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JR九州ホテル ブラッサム福岡のクチコミ・お客さまの声
風呂3
フロントの対応はにこやかで気持ち良かったです。お部屋も綺麗で、WiFi接続がスムーズ!空気清浄機が付いていたのも良いと思います。 一つ問題なのが朝食会場のスタッフです。フロントの方とは違って無愛想すぎて驚きました。終始口がへの字に曲がっていて、ニコリともしてくれず・・・。選択メニューを運んできて下さった時もなにかボソッと呟いて(聞き取れなかった)去って行きました。めんどくさそうに働いていたのが気になったので総合評価は-2にさせていただきました。
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この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、わたくしども朝食会場のスタッフに関して、貴重な朝のお時間を頂いているにもかかわらず、お客さまへ不快感を感じさせてしまう対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食会場スタッフとのミーティングなどを通し、お客さまに頂いたご指摘のお言葉も全て伝え、今後このようなことをなくしていけるよう、具体的な改善策を考えて参ります。お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご投稿誠にありがとうございました。JR九州ホテルブラッサム福岡 山内
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投稿者さんの JR九州ホテル ブラッサム福岡 のクチコミ
フロントの対応はにこやかで気持ち良かったです。
お部屋も綺麗で、WiFi接続がスムーズ!空気清浄機が付いていたのも良いと思います。
一つ問題なのが朝食会場のスタッフです。フロントの方とは違って無愛想すぎて驚きました。終始口がへの字に曲がっていて、ニコリともしてくれず・・・。選択メニューを運んできて下さった時もなにかボソッと呟いて(聞き取れなかった)去って行きました。めんどくさそうに働いていたのが気になったので総合評価は-2にさせていただきました。
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この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、わたくしども朝食会場のスタッフに関して、貴重な朝のお時間を頂いているにもかかわらず、お客さまへ不快感を感じさせてしまう対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食会場スタッフとのミーティングなどを通し、お客さまに頂いたご指摘のお言葉も全て伝え、今後このようなことをなくしていけるよう、具体的な改善策を考えて参ります。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
JR九州ホテルブラッサム福岡 山内