食事5
投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 15:52:54
-
朝食がおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン裾野インター 2023年11月07日 12:21:57
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
日替わりでご提供しております朝食は、ルートインの名物でございまして、お客様にも大変好評です。一日の活力の源としてご堪能いただけたら幸いです。
またお近くにお越しの際には、ホテルルートイン裾野インターをご利用下さいませ。また違ったメニューでお楽しみいただけるかと思います。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント マッグデイ
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食事5
gongongonnさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- gongongonnさん [40代/男性] 2023年07月19日 10:24:03
-
良い点
朝食のスタッフ、料理の充実度、補充もしっかりしてくれるし、ほかのルートインよりもおいしいのはなんでなのでしょうか?とても満足でした。
子供が食べるの遅くても待っていてくれたし、とてもよかった。
スタッフ全体の対応がすごくよかった。
悪い点
WiFiのつながりが少し悪い。
WOWWOW見れない部屋だった。
3連泊だったが、3日目の朝、朝食場が大混雑で入れなかったが、中はそれなりに空いていた。ぎゅうぎゅうにするのはよくないが、あれは空きすぎ。
1人のお客に4人席に座らせたりするのはやめたほうがよかったとおもう。
部屋で食べられるような形にしてくれてもいいかもしれない。
鍵が一つしかないから家族で止まるのは不便だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン裾野インター 2023年07月21日 01:11:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、ご満足いただけまして何よりでございます。今後もよりご満足いただけるように思考して参ります。
WOWOW・Wi-Fiに関しましては、再度調査をし、改善して参ります。
朝食会場につきましては、大変混みあっておりましたが、再度スタッフの配置、案内を徹底し、一人でも多くご利用していただけるよう努めてまいります。
鍵に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を元に今後の参考にさせていただきます。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 富田
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食事5
投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 23:20:33
-
カードキー、オートロックではなく普通の鍵で出入りするホテルに泊まるのがあまりにも久しぶりで戸惑いました。不便ですしセキュリティもちょっと心配ですね。
部屋は狭く古く感じました。テレビのリモコンや備品がベタベタしていたり、掃除が行き届いていないのかなあという印象です。
壁が薄いのか、廊下や隣室の音がものすごく聞こえました。疲れているのに隣室の話し声で眠れなくて困りました。
ごはんは夕食と朝食をいただきましたが何を食べてもとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン裾野インター 2023年04月20日 14:10:42
-
この度はホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、今一度清掃指導を徹底してまいります。施設面においては、お客様の意見を参考にし、今後に取り入れていきます。
朝食はご満足いただけまして幸いでございます。
今後はよりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
富田
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QtaQtaさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- QtaQtaさん [50代/男性] 2022年07月22日 15:05:26
-
部屋でwi-fiが繋がりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年07月23日 00:47:34
-
数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
この度はお部屋にてwifiが繋がらずご不便をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
インターネット環境に関しましても改善に努めて参ります。
また、フロントにてルーターの貸し出しも行っておりますのでご連絡頂ければご用意致します.
