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セントラルホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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セントラルホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:3873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.63
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.15
  • 食事3.18
宿泊年月
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75件中 1~20件表示

総合2

nishitynishiさんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

nishitynishiさん [50代/男性] 2020年03月04日 15:25:45

建物が古いのでとなりの声が聞こえる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
セントラルホテル<東京都> 2020年03月05日 17:57:39

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。防音面に関しましては、お客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。従来、防音材の設置を行って参りましたが、今後更に対策を検討して参ります。施設の老朽化は否めませんが、今後もお客様に安心で快適にお過ごしいただける施設を目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】HOT!HOT!冬プラン☆東京出張や観光に☆~神田駅徒歩1分~男女別大浴場完備♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

投稿者さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 21:54:43

フロントに煙草の煙が充満しており、煙がとても苦手な私には正直きつかったです。禁煙ルームの部屋には煙草の臭いはありませんでした。
予約の段階で古いのはわかっておりましたが、壁が思った以上に薄近くの部屋のドアが閉まる音がよく聞こえて落ち着きませんでしたので、周囲の音が気になる方は控えたほうが良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
セントラルホテル<東京都> 2020年01月29日 01:42:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。煙草の臭いに関しまして、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。今後このような事のないよう、従業員一同、見直しを徹底した所存でございます。防音面におきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。従来、防音材の設置を行って参りましたが、今後更に対策を検討して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で朝食無料♪】日曜・祝日ご宿泊マル得プラン(15室限定!!)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

ユウ@仙台さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

ユウ@仙台さん [60代/男性] 2019年12月13日 17:23:22

1泊素泊りだけなので、どうにか古い部屋でも我慢出来ました。でも立地は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
セントラルホテル<東京都> 2019年12月13日 17:59:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは神田駅より至近で大変立地に恵まれております。施設の老朽化は否めませんが、今後もお客様に安心で快適にお過ごしいただける施設を目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン☆東京出張や観光に☆~神田駅徒歩1分~男女別大浴場完備♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

inch256さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

inch256さん [40代/男性] 2019年11月29日 19:16:48

古い、風呂トイレなし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
セントラルホテル<東京都> 2019年11月29日 23:55:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。バス・トイレに関しましては共同利用の為、お客様にはご不便・ご面倒をお掛けしております。施設の老朽化は否めませんが、今後もお客様に安心で快適にお過ごしいただける施設を目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン☆東京出張や観光に☆~神田駅徒歩1分~男女別大浴場完備♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

投稿者さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 18:35:57

流石に洗面所がないと不便。
立地は良いが、価格は決して安くない。
カプセルホテルとどっちが良いか悩むとこである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
セントラルホテル<東京都> 2019年08月12日 10:13:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。バス・トイレに関しましては共同利用の為、お客様にはご不便・ご面倒をお掛けしております。立地に関しましては、神田駅より至近で、大変立地に恵まれております。今後もお客様のニーズとともにより良い施設・サービスを目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

投稿者さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 19:25:03

部屋に洗面が無いのは、ちょっと辛かった。トイレも共同なのがビックリ。お風呂は、大浴場だったので良かった。神田の駅前でこの価格なんだろうと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
セントラルホテル<東京都> 2019年08月09日 01:15:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。バス・トイレに関しましては共同利用の為、お客様にはご不便・ご面倒をお掛けしております。お陰様で大浴場は多数のお客様よりご好評頂いております。今後もお客様のニーズとともにより良い施設・サービスを目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン☆東京出張や観光に☆~神田駅徒歩1分~男女別大浴場完備♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

たけろく1483さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

たけろく1483さん [40代/男性] 2019年06月16日 16:04:44

部屋が臭い。消臭スプレーがあったので使用したが、それでもにおいが取れなかった。エアコンの電源を付けたところ、エアコンも臭かった。

神田駅近くで1泊7,000円と安くてお得だったので、完璧に消臭してほしいとまでは言わないが、もう少し部屋の臭さを減少させてほしい。

また、エアコンも掃除しないのであれば、撤去してほしい。これからもエアコンを設置し続けるなら、定期的に掃除してほしい。

今後、また宿泊したいので、ある程度改善した場合は、連絡してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
セントラルホテル<東京都> 2019年06月17日 06:14:38

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご利用頂きましたお部屋のエアコンに関しまして、事前の確認が足りず、お客様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。従来、定期的にエアコン清掃を行なって参りましたが、今後は更に清掃と確認を徹底して参ります。今後もお客様に安心で快適にお過ごしいただける施設を目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン☆東京出張や観光に☆~神田駅徒歩1分~男女別大浴場完備♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

