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博多ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
ホテルの立地は良いです。チェックインの時に部屋が何階かだけ説明がありましたが、部屋のアメニティに櫛がなく、電話で確認したらフロントにあると言われました。従業員の方は毎日見ると思いますが、こちらのホテルを初めて利用したのでフロアを隅々見ないので気づきません。歯ブラシと同じでほとんどの方が使用するものだから部屋に常備していいと思いますが、置かないなら置かないでチェックインの時に説明して欲しかったです。風呂あがりに気づいて着替えて取りに行きましたがお詫びもなく残念です。
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この度は、博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 アメニティの件に関しましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様の頂きました貴重なご意見を参考に今後も、お泊り頂く皆様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参りたいと思います。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ
ホテルの立地は良いです。
チェックインの時に部屋が何階かだけ説明がありましたが、部屋のアメニティに櫛がなく、電話で確認したらフロントにあると言われました。
従業員の方は毎日見ると思いますが、こちらのホテルを初めて利用したのでフロアを隅々見ないので気づきません。歯ブラシと同じでほとんどの方が使用するものだから部屋に常備していいと思いますが、置かないなら置かないでチェックインの時に説明して欲しかったです。
風呂あがりに気づいて着替えて取りに行きましたがお詫びもなく残念です。
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この度は、博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティの件に関しましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様の頂きました貴重なご意見を参考に今後も、お泊り頂く皆様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参りたいと思います。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。