この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍が明け、多くのスポーツ団体様やまたその保護者様、関係者の方々にご利用頂いております。週末は館内も賑やかになってきました。
私共のサービス、気遣いなど一人一人のお客様には行き届かない事もあったかと思いますが、安定のルートインというお言葉をいただき嬉しいです。このお言葉に満足することなく、またお越しいただいた時には更に良くなったと思っていただけるよう、日々精進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご寄稿、感謝いたします。
いつかまたお会いできます日を楽しみにおまちしております。

フロント　藤澤

この度は等ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
テレビに関しましては、ゆっくり過ごして頂くためのお部屋で、この様なことが起きてしまわれたこと大変申し訳ございませんでした。直ちに原因を調査し改善してまいります。
また、お子様の滞在にも飽きの来ないよう創意工夫して参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

フロント　　藤澤

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

大変ご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。真心と笑顔を絶やさず、当ホテルを選んでくださった感謝の気持ちを忘れないようにします。

ルートインの朝食は、和洋中多彩なメニューから日替わりでの提供となっており、お客様から大変好評です。それぞれのホテルでまた違ったメニューですので、ぜひ機会がございましたら他のルートインもご利用いただけたら幸いです。

これからも一層の努力を重ね、お客様の満足度を高めるため精進してまいります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

現在、当ホテルのお向かいでは未来型都市の建設中でございます。この都市が完成するまでにはまだたくさんの時間がかかるかと思われますが、その時にはまた違う景観になるかと思います。
最寄りの駅周辺も、現在新しい町づくりに着手しております。変わっていく街並みも楽しみの一つでございます。

ご寄稿、ありがとうございました。

フロント　藤澤

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

インターから近く、観光、ビジネス共に大変アクセスしやすい場所にございます。
また泊まりたい！と感じていただける施設を目指して、これからもより一層の努力を続けてまいります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。女性用の浴場の洗い場の件、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。今後、改善策を検討し、より快適な環境を提供できるように努めてまいります。お声をいただきましてありがとうございます。
フロント　富田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用、不満はありませんとのお言葉、大変嬉しく思います。このお言葉を忘れずにこれからもスタッフ一同、より良いホテルになるよう精進致します。
朝食にも満足していただけるよう、手作りのお料理や地元の食材の利用等、工夫を凝らして提供していきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい時間を割いてのご寄稿、ありがとうございました。

フロント　　藤澤

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの裏側、徒歩1～2分の所にスーパーがございます。お惣菜も幅広いジャンルで揃っておりますので、コンビニと併用してご利用になられる方もいらっしゃいます。

何分年季の入った建物で、多少ご不便を感じられることもあるかと思いますが、少しでも快適にお過ごし頂けますように、皆様のご意見を参考に努力を重ねてまいります。

フロント　マッグデイ

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけた事、お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルには男性大浴場が２つ、女性大浴場が１つございます。朝食に関しましては、日替わりメニューとなっております。また客室のテレビから大浴場・レストランの混雑状況を確認することも可能です。
より多くのお客様が快適な時間を過ごせるようにさらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております

フロント　秋山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の規制が緩み、多くのお客様にご利用頂いておりますが、どうしても館内のレストランや大浴場は混雑してしまいます。
そんな時に、混雑状況をお部屋で確認出来れば、少しでも安心してご利用頂ける目安になるかと思います。
これからもすべてのお客様に快適に滞在していただけるホテルになるよう、日々精進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご寄稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　藤澤

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様がフロントの対応について明るく親切と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
フロント　富田

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お客様からいただいたメッセージを拝見し、貴重なご意見いただきましたことを感謝申し上げます。
まず、お部屋でカビ臭さを感じられたという事に対し、大変申し訳ございませんでした。弊社では定期的な清掃とメンテナンスを行っておりますが、この度は不備があったことをお詫び申し上げます。今後は快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　富田

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。このようなメッセージをいただき、大変うれしく思っております。
お客様のご意見が私たちにとってとても重要です。今後もサービス向上に努めてまいります。ぜひまたのお越しをお待ちをお待ちしております。
フロント　富田

この度はホテルルートイン裾野インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして幸いでございます。
当ホテルは朝食が無料サービスとなっており、夕食に関しましては、18：00～22：00(LO.21:30)で営業しております。ご当地メニュー等取り揃えておりますので、こちらもぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　富田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりでき満足されたとの事、このお言葉が私共には一番の喜びでございます。これからもより良いホテルになるよう努力を惜しまず精進して参ります。
お忙しい時間を割いてのご寄稿、ありがとうございました。またお会いできます日を楽しみにしております。
フロント　藤澤

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。大浴場に関しましては、15：00-2：00、5：00-10:00でご利用可能でございます。ぜひまたこちらにお越しの際はご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
フロント　富田

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは裾野インターのすぐそばでございますが、周辺の飲食店が少ないです。居酒屋さんとコンビニが徒歩圏内にございます。また平日18:00-21:30までは夕食営業もしておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
フロント　富田

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
観光でのご利用という事で、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？お子様にもご満足いただけまして何よりでございます。
ぜひ、またこちら方面へお越しの際はお待ち申し上げております。

フロント　富田

フロント　富田

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様の思い出に残る場所であるように、これからも精進してまいります。

また近くにお越しの際は、ぜひルートイン裾野インターをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではお部屋の掃除が行き届かずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことが無いよう、清掃を徹底して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

稲野