投稿者さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 10:27:02

部屋がタバコ臭すぎて置いてあるタオルとルームウェアと枕とシーツがタバコの匂いしかしませんでした。いくら喫煙ルームでもここまで臭いのは初めてです。換気扇も見当たりませんでした。それから部屋のお風呂もとてもカビ臭さかったです。大浴場は綺麗でした。ただ飲み屋街なので静かに寝たい方には外が騒がしくて向かないと思います。立地とアメニティはとても良かったです。でももう利用しないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
セントラルホテル<東京都> 2018年09月14日 07:32:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、お部屋の臭いの件に関しましては、事前の確認が足りずお客様にはご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。従来、清掃時の換気、清掃後の確認を行なっておりますが、今後より徹底して参ります。今後もお客様に快適に安心してお過ごしいただける施設を目指して参ります。ご指摘ありがとうございました。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン☆東京出張や観光に☆~神田駅徒歩1分~男女別大浴場完備♪
ご利用のお部屋
【喫煙バス付シングル【バス・トイレ付】】

総合2

投稿者さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 09:41:17

駅近く飲食店コンビニも近く便利。古い建物でしたが、風呂は大浴場でのんびりできました。
個室は残念ながら生乾きで腐ったような臭いが充満していました。ルームメーク担当のサインがあったので、この臭いで『メイクアップ完了です』ということなのかと思いクレームは入れませんでしたが、一晩中窓を開けて換気しました。寝巻きまでも生乾き臭がひどく不快です。改善を望みます。
フロント係の方は応対もきちんとしており快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
セントラルホテル<東京都> 2018年05月03日 18:50:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは神田駅より至近で、周辺にはコンビニエンスストアと多数の飲食店もあり、大変立地に恵まれております。お陰様で大浴場は多数のお客様よりご愛顧頂いております。また、当ホテルスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐れ入ります。お部屋の臭いに関しましては事前の確認が足りず誠に申し訳ございませんでした。従来、清掃時の換気、清掃後の確認を行なっておりますが、今後より徹底して参ります。施設の老朽化は否めませんが、今後もお客様に快適に安心してお過ごしいただける様、点検・改善を怠ることなく取り組んで参ります。ご指摘ありがとうございました。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
メンズプラン☆東京出張や観光に☆~神田駅徒歩1分~男女別大浴場完備♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

投稿者さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月07日 21:15:43

風呂最高

部屋は古くせまい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
セントラルホテル<東京都> 2018年04月08日 09:41:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場にてお寛ぎいただけたご様子何よりでございます。大浴場は多数のお客様よりご愛顧いただいております。施設の老朽化は否めませんが、今後もお客様のニーズとともにより良い施設・サービスを目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン☆東京出張や観光に☆~神田駅徒歩1分~男女別大浴場完備♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

kkkei2さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

kkkei2さん [60代/女性] 2018年03月04日 07:16:54

東京出張時の常宿で、連泊利用です。大浴場が一番のお気に入りですが、この日はなぜか湯温が高すぎ(44度?)水道の水を目一杯入れましたが、ゆっくりできませんでした。他のお客さんも早々に出ていました。湯温調整のできていない大浴場に出会ったのは、初めてでした。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
セントラルホテル<東京都> 2018年03月04日 17:43:26

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、大浴場の湯温に関しまして不具合があり、お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。温度調整につきましては早急に確認の上、改善させていただきました。今後もお客様に快適に安心してお過ごしいただける様、点検・改善を怠ることなく取り組んで参ります。ご指摘ありがとうございました。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★JR神田駅より徒歩1分 /男女別大浴場完備(無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

投稿者さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 17:10:04

設備が古いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
セントラルホテル<東京都> 2018年02月19日 19:31:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。施設の老朽化は否めませんが、今後もお客様に快適にお過ごしいただける施設を目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★JR神田駅より徒歩1分 /男女別大浴場完備(無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

投稿者さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 17:09:09

値段の割には設備が古く、また、大浴場の着替え場が通路から丸見えです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
セントラルホテル<東京都> 2018年02月19日 19:25:05

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場の脱衣場と通路とのスペースに関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として検討して参ります。ご指摘ありがとうございました。今後もお客様に快適に安心してお過ごしいただける施設を目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

投稿者さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 17:46:48

ばす、トイレなしはちょっときつかったけど、立地良し、料金良し、なので、贅沢な話ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
セントラルホテル<東京都> 2017年11月25日 07:12:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。バス・トイレに関しましては共同利用の為、お客様にはご不便・ご面倒をおかけしております。今後もお客様のニーズとともにより良い施設・サービスを目指してまいります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】ポイント10%!還元プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

toshibo1717さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

toshibo1717さん [50代/男性] 2017年10月27日 17:51:04

価格相応と言えるのだが、今時の宿泊施設のスタンダードから考えると、全てのレベルが昭和40年代といった感じ。不便さが際立つ。対応が悪くないだけにもったいない。低価格なので文句を言ってはいけないのだと思うのだが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
セントラルホテル<東京都> 2017年10月28日 07:33:53

