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JR九州ホテル ブラッサム福岡 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテル ブラッサム福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.78
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.65
  • 食事4.29

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR九州ホテル ブラッサム福岡 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-01 12:37:15

直前・当日の要望にも応えて頂き良い日々でした。当日のフロントの方もその場での要望にも真面目に対応していただき、プロ風の対応よりも真剣さに心打たれました。また、余計なことかもしれませんが、翌日の朝食時に、主食を二つ注文しないといけない?のがわからず、お店の方が口頭で言っていただいたのですが、博多弁のイントネーションですぐにわからなかったので、手で指し示して、少しゆっくりおっしゃっていただけるとありがたいです。しかし、ご飯はどこのお米かお聞きしませんでしたが、ものすごくおいしいものでした。このお米を食べるために機会があればまた泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
JR九州ホテル ブラッサム福岡 2013-08-11 13:41:45

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、朝食会場についての率直なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様にご指摘を頂いた内容について、ホテル責任者とレストラン責任者を交え、今後の対応を確認しサービス向上を図ることに致しました。お米は、福岡産ヒノヒカリを使用しており、焼き物や小鉢類に関しましても九州でとれた食材を使い博多の郷土料理を作っております。
今後も、お客様に寄り添ったサービスを提供出来ますよう努めて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
JR九州ホテルブラッサム福岡 常盤

ご利用の宿泊プラン
☆夏爽快GUMナイトケア付爽やかプラン☆  ☆素泊☆
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】<21平米、ベッド幅160センチ>】