どうぞご利用下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
また近くにお越しになったときにも当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
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食事5
1211teruさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 1211teruさん [50代/女性] 2022年05月09日 23:24:36
-
GWなのに、お得なプランでした。コスパを考えれば十分満足です。
ルートインは朝食のパンが美味しいし大浴場があるので、よく利用します。
こちらは部屋は古い感じです。
カードキーではないし、トイレの音も響きますが許容範囲内です。
ただ、掛け布団がとても臭かったです。子どもがおもらしした布団のような匂いでした。ツインで私の布団だけ匂ったので、たまたま運が悪かったと思いますが、そのようなお布団は洗ってもダメなので破棄された方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年05月10日 03:05:55
-
この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋のお布団が臭かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、より一層の注意をしてまいります。
また、この様な事があったにもかかわらず、満足していただけたとのお言葉、大変恐縮でございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
また近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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とりとり7553さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- とりとり7553さん [30代/男性] 2022年03月15日 11:38:25
-
部屋、立地、サービスは良いのですが、Wi-Fiが通じない部屋でした、、、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年03月16日 03:13:26
-
この度はホテルルートイン裾野インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてまで、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。
ご案内したお部屋でWi-Fiが繋がらなかったことで、ご不便、御迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様改善して参りますが、もしよろしければフロントにてルーターの貸し出しも行っておりますので、次回ご利用の際に万が一Wi-Fiが繋がりにくいことがございましたらご一考下さい。
また近くにお越しになる事がございましたら是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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食事4
トシ5834さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- トシ5834さん [40代/男性] 2024年05月16日 14:46:44
-
車での利用ならインターに近く大変便利です。
コンビニも近くにあるので、まあ満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン裾野インター 2024年05月17日 10:14:06
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
東名高速道路のインターや国道からほど近いので、観光やビジネスでのご利用に便利です。
コンビニのほか、スーパーや薬局も近くにございます。
お近くにお立ち寄りの際には、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 17:40:35
-
きれいな部屋で快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン裾野インター 2024年03月27日 11:18:30
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお言葉が何より嬉しく、私共の力の源になります。
皆様が快適にお過ごしになれますよう、サービス向上に努め、これからも精進してまいります。
ご寄稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 20:46:18
-
8月25日に宿泊しました。
フロントの女性は、とても感じの良い方でした。
朝食のバイキングも美味しかったです。
コンビニも近くて助かりました。
ただ、部屋のクローゼットの扉の内側にカビが生えていたのが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン裾野インター 2023年08月28日 00:33:35
-
この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの者がお役に立てたこと、朝食にご満足いただけたこと、立地についてのお言葉、大変嬉しく思います。ただし、部屋のクローゼットに生えていたカビに関しましては、誠に申し訳ございません。今後はより注意深く清掃に努め、より快適な滞在を提供できるよう努力いたします。再度お越しいただけることを願っております。
フロント 富田
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tomo19654121さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- tomo19654121さん [50代/女性] 2023年07月25日 06:54:02
-
7月22日に泊まらせて頂きましたが。お風呂の着替え室にベビーベッドがなく少し大変でした。簡易のものでも良いのであるとお子様連れの方々には喜ばれると思いました。サファリパークも近くその点は大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン裾野インター 2023年07月27日 01:59:16
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ベビーベッドにつきましては導入を検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 稲野
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 08:35:30
-
土地柄・季節柄、多少はやむを得ない部分もあるかもしれませんが、何せ部屋がカビ臭くて嫌でした。お風呂にカビがあったのでそこかも知れませんね。何とかギリギリ耐えれるレベルでした。それ以外はいつも通りの安定感です。気になったのでお知らせしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン裾野インター 2023年06月27日 12:00:20
-
この度は当ホテルをご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご意見をもとに清掃・対策を徹底して参ります。
お忙しい中、ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。是非またのお越しをお待ちしております。
フロント 秋山
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 21:58:32
-
朝食が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン裾野インター 2023年05月31日 12:46:09
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のメニューは和洋中様々に、日替わりで提供しております。一日の活力となる朝食ですので、皆様にご満足いただけますよう、そして元気に出発していただけるよう、これからも工夫を凝らしてまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。また違ったメニューを楽しんでいただけたらと思います。
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takase1さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- takase1さん [60代/男性] 2023年03月04日 18:19:10
-
点灯管が原因だと思いますが、部屋の電気がすぐに点きませんでした。
大浴場は使いませんので、部屋風呂に関して言えば、やはり少し狭いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン裾野インター 2023年03月07日 18:36:09
-
この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。電気の件につきましては直ちに改善いたします。
