この度は、ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿を拝読し、客室の排水、シャワーカーテンの状態を確認いたしました。今回せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご滞在中は大変ご迷惑をお掛けしてしまい、また、何の対応もできませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
当ホテルは、近日中にリニューアル１年の点検を行います。その際に、排水設備の点検、シャワーカーテンの取り付けを見直す、または別のものに変えるなど、改善策を検討致します。今後二度と同じ事がおきませんよう、再発防止に努めて参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、何卒ご容赦いただきますよう、お願い申し上げます。
貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　黒江