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。施設の老朽化は否めませんが、今後も施設改善・サービスの向上に努めて邁進してまいります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★JR神田駅より徒歩1分 /男女別大浴場完備(無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

投稿者さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 00:16:40

立地は大変良いのですが、アパートかと思うような部屋でした。鍵を締めるにしてもドアノブが外れるかと思うくらいのボロ加減でしたし、室内もトイレありにしたものの清潔感があるとは言い難く使いたいとは思えないような部屋です。先の方のレビューを見て不安でしたがレビュー通りかと思います。
スタッフの方のサービスの問題ではなく老朽化などの部屋としての空間の問題なので、安宿で済ませたいと思われるのならば良いとは思いますが…。
お風呂も特有の排水溝の不衛生なにおいがきつかったのでかなり辛かったです。アメニティやタオル、その他の備品(綿棒や歯ブラシ)などは大浴場スペースで使用できますのでそこは良いのかもしれません。加えて備え付けの部屋着は紐が緩い、裾がほつれてるなど(他のお客も同様状態で着てました)あるので物を大切にしてはいるもののサービスとしては提供できるようなものには見えませんでした。
駅近、安い、宿泊だけでいいなどあれば利点はあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
セントラルホテル<東京都> 2017年10月10日 18:14:17

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは神田駅より至近で大変立地に恵まれております。施設の老朽化は否めませんが、今後もお客様に安心で快適にお過ごしいただける施設を目指して参ります。また、排水溝からの臭いにつきましては、事前の確認が足りず、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認させていただきます。排水溝の清掃につきましては、定期的に行なって参りましたが、今後更に清掃を徹底して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【バス・トイレ付】】

総合2

投稿者さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 22:27:19

駅近申し分なし
部屋も広さも少々古さは滲み出ているものの必要十分
ただベッドが最低だった
別のホテルでも経験がありますがなにが問題かは判りませんが
とにかくマットが斜めになっている。
そして板張りに寝ているような寝心地。
共に最低である。
ベッドは中心で寝るとちょうど半分下っていて
端に体一つ分だけ平になっているのでそこで寝ないと気持ち悪い。
やっと平たいところを見つけてもマットがあることすら忘れるくらい固い。
値段を考えるとこれくらいと言いたいけどそれでもこれはダメだ。
あと、トイレ共同なのは問題ないけど個室が狭すぎる。
地下の浴場にあるトイレはいいけど各階のトイレの個室の狭さはキツイ。
せっかくの値段や立地で満足度高いのにこの二点というかベッドで
評価を下げざるを得ませんでした。
いびきを嫌ってカプセルホテルを敬遠したのですがそれ以下の寝心地は
是非改善していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
セントラルホテル<東京都> 2017年10月05日 06:21:15

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは神田駅より至近で大変立地に恵まれております。お部屋のベッドに関しましては、事前の確認が足りず誠に申し訳ございませんでした。従来、お客様の入室前に客室に不備がないか事前の確認を行なっておりますが、今後はより徹底して参ります。今後もお客様にご満足いただける施設を目指して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で朝食無料♪】日曜・祝日ご宿泊マル得プラン(15室限定!!)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

投稿者さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 00:11:24

2度目の利用であり、部屋にバス無し・トイレ無し・洗面所なし、は承知。
禁煙の部屋でしたが、焦げたような匂いがし、咳き込むことになり困りました。
手持ちのファブリースを室内に散布。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
セントラルホテル<東京都> 2017年07月18日 18:22:04

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の臭いの件に関しましては、事前の確認が足りずお客様にはご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃時の確認の徹底に努めて参る所存でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設・サービスの向上に努めて参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★JR神田駅より徒歩1分 /男女別大浴場完備(無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

投稿者さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 00:04:53

トイレ迄、共用はやはり不便。東京で神田駅に近いと言えども施設が古く、ドアのすぐ隣がベッドというのは感覚的にも不安

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
セントラルホテル<東京都> 2017年03月19日 04:26:02

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。トイレ・お風呂に関しましては共同利用の為、お客様にはご不便・ご面倒をお掛けしております。施設の老朽化は否めませんが、今後もお客様にご満足いただけるよう、施設・サービスの向上に努めて参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★JR神田駅より徒歩1分 /男女別大浴場完備(無料)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【バス無し・トイレ無し】】

総合2

ジャイあん5963さんの セントラルホテル<東京都> のクチコミ

ジャイあん5963さん [40代/男性] 2017年02月03日 15:55:52

12月8日に宿泊しました。
部屋にバス・トイレが無いのはビックでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
セントラルホテル<東京都> 2017年02月05日 05:34:45

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。トイレ・お風呂に関しましては共同利用の為、お客様にはご不便・ご面倒をお掛けしております。今後もお客様にご満足いただけるよう、施設・サービスの向上に努めて参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★JR神田駅より徒歩1分 /男女別大浴場完備(無料)
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン【バス無し・トイレ無し】】

75件中 1~20件表示


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