この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。福岡に足をお運び頂き、ご家族様とのせっかくのお時間を当ホテルの不手際の為、残念な結果となってしまた事、誠に心苦しく本当に申し訳ございません。空調の件に関しましても、お客様が快適にお過ごし頂けるようしなければならない所、配慮が欠けておりました。お客様の貴重なご意見を今後のサービスに繋げるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。お客様のご意見投稿に関する貴重なお時間頂戴いたしまして本当にありがとうございました。