部屋の風呂に関しましてもより快適にお過ごしいただけるよう思考してまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
フロント 富田
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2995yaさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 2995yaさん [60代/男性] 2022年11月06日 20:29:18
-
1.部屋 タバコでバスルームが黄ばんでいました。トイレが狭かった。空気清浄機の水が空でした。
2.お風呂 部屋のお風呂と別に人工温泉でした。いい風呂でした。
3.食事 特に目立った料理はありませんでしたが、満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年11月09日 05:52:03
-
この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。
お客様にお部屋についてご満足頂けなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、バスルームのタバコの黄ばみの件につきましても今後さらに清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
大浴場や朝食へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
朝食バイキングでは日替わりでメニューをご用意しておりますので、次回ご利用いただける際にはまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
これからもお客様にご満足いただける場所を目指し、精進してまいります。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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食事4
キキララの亡霊ちゃんさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- キキララの亡霊ちゃんさん [20代/女性] 2022年11月02日 18:29:49
-
家族が泊まった部屋は臭くなかったのにわたしが泊まった部屋だけ変な臭い(ヤニっぽい感じ)がしました。禁煙ルームを選んだのに…あと、部屋のシャンプーは髪の毛がギシギシになるみたいです。浴場のほうはそんなことなかったので、使っている種類が違うのでしょうか?女性なら運悪く生理と被ってしまうことも十分にあり得るのでなんだか可哀想です。朝食は和食も洋食も食べられるバイキングで美味しかったので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年11月09日 06:21:06
-
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の臭いが気になったとのことで、申し訳ございませんでした。換気清掃は注意しておりますが、今後は更に気を配って行ってまいります。
女性大浴場にてご利用いただいておりますシャンプー類はお部屋のシャンプー類と異なった種類の物となっております。定期的にメーカー等の入れ替えを行っておりますが、全てのお客様に心地よくご利用いただけますよう合わせて努力して参ります。
朝食は、ご満足いただけましたようで心より嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるよう新しいメニューなど取り組んでおります。
これからの季節は、雪をかぶった富士山がとても綺麗に見えますので、こちらにお越しの際は是非
当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 赤池
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 17:40:35
-
禁煙ルームもあきらかに喫煙臭があり残念でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年10月31日 11:46:00
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
大変ご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。今後この様なことが無い様、お部屋の清掃、確認を徹底してまいります。
また、滞在中にご不便なことがございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。出来る限りご希望に添えるよう対応いたします。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント 牧野
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 15:37:12
-
Wi-Fiが繋がらない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年10月30日 13:03:43
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiの接続状況に関しましては調査中でございますが、多くのお声を頂いておりますので早急に対応してまいります。特に施設内が混雑していると繋がりにくい状況ができてしまい、お客様には大変ご不便をお掛けしています。
滞在中、快適にお過ごしになれますよう努力を重ねてまいります。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント マッグデイ
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 14:56:13
-
口コミ投稿プラン
フロントス・食事スタッフがとても明るく良い雰囲気でした。
お風呂内にも鍵のあるロッカーがあると良いですね…
無料朝食付きで
コスパは良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年09月29日 12:24:22
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。お客様が安心して館内設備をご利用になれますよう、今後の参考にさせていただきます。
日替わりでご提供しているメニューは、和洋中折々でお客様から大変好評です。またの機会に、ぜひ違ったお料理を楽しんでいただけたらと思います。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント マッグデイ
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 22:19:56
-
口コミ投稿でポイントアップのモニタープランのため投稿させて頂きます。
過去の口コミを読んで心配した部屋のカビ臭はありませんでした。時期が良かったのかもしれません。
口コミ通り古さは否めません。クローゼットをあけると中の板が剥がれかけていたので、これくらいはボンドなどで応急処置すると良いかと思います。引っかかると怪我をするお客さんがいるかもしれません。また、四隅の埃が気になりました。
ベッド、枕は硬めです。
1番、気になった点です。風呂場のカビ汚れがひどいです。シャワーヘッドを引っ掛けるフックや蛇口、シャワーカーテンが黒カビで汚れていました。シャワーカーテン以外は確実に磨けば落とせるはずです。また排水溝の流れが悪く、汚れたお湯が溜まりやすかったのでとても気持ちの悪いものでした。
値段がリーズナブルなので致し方ないのかもしれませんが、古くても清潔感を大切にされているビジネスホテルもあるだけに残念でした。他のお客さんの悪い口コミ通りといった感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年11月09日 05:44:16
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。
数々の不備と不手際、至らぬ点がございました事を深く詫び申し上げます。
何分古い施設ではありますが、皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう気を抜くことなく清掃の方法・設備面等を改善し、衛生管理を徹底するよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。また近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
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食事5
shout0915さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
観光で三島からレンタカーを使用してホテルを利用しました。
ホテル館内は少し築年数が経過していましたが清潔に管理させていました。
ドアの鍵がオートロックではないため少し驚きました。
またエレベーターが1つかなく階段もないため待ち時間があり少し不便でした。
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この度はホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドアの鍵やエレベーターの点に関しましては今後の改善点と真摯に受け止め、より快適な滞在を提供できますよう努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
フロント 富田