この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。
ベビーベッドにつきましては導入を検討させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　稲野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食のメニューは和洋中様々に、日替わりで提供しております。一日の活力となる朝食ですので、皆様にご満足いただけますよう、そして元気に出発していただけるよう、これからも工夫を凝らしてまいります。

ぜひまたお越しくださいませ。また違ったメニューを楽しんでいただけたらと思います。

フロント　マッグデイ

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。毎週日曜日は夕食が定休となっております。ぜひ次回は夕食営業がある時においでください。またのお越しをお待ちしております。
フロント　富田

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。
大浴場とレストランがご想像より狭かったようで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

施設に関しましては改善に時間を要しますが、ご意見参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

建物以外の面で、他のビジネスホテルに負けないよう努力して参りますので、また近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　牧野

この度はホテルルートイン裾野インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてまで、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃や設備においてご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく存じます。
お客様に快適お過ごし頂けるよう、清掃は勿論、設備に関しましても改善できる様努力して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

またの機会にもご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　稲野

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。

お客様にお部屋についてご満足頂けなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、バスルームのタバコの黄ばみの件につきましても今後さらに清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

大浴場や朝食へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
朝食バイキングでは日替わりでメニューをご用意しておりますので、次回ご利用いただける際にはまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

これからもお客様にご満足いただける場所を目指し、精進してまいります。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　稲野

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お部屋の臭いが気になったとのことで、申し訳ございませんでした。換気清掃は注意しておりますが、今後は更に気を配って行ってまいります。

女性大浴場にてご利用いただいておりますシャンプー類はお部屋のシャンプー類と異なった種類の物となっております。定期的にメーカー等の入れ替えを行っておりますが、全てのお客様に心地よくご利用いただけますよう合わせて努力して参ります。
　
朝食は、ご満足いただけましたようで心より嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるよう新しいメニューなど取り組んでおります。

これからの季節は、雪をかぶった富士山がとても綺麗に見えますので、こちらにお越しの際は是非
当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　フロント　赤池

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

Wi-Fiの接続状況に関しましては調査中でございますが、多くのお声を頂いておりますので早急に対応してまいります。特に施設内が混雑していると繋がりにくい状況ができてしまい、お客様には大変ご不便をお掛けしています。

滞在中、快適にお過ごしになれますよう努力を重ねてまいります。



ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。お客様が安心して館内設備をご利用になれますよう、今後の参考にさせていただきます。

日替わりでご提供しているメニューは、和洋中折々でお客様から大変好評です。またの機会に、ぜひ違ったお料理を楽しんでいただけたらと思います。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。


数々の不備と不手際、至らぬ点がございました事を深く詫び申し上げます。
何分古い施設ではありますが、皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう気を抜くことなく清掃の方法・設備面等を改善し、衛生管理を徹底するよう努めて参ります。


この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。また近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　稲野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の不備、大変申し訳ございません。この様なことがないよう、清掃を徹底してまいります。

大浴場や朝食レストランの混雑状況をお部屋のテレビでご覧になれるシステムはコロナ禍で今年に入り導入したものです。とても便利な機能で、お客様から大変好評です。

お近くにお越しの際は、是非またホテルルートイン裾野インターをご利用くださいませ。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

高速インターから近く、また国道へのアクセスも良い立地となっており、ビジネスも観光でのご利用も大変便利です。

またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

プリンタのエラーのため、印刷のご利用が出来なかったとの事、ビジネスでのご利用でご宿泊頂いているのにも関わらず、お役に立てず御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

プリンタの管理を今一度、見直して参りますので、またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
大変失礼致しました。

フロント　牧野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

築年数が経っており、所々古い部分が見えますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう気を配ってまいります。

また、お客様のご希望に添えますよう、枕を始め、数々の備品の充実も図ってまいります。

お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルもルートイングループ324店舗中、歴史は古い店舗になります。男性用お風呂に関しては、増設の際に東館にも設置いたしました。

今後もお客様の声に耳を傾け、コストパフォーマンスはもとより、すべてのお客様のニーズにお応えし、当ホテルで過ごすお時間が快適でありますよう、これからも日々努力を重ねてまいります。

貴重なお時間を頂きまして有難うございます。

またお近くにお立ち寄りの際は、是非ともホテルルートイン裾野インターをご利用くだだいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　水上

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠に有難うございます。

Wi-Fiにつきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。こちらは当ホテルの課題でございます。少しずつ改善に努めて参ります。

その他につきましては、良かったとの事で、誠にありがとうございます。
富士山は季節によっては見え方も違いますので、また是非当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、お待ちしております。

フロント　牧野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

東名インターや国道から近く、近隣の観光スポット等へのアクセスもよく、大変便利な立地となっております。とくに一番近いコンビニは、徒歩で1分以内、公共交通機関でお越しのお客様でも、急なお買い物でも大変便利でございます。

お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまたホテルルートイン裾野インターをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

フロント　マッグデイ

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。

お部屋のお布団が臭かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、より一層の注意をしてまいります。

また、この様な事があったにもかかわらず、満足していただけたとのお言葉、大変恐縮でございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
また近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　稲野

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは設備も古く、またビジネスホテルという事もあり、現状では浴場の拡張は難しい所でございますが、今後改善できるか相談し、お客様に心地よい滞在をして頂けるよう改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
次の機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　稲野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応が良かったとのこと、ありがとうございます。
そして、数々のご指摘ありがとうございます。

設備に関してですが、御迷惑をお掛けし申し訳ございません。仰られる通り、築年数が経っており、ドアの開閉がしづらいお部屋もあり、修繕にも時間を要するため、お客様にはご迷惑をおかけしております。自動販売機前の狭くなった通路や朝食メニューに関しても相談し、お客様に心地よい滞在をして頂けるよう、改善に努めて参ります。

またこちらにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら光栄です。
スタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　牧野