この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテル入口やフロント受付場所につきましては、ご到着時に分りづらく戸惑わせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

私共のホテルは一般のビジネスホテルにはないような雰囲気をつくりだし、少しでもお客様にお寛ぎいただけたらと考えておりますので、チェックインもまずは一息ついていただきたく、なるべく椅子にお掛けいただき手続きをお願いしております。

その為、１階ロビーの喫茶とフロントデスクとが一体に見受けられ、初めてご来館されるお客様は特に分りづらいとお思いになるかも知れません。

しかし、このような貴重なご意見、ご感想などは、私共にとりましてはとても有り難く、今後何らかの改善ができるよう努めてまいりたいと存じます。

これからも、スタッフ一同皆様に快適で癒されるような空間をご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。

また是非お越しいただきたく、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル福岡　山田