総合4
投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 17:23:42
-
楽天ポイントがたまり、お得でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルルートイン裾野インター 2020年03月11日 12:05:14
-
この度はホテルルートイン裾野インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
同じ宿泊ならポイントをしっかりと貯め、有意義に利用して頂ければと存じます。
またご利用の際は、同プラン、当グループをご利用頂ければと存じます。
フロント 木下
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇禁煙◇ ♪朝食無料♪】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 17:22:09
-
朝ごはんが美味しかった!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートイン裾野インター 2020年03月10日 16:58:37
-
この度はホテルルートイン裾野インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食サービスについてお褒めのお言葉、大変ありがたく光栄に存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月09日 20:58:27
-
1/3に宿泊しました。
時之栖のイルミネーションを見てからの宿泊でしたが、時之栖とインターチェンジから近かったので、とても便利でした。
ただインターネットでお風呂を見た時より、実際のお風呂は小さく残念でした。
朝食のバイキングは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルルートイン裾野インター 2020年02月04日 18:03:13
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場の広さに関しましてご想像頂きましたものと違い誠に申し訳ございません。
この時期になりますと時之栖様で行われるイルミネーションは御殿場、裾野、沼津方面等地元の方々は勿論の事、多方面からお越し頂く方で賑わいます。また近くまでお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いにございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 木下
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総合2
riki91315752さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- riki91315752さん [60代/男性] 2020年01月09日 17:38:30
-
部屋のエアコンの温度設定上限21度にされていて、それでは寒いので温度を上げると
エアコンが効かず寒い風に変わる。非常に不快だった。
夜中 寒くて何度も起きた。
朝食のおばさんスタッフ 感じが悪い。客に対する言葉使いがなってない。ド田舎のホテルじゃあるまいし教育がなってない。バイトさんですか?もっとプロ意識をもって働いて欲しい。
朝食時間内なのに、わざとらしく「あなたたちもうじき時間が過ぎるから早く帰って」と言わんばかり。せわしなく、まだ座ってるそばに片付けものを置いていく。
ホテルルートインが大好きで何十回も利用してるが、一番のビリっけつでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルルートイン裾野インター 2020年02月04日 17:17:01
-
この度は折角のご宿泊を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様への気遣い、心配りが全く足りていない事を痛感しております。
今後、頂きましたご意見を決して無駄にせず、指導して参ります。
数あるホテルの中から当グループを選択頂いておられるのも様々な理由があるかと存じますが、何より心地よいサービス提供があったからと存じます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。これを機会に猛省し今後のサービス提供に努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント 木下
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総合5
aizirouさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- aizirouさん [50代/男性] 2020年01月08日 20:32:26
-
御殿場高原ビール園の予約が、チェックイン前だったのですがあらかじめ電話でその旨お伝えしていたところ、駐車証明書を出して頂き、こちらからお願いする前にタクシーまで手配してくれてフロント方の手際の良さに感謝でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルルートイン裾野インター 2020年02月04日 17:07:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
素敵な思い出作りにご協力出来た事、大変うれしく存じます。これからも一人でも多くのお客様にお喜び頂けます様尽力して参ります。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 16:00:29
-
ゴルフ観戦の為に、宿泊しました。
ゆっくり過ごせました。
朝食のバイキング、シンプルで
美味でした。偶然にプロゴルファーに会えて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルルートイン裾野インター 2020年02月04日 17:04:30
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
偶然ではありますが、素敵な出会いがあった事、良き思い出になったのではないかと存じます。
ホテル内容に関しましてもお褒めの言葉、大変恐縮です。これからもより良いホテル作りに努めて参ります。
フロント 木下
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下山サッカー親父さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 下山サッカー親父さん [50代/男性] 2019年12月11日 17:22:42
-
富士山の麓で綺麗でした。
ICも近く最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルルートイン裾野インター 2019年12月24日 17:44:37
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。漸く雪化粧を纏った、「富士山」をご閲覧頂けました事、嬉しく存じます。しばらくはこの景色は続きますが、最近の天候は読めず雪化粧の期間が比較的短くなってきている様に感じられます。また近くや富士山の周辺にお越しの際は様々な面からの富士山を観て頂く事をお勧め致します。この度は素敵な投稿、誠にありがとうございます。
フロント木下
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 17:33:43
-
・裾野インターチェンジに近く、車での移動のアクセスが便利でした。
・部屋が広くてゆったりくつろげました。
・朝食は品数が多く、美味しかったです。全てのものを食べたかったけど、おなかいっぱいになり無理でした。
・ドトールのコーヒーが美味しく、毎朝3杯はいただきました。
・夕食は、しらす丼、三島コロッケ、上田カリーなどご当地ものを美味しくいただきました。
・お風呂はいつもほぼ貸し切り状態で、ゆっくりくつろげました。
・禁煙部屋が予約できなかったけど、チェックイン時に変更してくれて助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルルートイン裾野インター 2019年12月24日 17:38:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。様々な面でのお褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。施設も比較的古く、最新のホテル様と比べますとご不備をお掛けする面もあるかと存じますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けました事、大変うれしく存じます。頂きましたお言葉に満足せず、これからも日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント木下
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月22日 01:04:11
-
ホテルは清潔感があり綺麗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルルートイン裾野インター 2019年12月24日 17:31:54
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。少しでも気持ちよくお過ごしいただけた事大変うれしく存じます。頂きましたお言葉を大切にこれからも精進して参ります。また近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント木下
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月22日 01:01:50
-
綺麗で清潔感のある部屋でした。
広いお風呂があって気持ち良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルルートイン裾野インター 2019年12月24日 17:30:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。少しでも気持ちよくお過ごしいただけた事大変うれしく存じます。頂きましたお言葉を大切にこれからも精進して参ります。また近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント木下
