この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。電気の件につきましては直ちに改善いたします。
部屋の風呂に関しましてもより快適にお過ごしいただけるよう思考してまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
フロント　富田

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、夜中の2時までと、朝は5時からご利用いただく事ができます。
朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後もより満足いただけるようメニュー等考案して参ります。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

フロント　富田

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、女性のの浴場は防犯の為暗証番号式となっておりますが、こちらの確認ができておらずご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。再度、不備がないよう注意して参ります。
今後もより快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　富田

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。
大浴場とレストランがご想像より狭かったようで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

施設に関しましては改善に時間を要しますが、ご意見参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

建物以外の面で、他のビジネスホテルに負けないよう努力して参りますので、また近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　牧野

この度はホテルルートイン裾野インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてまで、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃や設備においてご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく存じます。
お客様に快適お過ごし頂けるよう、清掃は勿論、設備に関しましても改善できる様努力して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

またの機会にもご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　稲野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

レストランでは提供が遅かったとの事、御迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
大浴場につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。

お客様の声をもとに、対策を講じて参りますので、近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　牧野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食につきましては、ご満足いただけなかったとの事で、申し訳なく、また残念な思いです。
メニューは夕食スタッフと相談しながら、お客様が飽きる事の無いよう、新しいメニューを考案しており、この度、新メニューの提供を始めました。

是非またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　牧野

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。

ベッドマットレスにつきましては、お客様のご意見をもとに、2か月ほど前に全客室のマットレスを新調いたしました。

何分年季の入った施設ではございますが、改善できる部分においては出来るだけお客様のご要望に添えるよう、これからも努力を続けてまいります。

フロント　牧野

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。

お客様にお部屋についてご満足頂けなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、バスルームのタバコの黄ばみの件につきましても今後さらに清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

大浴場や朝食へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
朝食バイキングでは日替わりでメニューをご用意しておりますので、次回ご利用いただける際にはまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

これからもお客様にご満足いただける場所を目指し、精進してまいります。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　稲野

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お部屋の臭いが気になったとのことで、申し訳ございませんでした。換気清掃は注意しておりますが、今後は更に気を配って行ってまいります。

女性大浴場にてご利用いただいておりますシャンプー類はお部屋のシャンプー類と異なった種類の物となっております。定期的にメーカー等の入れ替えを行っておりますが、全てのお客様に心地よくご利用いただけますよう合わせて努力して参ります。
　
朝食は、ご満足いただけましたようで心より嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるよう新しいメニューなど取り組んでおります。

これからの季節は、雪をかぶった富士山がとても綺麗に見えますので、こちらにお越しの際は是非
当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　フロント　赤池

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

大変ご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。今後この様なことが無い様、お部屋の清掃、確認を徹底してまいります。

また、滞在中にご不便なことがございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。出来る限りご希望に添えるよう対応いたします。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　牧野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

Wi-Fiの接続状況に関しましては調査中でございますが、多くのお声を頂いておりますので早急に対応してまいります。特に施設内が混雑していると繋がりにくい状況ができてしまい、お客様には大変ご不便をお掛けしています。

滞在中、快適にお過ごしになれますよう努力を重ねてまいります。



ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。お客様が安心して館内設備をご利用になれますよう、今後の参考にさせていただきます。

日替わりでご提供しているメニューは、和洋中折々でお客様から大変好評です。またの機会に、ぜひ違ったお料理を楽しんでいただけたらと思います。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。


数々の不備と不手際、至らぬ点がございました事を深く詫び申し上げます。
何分古い施設ではありますが、皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう気を抜くことなく清掃の方法・設備面等を改善し、衛生管理を徹底するよう努めて参ります。


この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。また近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　稲野

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。

女性浴場の排水については、ご不快だったこととお察しします。毎日清掃致しておりますが、気が付かずに大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、処置いたします。
シャワーについては、水漏れの都度交換しておりますが、こちらにつきましても注意してまいります。

また、スタッフの対応のお褒めのお言葉ありがとうございます。早速朝食スタッフに伝えました。
お褒めの言葉は喜びと元気の素でございます。
これからも心をこめた気持ちの良いサービスをしてまいります。

貴重なコメント頂き、誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　牧野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

季節柄、特に衛生面では細心の注意を払わなければならない所、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。清掃の内容、そして方法を今一度見直し、今後この様なことが無いように努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

数々の不備と不手際、至らぬ点がございました事を詫び申し上げます。何分古い施設ではありますが、皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう気を抜くことなく清掃の方法等を見直し、衛生管理を徹底するよう努めて参ります。

ご寄稿ありがとうございました。

　　　　フロント　　水上

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

Wi-Fiの接続状況に関しましては、ご指摘を受けて現在調査、改善に努めているところでございます。ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に取り組んでまいります。

お近くにお立ち寄りの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは歴史がある事もあり全体的に古さがある事は否めませんが、お客様に快適お過ごしいただける場所を目指し、これからも精進してまいります。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント　稲野

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。


ユニットバスの清掃に不備がございました事、誠に申し訳ございませんでした。

朝食の品数につきましても、品数を増やすことが出来ないか検討させていただきます。


この度は貴重なご意見、ありがとうございました。お客様にご満足いただける場所を目指し、精進してまいります。

また近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　稲野