この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コインランドリーにおきまして、不具合があり大変ご迷惑をお掛け致しました。
早急に確認し、改善を致して参ります。
今後ともホテルルートインをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
今回、お客様のご希望にお答えできず大変申し訳ありませんでした。
一部客室では景色が見えずらい場所もあるのは事実であります。
次回ご予約時には、ご要望として頂ければそれに見合うお部屋を出来る限りご用意させて頂きます。
今後共、ホテルルートインをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ポイント企画に関しましては、御蔭様でお客様よりご好評頂いておりますので今後も継続して新たにプランをご提供して参ります。

次回のご宿泊も是非、ルートインをご利用お待ち申し上げております。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ポットにつきましては、大変申し訳ありませんでした。再度日々清掃時には必ず確認・洗浄を行い二度とそのような事無い様に致します。

今回いろいろな観点でお言葉を頂戴できた事うれしく思います。
今後さらにより良いサービス提供が出来る様参考にさせて頂きます。

今後共、ルートイングループをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘は早急に対応させて頂き改善致します。
またお近くにお越しの際は是非ルートインをご利用お待ち申し上げております。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。朝食のメニューに関しましてはバリエーションを増やしこれからもお客様に満足していただける様、より一層の努力を致したいと思います。
　又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　客室の煙草の臭いや、私どもの大浴場の確認不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
　今回のお言葉を心に刻み今後に生かしていくつもりでございます。
　今後ともルートインを宜しくお願い致します。

このたびはルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはサファリパークまで車で３０分と宿泊地としては最適であります。
ナイトサファリ開催中は、夜でもＣ／ＩＯ．Ｋですので便利であります。
お部屋のじゅうたんに関しては大変失礼致しました。定期的に清掃には入ってはおりましたが、清掃に抜けがあり今後は注意を徹底致します。
今後ともルートイン裾野インターをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

このたびはルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より有難きお言葉頂戴でき、大変恐縮であります。
お客様目線での接客はもちろんの事、サービスの提供をより満足して頂ける様精進して参ります。
今後とも、ルートイン裾野インターをご愛顧頂くようお願い申し上げます。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食では、地域食材を使用し新たなメニュー作成を現在行っております。
８月中旬には新メニューとしてご提供して参ります。
有料放送に関しましては、古い形体でのご提供となり、又サービスの不足を感じられたとの事でありますので今後、料金面での検討はもちろんの事ビデオオンデマンドの切替も視野に入れ改善を致します。

今回お客様のご要望切に受け止め、改善を図って参ります。
今後共、ルートイン裾野インターをご愛顧頂きますようお願い申しあげます。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。
施設面での不備、多々ありご不便をお掛けしました事大変申し訳ありませんでした。
今回お客様からのお声は早急に検討・改善を行なさせて頂きます。
今後のサービス向上を行うには必要不可欠となります上、些細な事でもご意見を頂戴出来ますと大変ありがたく存知ます。

今後もルートイン裾野インターをよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

施設の面に関しましては、早急に改善出来ない部分ではありますが、お部屋に不具合・ご不便なことがございましたら、別のお部屋への移動など出来る限り対応させて頂きます。こちらの配慮不足、お詫び申し上げます。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

夕食レストランでは、お時間が掛かってしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。
お客様に早くお料理をお出しできるよう心掛けておりますが、お客様にお待たせさせることのないよう精進して参ります。

ドアノブでお怪我をされたところはいかがでしょうか。
危ない思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
建物が古いこともございますが、細部まで確認を再度徹底して参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント　赤池

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

日替わりでご提供しております朝食は、ルートインの名物でございまして、お客様にも大変好評です。一日の活力の源としてご堪能いただけたら幸いです。

またお近くにお越しの際には、ホテルルートイン裾野インターをご利用下さいませ。また違ったメニューでお楽しみいただけるかと思います。

ご寄稿ありがとうございました。
フロント　マッグデイ

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。
ベビーベッドにつきましては導入を検討させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　稲野

この度は当ホテルをご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご意見をもとに清掃・対策を徹底して参ります。
お忙しい中、ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。是非またのお越しをお待ちしております。

フロント　秋山

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、今一度清掃指導を徹底してまいります。施設面においては、お客様の意見を参考にし、今後に取り入れていきます。
朝食はご満足いただけまして幸いでございます。
今後はよりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

富田

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

レストランでは提供が遅かったとの事、御迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
大浴場につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。

お客様の声をもとに、対策を講じて参りますので、近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　牧野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。お客様が安心して館内設備をご利用になれますよう、今後の参考にさせていただきます。

日替わりでご提供しているメニューは、和洋中折々でお客様から大変好評です。またの機会に、ぜひ違ったお料理を楽しんでいただけたらと思います。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。


数々の不備と不手際、至らぬ点がございました事を深く詫び申し上げます。
何分古い施設ではありますが、皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう気を抜くことなく清掃の方法・設備面等を改善し、衛生管理を徹底するよう努めて参ります。


この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。また近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　稲野