR常磐線水戸駅南口より徒歩約7分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスシングルルーム【140cmベッド】】

総合1

aumkissyさんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

aumkissyさん [50代/男性] 2024年12月16日 11:18:11

禁煙で予約してもタバコ臭い部屋。建物の形のせいなのか部屋が寒く、エアコンを付けたままで寝るしかなく、とても乾燥します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2024年12月16日 16:26:05

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
設備面についてご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。
クチコミへのご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食バイキング付き)◆駐車場無料あり30台(先着順)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスシングルルーム【140cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月14日 23:28:41

立地は良いと思います。
今回は朝食付きプランがなかったので、素泊まりでした。
部屋は古いですが広く問題ありません。
ただエアコンが全体に効かなく部分的に寒いです。
シャワーの出が悪く風呂が少し苦労しました。
スタッフの対応は凄く良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2024年12月15日 11:17:07

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。当館はJR水戸駅南口より徒歩ですと10分圏内の立地で御座います。朝食についてですが、月曜日の朝はクローズとなりますが、前日までのお申し込みで受付てございました。ご案内不足で申し訳ありません。設備面ではご迷惑をおかけいたしました事、重ねてお詫びいたします。経年劣化に伴う設備不良箇所等、今後の重要課題として取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なお声を頂きましてありがとうございました。又のご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★直前割★お得な限定プラン【1泊限定・特別価格】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※素泊まり
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆直前割引◆お部屋タイプおまかせ】

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 18:19:44

駐車場は先着30台無料です。
ホテル1階部分に屋根付の駐車場がありますが、路面との段差が高く、やや停めにくいです。
ホテル裏手に第2駐車場があり、露天ですが停めやすいです。
満車の場合は、近隣のコインパーキングが利用できます(有料)。

水戸駅が徒歩圏内で、コンビニも近く、立地はいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2024年11月19日 19:51:58

この度は、お忙しい中、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、水戸駅から徒歩7分、コンビニまで徒歩2分ですが、幹線道路よりすこし内側にあるために、閑静な環境になってございます。
また、先着順ではございますが、無料駐車場30台もございます。
経年劣化にともないまして、施設全般のケア、メンテナンスは、当面の課題とさせて頂いております。 貴重なお声、本当にありがとうございました。 一層のサービス向上にスタップ一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★直前割★お得な限定プラン【1泊限定・特別価格】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※素泊まり
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 16:34:39

駅チカで立地はまずまず。
Wi-Fiが重く、ほとんど使えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2024年11月06日 10:11:24

この度は当館をご利用いただきまして有難う御座いました。当館は水戸駅南口より徒歩10分圏内ながら先着順の無料駐車場もございます。ご滞在中のWi-FIについてはご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。貸出のルーターのご用意もございますので次回ご利用の際にはフロントにてお申し付けくださいませ。
お忙しい中、クチコミ投稿を有難うございました。
又のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【15時IN~12時OUT 最大21時間ステイ】水戸を満喫!★ロングステイ★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】

総合2

hiroyuki0723さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

hiroyuki0723さん [40代/男性] 2024年09月13日 16:11:14

フロントスタッフに食事場所など聞いてみたらよく分からないですと言われた。
もう少しお客さんに寄り添った接客が出来ると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2024年09月13日 18:51:30

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
食事場所のご提案に関しましては、
今後の課題とさせて頂きます。
今後はお客様に寄り添った接客ができますよう、一層の努力を行なってまいります。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料あり30台(先着順)◆JR常磐線水戸駅南口より徒歩約7分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 16:24:42

周りに飲食店やコンビニもあり、便利な立地であった。また、駐車場は第2駐車場を使用したが、隣接しており便利であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2024年08月27日 12:12:43

当館のご利用、誠にありがとうございました。
今後も顧客満足度向上にスタッフ一同努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料あり30台(先着順)◆JR常磐線水戸駅南口より徒歩約7分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 11:20:42

ソファーベッドはあまりにも簡素で体が痛かったです。せめてエキストラベッドを使ってほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2024年08月27日 12:12:25

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中は設備面についてご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。
お客様よりいただきましたお声を真摯に受け止め、再度、設備面の見直しを行って参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ファミリーにオススメ!120cmセミダブルベッド2台+ソファーベッド1台(朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ファミリールームB】

総合1

投稿者さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 22:30:01

7月末に連泊しました。エアコンを冷房にしても冷気が出てこない。フロントにクレームを言ったら、
エアコンが古いので温度調整ができないのでつけぱなしにして使ってくださいと返事でした。
あきれかえった。こんな最悪なホテルは泊まったことがない。
二度とたまりたくない。こんなホテルを楽天に掲載しないでほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2024年07月31日 13:07:34

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中は設備面についてご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。
お客様よりいただきましたお声を真摯に受け止め、再度、設備面の見直しを行って参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上♪清掃不要なエコプラン(素泊まり)◆常磐線水戸駅南口より徒歩約7分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 13:11:14

夕食の仕出しがとても美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2024年07月14日 16:46:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。今回は夕食プランの宿泊プランにてご利用いただきました。地元でも人気のお弁当となっており、好評をいただいております。
又のご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付きプラン】ホテルでゆっくり夕食を☆(朝食バイキング付き)◆駐車場無料あり30台(先着順)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームB【120cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 18:08:19

水戸駅から近く徒歩圏内
価格としても満足です。

価格相応のホスピタリティと部屋です。
それで満足できる方なら○

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸) 2024年06月07日 21:14:00

当館のご利用、誠にありがとうございました。
今後も顧客満足度向上にスタッフ一同努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料あり30台(先着順)◆JR常磐線水戸駅南口より徒歩約7分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】

440件中 1~20件表示

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