この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍が明け、多くのスポーツ団体様やまたその保護者様、関係者の方々にご利用頂いております。週末は館内も賑やかになってきました。
私共のサービス、気遣いなど一人一人のお客様には行き届かない事もあったかと思いますが、安定のルートインというお言葉をいただき嬉しいです。このお言葉に満足することなく、またお越しいただいた時には更に良くなったと思っていただけるよう、日々精進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご寄稿、感謝いたします。
いつかまたお会いできます日を楽しみにおまちしております。

フロント　藤澤

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

大変ご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。真心と笑顔を絶やさず、当ホテルを選んでくださった感謝の気持ちを忘れないようにします。

ルートインの朝食は、和洋中多彩なメニューから日替わりでの提供となっており、お客様から大変好評です。それぞれのホテルでまた違ったメニューですので、ぜひ機会がございましたら他のルートインもご利用いただけたら幸いです。

これからも一層の努力を重ね、お客様の満足度を高めるため精進してまいります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

エアコンの状況に関しましては、施設課と連携を取り改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

またのお客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　黒田　大介

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただける為に貴重なご意見を元に参考にさせていただきます。ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
フロント　富田

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

インターや国道から近く、ビジネス、観光共に便利な立地となっています。

ルートイン名物の朝食はご堪能いただけましたでしょうか。また是非ご利用くださいませ。違ったメニューをお楽しいただけるかと思います。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お客様からいただいたメッセージを拝見し、貴重なご意見いただきましたことを感謝申し上げます。
まず、お部屋でカビ臭さを感じられたという事に対し、大変申し訳ございませんでした。弊社では定期的な清掃とメンテナンスを行っておりますが、この度は不備があったことをお詫び申し上げます。今後は快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　富田

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。このようなメッセージをいただき、大変うれしく思っております。
お客様のご意見が私たちにとってとても重要です。今後もサービス向上に努めてまいります。ぜひまたのお越しをお待ちをお待ちしております。
フロント　富田

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場について、ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。お部屋のユニットバスだけでなく、大きなお風呂があるのが、ルートインの魅力のひとつでございます。是非、大きなお風呂で仕事の疲れを癒していただけたらと思います。

当ホテルは裾野インターよりすぐの立地にございますので、是非また静岡周辺に来られた際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント・海野

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
観光でのご利用という事で、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？お子様にもご満足いただけまして何よりでございます。
ぜひ、またこちら方面へお越しの際はお待ち申し上げております。

フロント　富田

フロント　富田

この度はホテルルートイン裾野インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてまで、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食をお気に召して頂けた事,
大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は日替わりで和洋様々な料理をご用意しておりますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、また違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

当ホテルはインターチェンジにも近く交通の便が大変良い立地となっておりますので、裾野市以外に沼津市や御殿場市、富士山や箱根などに御用の際にもご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　稲野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしになれますよう、不備の無い接客を心がけております。良い印象として残ってくだされば、大変嬉しく存じます。

大浴場で疲れを癒したり、またお部屋のお風呂でお好きな時間にゆっくりと、お客様おひとりずつのスタイルやご希望に合わせてご利用いただいております。

また近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　マッグデイ

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂ける滞在となったこと、大変嬉しく存じます。

おっしゃる通り、当ホテルはインターチェンジに近く大変交通の便が良いホテルでございますので、箱根や富士山等にお越しの際の拠点にもご利用いただけます。
また近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

これからもお客様にご満足いただける場所を目指し、精進してまいります。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

フロント　稲野

数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。

この度はお部屋にてwifiが繋がらずご不便をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
インターネット環境に関しましても改善に努めて参ります。
また、フロントにてルーターの貸し出しも行っておりますのでご連絡頂ければご用意致します.
どうぞご利用下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
また近くにお越しになったときにも当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　稲野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂の温度は常時41℃～42℃を設定しております。火傷されなかったでしょうか。

貴重なご意見をありがとうございます。お子様も安心してご利用できる施設を目指して、お客様の声を参考に検討し、改善してまいります。

コロナ禍が長く続き、子どもたちの生活も一変し、我慢や無理を強いてきたと思います。1日も早くいつもの日常が戻り、新しい生活様式ではありますが、めいっぱい旅行を楽しみ、たくさんの思い出を作ることができますように。

お近くにお越しの際は、是非またホテルルートイン裾野インターをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。

冷房が弱かったとのこと、申し訳ございませんでした。
当ホテルはルートイングループの「エコ推進プロジェクト」により、冷房の温度を28℃に設定しておりますが、温度設定の変更は可能でございますので、次の機会がございましたら是非フロントへご相談ください。

また近くにお越しになる際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　稲野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティが備えていなかった事につきましては、深くお詫び申し上げます。今後この様な事がないように、全スタッフに周知し細かいところにも気を配ってまいります。

Wi-Fiに関しましても、ご不便をお掛けしました。申し訳ございません。接続状況等、詳しく調査し、皆様に快適にご利用いただけますよう改善に努めます。

お近くにお立ち寄りの際には、ぜひまたご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応が良かったとコメント頂き、とても嬉しく存じます。これからもお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。

ルームキーに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。提案をし、検討させていただきます。

少しずつではありますが、施設の不便な点は改善を進めております。また、お近くにお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　牧野

この度はホテルルートイン裾野インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてまで、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お客様が快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
仰る通り、当ホテルはインターチェンジに近く遠保から車でお越しになるお客様にもご好評を頂いております。また富士山や箱根等も近く、そちらにお越しになる事がありましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　稲野

この度は当ホテルにご宿泊を頂きましてありがとうございます。
また、ゆっくりプランのご利用もありがとうございました。
ベッドが硬いとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。設備、備品等におきましては改善できる様努めてまいります。

また近くにお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いです。
今後ともルートイン裾野インターを宜しくお願い致します。
フロント　稲野

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ビジネスホテルではありますが、お子様連れのご家族にも安心して宿泊頂けますように努めて参ります。

ご寄稿ありがとうございました。
またの機会を心よりお待ち申し上げます。

裾野インター　マッグデイ