こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-04-24 03:50:51
4.0
投稿日：2023-03-29 21:28:34
5.0
投稿日：2022-10-27 23:30:13
4.0
投稿日：2022-10-06 19:55:21
5.0
投稿日：2022-10-06 19:48:25
総合3
１ktさんの 博多ターミナルホテル のクチコミ
チェックイン前日にトランクを送るので預かっておいてほしい、と電話したら快諾してくれて、フロントの対応はどの世代のスタッフの人も皆丁寧でした。
フロントには血圧計や、血糖値チェックの尿検査キットなどを無料で使わせてくれたり、バスソルトも一泊だけの宿泊なのに二つ取らせてくれたり、大変幹事が良かったです。
部屋は狭いですが、寝るだけなら十分ですし、狭いなりにユニットバスのトイレなどは最大限のスペースを考えられて作られてましたし、掃除も十分綺麗でした。
ただ、その高評価を覆すことが２つ起こりました。
お掃除の係りの人の問題になるので、フロントでその旨伝えて謝罪していただきましたが
きちんと今後の事故防止に努めるように上に報告し実施されているかは分かりません。
もし私の評価の横に、まだホテル側から回答がない場合は気をつけてほしいのが
水道のお湯調節が熱湯になっていないかどうか確かめること。
また素肌が剥き出しの状態でベッド上の赤い毛布には座ったり、かけたりしないこと。
私は確認せずに蛇口をひねって指先を軽く火傷し、寝ている時に毛布を足で挟んでいて
両足をダニに１０箇所ほど刺されて今でも跡が残り痒いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、博多ターミナルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ユニットバス蛇口、赤い毛布の件に関しましてお客様に大変ご迷惑をお掛けしました。この場をかりましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
水温の調節は左側レバーを回しますが、高温にならないよう一度40度辺りで必ず止まるようになっております。熱いお湯を出される時は赤いボタンを押さないとお湯が出ない形になっており、それが機能してなかったと思われます。すぐに確認させて頂きます。
赤い毛布の件も、早急に確認させて頂きます。
この度のご投稿ありがとうございました。