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博多ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.61
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.07
  • 食事3.48

総合1

投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-08-20 16:08:28

プラン内容を間違えてしまったこちらにも責任はあるかと思いますが一切出来ませんの一点ばり、変更、返金一切の話すら聞きません追加料金払うと言っても聞き入れられず、ととにかく最悪です、二度と泊まる事は無いでしょう

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスパーソン応援プラン、マッサージ(30分)付きシングル
喫煙シングル

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
博多ターミナルホテル 2011-08-20 18:19:25

この度は博多ターミナルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊では、お客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
今後このような対応のないように、接客態度の見直しをして参ります。
ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
ビジネスパーソン応援プラン、マッサージ(30分)付きシングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】