この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
まず、受付時の対応について、スタッフの不手際により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様がご指摘くださった点については、すぐにスタッフに対し改善の指導を行い、再発防止に努めてまいります。次に客室空調については早急に点検し必要な修繕や改善を検討いたします。
食堂につきましては混雑時ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にご利用いただけるよう、運営方法についても改善を図ってまいります。
一方で、大浴場や立地についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様により良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しいただければと思います。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げていく所存です。何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　富田

いつもご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして、心より感謝申し上げます。
安定の品質とのお言葉、大変嬉しく思います。今後も変わらぬ品質でお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　富田

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントでの館内案内では、お部屋に入る際の詳細な説明が無く、お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。今後はお客様の貴重なご意見を参考にフロント業務での教育を再徹底してまいります。

お風呂や食堂について、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、裾野といえばルートイン裾野と思い出していただき、ご利用いただけるようにこれからも努力を重ねてまいります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　　千頭和(ちずわ)

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

なにぶん古い施設でありまして、シリンダーキーを採用し、建付けの悪い箇所も少なからずございます。お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。

そのような中でも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、また泊まりたい！と感じていただけるよう、細かい部分にも心を配り、これからも努力を重ねてまいります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

インターの近くにございますので、伊豆方面にも大変アクセスしやすく、観光にもビジネスにもアクセスしやすい立地となっております。

またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。日替わりで提供しております裾野インター自慢の朝食をお楽しみいただけたらと思います。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　マッグデイ

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場をはじめ、館内の巡回の回数を増やしてまいります。ご滞在中、何かお気づきの点がございましたら、いつでも内線などでフロントにお知らせいただけたらと存じます。出来るだけの対応をいたします。

私共の配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい。心苦しく思います。大変申し訳ございません。

もしまた機会がございましたら、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただけると幸いです。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食レストランでは、和洋中様々なメニューを取り揃えて皆様をお迎えしております。一日を元気に過ごすための大事な活力になる朝食です。ご堪能いただけたのなら大変嬉しく思います。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、大変ありがたく存じます。

これからも皆様に「また泊まりたい！」と感じていただける場所を目指して、スタッフ全員が心をひとつに精進してまいります。

お近くにお越しの際には、ぜひまたホテルルートイン裾野インターをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして、心より感謝申し上げます。
古さを感じたというご意見を受け、施設の改善に向けて真摯に受け止めさせていただきます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境作りを目指して努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　富田

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

富士サファリパークへ行かれるには、当ホテルが一番近く、高速や国道からも近いため、大変アクセスのよい立地となっております。

週末や連休は混みあうことも多く、大浴場は決して広くはありませんので、ご利用になれずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。次回は大浴場もご利用いただきたく、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の鍵の件ではご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
今後もサービス向上に活かしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご寄稿ありがとうございました。

フロント　古川

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう精進いたしますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご寄稿ありがとうございました。

フロント　古川

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食がご満足いただけまして幸いでございます。今後もより良いメニューを考案して参ります。壁の件につきましては貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただき、今後に生かしてまいります。
フロント　富田

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

初めてのご利用でご不快な思いをさせてしまったうえ、ご期待に添えず申し訳ございません。私共の努力不足に他なりません。

皆様に気持ちよくお過ごし頂けるように、普段隠れているところも隅々まで気を配り、丁寧な清掃を徹底してまいります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

これからも一人一人のお客様に満足して頂けるホテルをめざし、日々精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　藤澤

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきありがとうございます。

当ホテル付近には多数のゴルフ場がございますので、お近くにお越しの際はまたご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　尾﨑

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきありがとうございます。

これからもお客様に満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　尾﨑

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきありがとうございます。

今後ともお客様に気持ちよくお過ごし頂けるように努力してまいります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　尾﨑

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきありがとうございます。

お部屋の臭いまたエアコンの効きが悪くお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　尾﨑

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご都合に合わず、残念ではございますが、ぜひまた当ホテルにお越し頂きまして、夕食レストランもご利用ください。静岡県特産のメニューもございますので、お楽しみいただけるかと存じます。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