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JR九州ホテル ブラッサム福岡 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテル ブラッサム福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.77
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.55
  • 食事4.11

立地5

ぽんたん6494さんの JR九州ホテル ブラッサム福岡 のクチコミ

ぽんたん6494さん [40代/男性] 2014-11-25 00:48:54

博多駅近くでとても便利でした。
シャワーを浴びる時に、シャワーカーテンから水が漏れて水浸しになり困りました。
水はけが悪く濡れたままで気持ち悪かったです。

朝食は利用しましたが、説明が悪くわかりにくい。
メイン+副菜のバイキング方式を取ってますが種類もたいしてありませんでした。
朝食は利用しないでも良いと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
JR九州ホテル ブラッサム福岡 2014-11-30 11:49:34

この度は、数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、水漏れと朝食の県でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

水漏れの件に関しましては、お部屋を再度確認し、水回りの業者と連携をはかって改善して参ります。

加えて朝食についてですが、こちらも朝食会場のうまやスタッフと話し合い、メニューを季節ごとに変更するなど、工夫して参る所存でございます。ご案内の仕方もお客様に伝わりやすいよう改善致します。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

JR九州ホテルブラッサム福岡 山内

ご利用の宿泊プラン
ブラッサム福岡 博多の朝ごはん付き♪10種類の郷土料理☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】<16平米/ベッド幅120センチ>】