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あれきさんだーさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- あれきさんだーさん [50代/男性] 2019年09月11日 20:10:34
-
以下の点で満足度が低くなりました。
・施設が古く、オートロックではない
・浴場も狭く、込み合いやすい
・朝食の品数が少なく、あまり食べたいものがない
・料金が割高に感じられる
・富士山と反対側の部屋で景色もよくなかった
近くに新しい綺麗なホテルができたようなので、早急に改善をされたほうが良いように思われました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン裾野インター 2019年12月24日 17:26:11
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
様々な視点からのご指摘大変恐縮です。確かに最近ではオートロック式や景色等をお楽しみ頂けるホテルが多数点在しており、当館に於きましても課題となっております。施設面では早急な対応は難しい状況ではございますが、食の面や接客面に於いてのサービス提供に努めて参りたいと存じます。この度は大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。フロント木下
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 11:51:44
-
前回はレストランでトラブルがありましたが今回は大丈夫でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートイン裾野インター 2019年08月18日 03:07:20
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、回答が遅れました事お詫び申し上げます。以前のご不備をお詫びすると共に、これからもよりスムーズにお客様へのサービス提供が出来る様、努めて参ります。今後共ルートイングループを何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 木下
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月05日 17:32:55
-
最近近隣に新しいホテルが出来たこともあり、各所がリニューアルされています。
朝食についてはもう少しグレードアップいただきたいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン裾野インター 2019年08月18日 03:01:15
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、回答が遅れました事お詫び申し上げます。ご記載頂きました通り、昨今ではホテルの数が増えてきており、リニューアルもされてきております。当ホテルでは6月末に本館をリニューアルしました。朝食についてのご意見は切に受け止め、今後に生かしていきたいと存じます。大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント 木下
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 18:41:57
-
取りあえず中継地点として泊まるだけ…という宿泊でしたが、天気が回復した翌朝、ホテルからどーーーんとものすごい迫力の富士山が見えてしまい、度肝を抜かれました。
そういう意味で、普通のビジネスホテルではないかもしれません(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン裾野インター 2019年08月18日 02:56:34
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠のありがとうございます。また、回答が遅れました事お詫び申し上げます。裾野市の地名が「富士山の裾野」との由来から来ているそうです。様々な角度から富士山を閲覧するツアーも有るようです。静岡にお越しの際には色々な富士山の顔を見て回るのも素敵かもしれません。また近くまでお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 木下
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総合4
投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 21:34:11
-
お風呂が大きくてよい。朝ご飯も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン裾野インター 2019年08月18日 02:50:46
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、回答が遅れました事お詫び申し上げます。大浴場及びご朝食をご堪能頂き誠にありがとうございます。これからもより良いサービスの提供に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 木下
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月20日 21:20:50
-
フロントの方は大変親切に対応していただけました。お風呂が狭いのと道路が近いため、夜は少しうるさかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン裾野インター 2019年08月18日 02:49:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、回答が遅れました事お詫び申し上げます。施設でのご不備、申し訳ございません。もし客室の浴室でございましたら、大浴場のご利用をお勧め致します。次回ご利用の際には是非ともご利用下さいませ。
フロント 木下
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月10日 10:58:29
-
スタッフの対応も良くとても清々しい宿泊となりました!
立地もよく近くにスーパーやコンビニがあるため急な出張でもストレスなく宿泊出来ます。
年数が経っているホテルなのでドアの重さやカギの不自由は少しありますが、これからも長くお世話になりたいホテルです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン裾野インター 2019年08月18日 02:36:34
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、回答が遅くなりました事お詫び申し上げます。施設の面につきましてはご記載頂きました通りであり、早々の改善に関しまして誠に心苦しい限りではありますが難しいのが現状です。然しながら接客やお客様からの要望には出来る限りお答えしていきたいと存じます。これからも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 木下
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月09日 21:58:10
-
昨年は主人が今回は私が、サッカー観戦の為に利用しました。
宿泊前の問い合わせの時から対応も丁寧で安心して宿泊する事ができました。
レストランからの富士山を眺めながらの食事は格別で、夜はご当地の物を頂きましたが、どれも美味しかったです。
近くへ行かれる方にはおすすめです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン裾野インター 2019年08月18日 02:31:10
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、回答が遅れました事お詫び申し上げます。再三のご利用、誠にありがとうございます。結果に関わらず、一生懸命にスポーツをする姿は観戦であっても熱くなるものです。大変羨ましく存じます。お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮です。このお言葉に満足せず、これからも精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
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総合1
よっしぃよっしーさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- よっしぃよっしーさん [40代/男性] 2019年02月18日 23:27:08
-
朝食にヨーグルトがほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン裾野インター 2019年08月18日 02:24:28
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また回答が遅れました事お詫び申し上げます。ヨーグルトのお声は他のお客様からも意見を頂戴しております。前向きに検討していきたいと存じます。
この度は大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
フロント 木下
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
ポイントがたまり、よいが、土曜は費用が高い
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この度はホテルルートイン裾野インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
同じ宿泊ならポイントをしっかりと貯め、有意義に利用して頂ければと存じます。
またご利用の際は、同プラン、当グループをご利用頂ければと存じます。
フロント 木下