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博多ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声
フロントの方の対応が悪く、電話でWiFiのパスを聞いても「引き出しにラミネートがあります」とプチっと切られ、実際には入ってなかったり、近くのラーメン屋を聞いても2軒だけ教えていただいただけで、実際周辺を歩くと屋台があったり、博多麺街道があったりで、残念な接客でした。笑顔にしていればいいってものではありません。
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この度は、博多ターミナルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。客室WiFi、ホテル周辺のご案内に付きましてはお客様に不愉快な思いを与えました事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。全スタッフ一同に注意喚起し、今後このような事がないよう、今回いただきましたお言葉を真摯に受け止めサービスの向上に努める所存でございます。貴重なご意見、ご投稿を戴き有難うございました。
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投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ
フロントの方の対応が悪く、電話でWiFiのパスを聞いても「引き出しにラミネートがあります」とプチっと切られ、実際には入ってなかったり、近くのラーメン屋を聞いても2軒だけ教えていただいただけで、実際周辺を歩くと屋台があったり、博多麺街道があったりで、残念な接客でした。笑顔にしていればいいってものではありません。
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この度は、博多ターミナルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室WiFi、ホテル周辺のご案内に付きましてはお客様に不愉快な思いを与えました事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。全スタッフ一同に注意喚起し、今後このような事がないよう、今回いただきましたお言葉を真摯に受け止めサービスの向上に努める所存でございます。
貴重なご意見、ご投稿を戴き有難うございました。