数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。

この度はお部屋にてwifiが繋がらずご不便をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
インターネット環境に関しましても改善に努めて参ります。
また、フロントにてルーターの貸し出しも行っておりますのでご連絡頂ければご用意致しますので、どうぞご利用下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
また近くにお越しになったときにも当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　稲野

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの原因については直ちにつきとめ改善いたします。
連泊という事で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　富田

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘の件につきまして、ご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。早急に対応いたします。普段の清掃も、細かい排水部分も念入りにし、点検を確実にしてまいります。

お部屋の不都合や不具合は、基本あってはならないのですが、何かございましたらお部屋の移動などできる限りの対応をさせて頂きます。配慮に欠け、申し訳ございませんでした。

この度のご寄稿、ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの説明不足によりお客様にお手数お掛けしましたこと、大変申し訳ございません。今一度、館内案内について確認・徹底して参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。
秋山

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

大変ご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。今後この様なことが無い様、お部屋の清掃、確認を徹底してまいります。

また、ご希望のフロアやお部屋がございましたら事前にお申し付けください。出来る限りご希望に添えるようにいたします。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
大変ご不備をお掛け致しました事お詫び申し上げます。清掃不備に関しまして今一度スタッフ間で話し合い、出来る限り多くのお客様に気持ちよくご利用頂けます様努めて参ります。WIFIにつきましても原因追及に努め、改善に努めたいと存じます。
この度は大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
フロント　木下

この度はルートイン裾野インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
施設上直ぐには改善出来ない部分はございますが、これからも多くのお客様に満足してご利用頂ける様私共出来る事から１つ１つ取り組ませて頂きます。
この度は貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
また機会がございましたら当館へお越しいただけますと幸いでございます。

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
浴室につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
各部屋にバスルームがございます他、１階に大浴場のご用意もございますので、お客様のご希望に合わせてご利用下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　内野

このたびはホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは、東名裾野インターからすぐ近くに位置し、周辺の自動車関連企業やその他大手企業への出張やお仕事のお客様にも多くご利用いただいております。お客様に、より快適にお過ごしいただき、ご満足いただけますよう、サービスのご提供、施設の管理など、より一層の精進をしてまいります。
今後ともホテルルートイン裾野インターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン裾野インター　服部

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全室鍵タイプを使用しておりまして、オートロックではございません。不便をおかけしまして申し訳ございません。
また、現在は空気清浄機は全室に完備しております。今後もお客様のご意見を参考に、より良いホテルにして参ります。
フロント　富田

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊において数々のご不快の思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

フロントスタッフのお客様への対応が至らず、大変失礼致しました。猛省し、今後この様なことが無いよう徹底致します。

当ホテルの設備についての古さによりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。
これからもお客様に少しでも心地よく滞在して頂けるよう改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
次の機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　稲野

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用頂き誠に有難うございます。
客室にてのご不備、誠に申し訳ございません。
ゆっくりとしたひと時をお過ごし頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。
施設の事もあり早々の対応は難しい状況でございますが、安全の為にも巡回を強化しご迷惑にならぬ様努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見誠に有難うございます。
フロント木下

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
同じ宿泊ならポイントをしっかりと貯め、有意義に利用して頂ければと存じます。
またご利用の際は、同プラン、当グループをご利用頂ければと存じます。

フロント　木下

この度は折角のご宿泊を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様への気遣い、心配りが全く足りていない事を痛感しております。
今後、頂きましたご意見を決して無駄にせず、指導して参ります。
数あるホテルの中から当グループを選択頂いておられるのも様々な理由があるかと存じますが、何より心地よいサービス提供があったからと存じます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。これを機会に猛省し今後のサービス提供に努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント　木下

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後はご家族での旅行やビジネスなどでも、お客様のお役にたてるプラン等のご案内とともに、お客様にご満足いただけるサービスの提供をして参ります。今後ともホテルルートイン裾野インターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン裾野インター　服部

この度は、ホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回ご利用の際には、接遇や朝食のメニューなど快適な空間を提供できるよう精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン裾野インター　勝亦

この度は、ホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回ご利用の際には、接遇や朝食のメニューなど快適な空間を提供できるよう精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン裾野インター　勝亦

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の件におきまして大変ご迷惑をおかけ致しました。
快適なお部屋をご提供するべき所、こちらで整っておらずご不快な思いでお過ごしなられたことと存じます。誠に申し訳ございません。

今後、清掃関係の見直しを再度行い又古い箇所の改善を図りお客様が快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来る様最善を尽くして参ります。

今後共、ホテルルートインをよろしくお願い申し上げます。

マネージャー
繁井

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は大変ご不備をお掛け致しました。
感染拡大防止の為、制限をしておりましたが、前もっての説明不足があり多大な御迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回のご意見を参考にフロントでもしっかりとした説明に努めて参ります。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
フロント　木下

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

折角ご利用いただきましたにも関わらず、今回はご不快な思いをされることとなり誠に申し訳ございませんでした。

館内、客室内の照明器具につきましては今一度状態を確認させていただき心地よくお過ごし頂けるよう、点検をさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。

今後もルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

フロント　島田