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JR九州ホテル ブラッサム福岡のクチコミ・お客さまの声
総合3
ホテルのフロントの人は、感じが良くて、部屋もきれいで、大変良かった。2泊したので、朝食が2回。2日間とも、食事をする地下1階で働く人(女の人たち)が無愛想で、雰囲気が悪い。バイキングのお惣菜はスーパーで買ったような味と物。近くのコンビニで買って来た方が良かったような~ちょっとがっかり。
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この度は、数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルのサービスや客室については、お褒めの言葉を頂きましたが、せっかくご宿泊を頂いたのにも関わらず、朝食会場で不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場を借りて深くお詫び申し上げます。お客様にご指摘を頂いた内容について、ホテル責任者とレストラン責任者を交え、今後の対応を確認し、サービス及びメニューの改善、向上を図ることに致しました。また、小鉢のメニューについても、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後、二度と同様のことが起きませんよう、レストラン運営会社と共に再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。至らぬ点がございましたが、お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご投稿誠にありがとうございました。JR九州ホテルブラッサム福岡 黒江
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投稿者さんの JR九州ホテル ブラッサム福岡 のクチコミ
ホテルのフロントの人は、感じが良くて、部屋もきれいで、大変良かった。
2泊したので、朝食が2回。2日間とも、食事をする地下1階で働く人(女の人たち)が無愛想で、雰囲気が悪い。バイキングのお惣菜はスーパーで買ったような味と物。近くのコンビニで買って来た方が良かったような~
ちょっとがっかり。
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この度は、数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルのサービスや客室については、お褒めの言葉を頂きましたが、せっかくご宿泊を頂いたのにも関わらず、朝食会場で不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場を借りて深くお詫び申し上げます。
お客様にご指摘を頂いた内容について、ホテル責任者とレストラン責任者を交え、今後の対応を確認し、サービス及びメニューの改善、向上を図ることに致しました。また、小鉢のメニューについても、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後、二度と同様のことが起きませんよう、レストラン運営会社と共に再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
至らぬ点がございましたが、お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
JR九州ホテルブラッサム福岡 黒江