部屋1
投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 09:06:00
-
シングル喫煙部屋を利用させて頂きました。
宿泊は2人です。
ですが枕バスローブ歯ブラシは1人分しかありませんでした。
空調も部屋で調節できず、窓を開けて寝ましたが暑くて寝苦しかったです。
もう利用したくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 博多ターミナルホテル 2024年04月17日 10:49:16
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。福岡に足をお運び頂き、ご家族様とのせっかくのお時間を当ホテルの不手際の為、残念な結果となってしまた事、誠に心苦しく本当に申し訳ございません。空調の件に関しましても、お客様が快適にお過ごし頂けるようしなければならない所、配慮が欠けておりました。お客様の貴重なご意見を今後のサービスに繋げるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。お客様のご意見投稿に関する貴重なお時間頂戴いたしまして本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙室シングル(2名利用)】
部屋1
投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 09:41:37
-
喚起が不十分。他県のビジネスホテルをよく2人で素泊まりで利用するのだが料金も内容も一緒だったため、そのイメージで予約したが全く想像と違っていた。部屋は狭い、前日の宿泊客のだろうか、たばこの匂いは残っていて室内に入った瞬間不愉快だった。比較していまうビジネスホテルがあるため、どうしても今回のホテルは割に合わなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 博多ターミナルホテル 2023年11月10日 10:00:21
-
この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
喫煙室につきましては、再度換気等を徹底して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙室シングル(2名利用)】
部屋1
投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月04日 22:07:42
-
食事は1階に有る「やよい軒」なので、まったく問題は有りませんが全ての作りが古いです。
ロビーは作り直した様ですが部屋は前のままです。
ウエルカムドリンクは無し、アイスサーバーも無し、ユニットバスも浴槽に洗面ユニットがはみ出して
より狭く感じます。
テーブルに付いているLEDライトも何個か故障で点灯せず非常に暗いです。
鍵も昔ながらのキータイプです。
何時も泊まるホテルがマンネリ化していたので切り替えてみましたが何時もの所が良かったです。
シャワーを浴びて寝るだけと割り切っていたら良いかと思います。
ホテルに行って仕事をと言う場合はかなり物足りないです。
次回は、いつもの所に戻ります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 博多ターミナルホテル 2021年02月05日 06:22:48
-
この度は、博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、この度はご満足いただけるお部屋の提供が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後より快適にご利用頂けるホテルを目指して改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙室シングル】
部屋1
マキ2133さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ
- マキ2133さん [60代/女性] 2012年09月22日 23:27:22
-
部屋が狭く、特にバス・トイレが狭く、使用するときトイレットホルダーや便器にぶつかるので、非常に使いずらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 博多ターミナルホテル 2012年09月23日 07:50:56
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この度は博多ターミナルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なご意見誠に感謝致します。
バス・トイレの件ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪現金特価♪シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室シングル】
部屋1
投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月07日 10:30:24
-
立地条件・荷物預かり等のサービスはよいのですが、へやが狭いのとアメニティグッズが少ないのが気になりました。予約時に「女性」と入力しているのだから、かみそりではなくシャワーキャップは用意してほしいと思います。忘れ物をしたのですが、チェックアウト時には教えてもらえず、気づいてからこちらから連絡しました。前日の宿泊時のわすれものだったので事前に分かっていたのなら、チェックアウト時に教えてほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 博多ターミナルホテル 2011年06月07日 13:06:06
-
この度は博多ターミナルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。お忘れ物の件でございますが、お客様よりお問い合わせがございましたらお忘れ物を確認し、ご来館の際お渡しするか、発送するようにしております。何卒ご了承下さい。またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪現金支払い限定♪シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室シングル】
部屋1
投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月07日 11:56:21
-
部屋は結構綺麗でした。特に風呂場はピカピカでした。
ただ・・・
タバコの臭いが異常に臭かったです。部屋ばかりでは無く、フロア全体に嫌な臭いが広がっていました。煙の臭いも残っていましたが、カラオケボックスのような染みついたヤニの臭いというか、、、これまで体験したことの無い臭さでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 博多ターミナルホテル 2010年09月07日 12:58:20
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。今回お客様には、お部屋とフロアの臭いに関しましてご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後の改善点とさせて頂きます。貴重なご意見有り難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(11平米)】
部屋1
投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月26日 12:08:37
-
2泊しました。深夜の到着でしたが、博多駅の目の前で助かりました。とても便利で料金もリーズナブル。しかし、部屋が非常にタバコくさかった。多少の臭いは平気ですが、限度を超えています。疲れていたので風呂の換気扇をつけてそのまま寝ましたが、新幹線の喫煙車両で寝ているみたいでした。煙草が吸える部屋ではにおいが残るのはわかりますが、それが当然という状態で提供されるのはいかがなものかと思います。改善を望みます。
2泊目は禁煙室に変えてもらいましたが、こちらは断然快適。静かでぐっすり眠れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 博多ターミナルホテル 2010年02月26日 13:29:45
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この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。尚、お客様よりご指摘の件では、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。これからは、二度とこのようなことの無い様に、客室管理を徹底して参ります。また、お客様より温かいお言葉を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り7(7日前迄)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(11平米)】
部屋2
投稿者さんの 博多ターミナルホテル のクチコミ
禁煙室がなかったと言われ案内された部屋は、とてもタバコ臭くたまりませんでした。エアコンを入れたら、ヤニ臭くしかもハンガーに丁度風がかかるので洋服も全滅でした。せめて、ハンガーの取り付け位置を考えるとか、エアコンのフィルターを交換や部屋の臭いを取ることを考えて欲しいです。予約時の禁煙室設定は是非検討してください。
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この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。尚、お客様よりご指摘の件では、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。禁煙室の件は、速やかに改善して参ります。貴重なご意見を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。