この度はJR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、
ご滞在中は客室のメンテナンスが行き届いておらずご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客さまがご出発された後、室内灯のスイッチを修繕をさせて頂きました。
今後このようなことが起こらぬよう、今一度メンテナンス作業を強化致します。
また朝食に関しましてもお客さまのご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見は朝食会場のスタッフに共有し、お客さまにご満足頂ける朝食がご提供出来るよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また福岡に来られる機会がございましたらご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

(ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡 衞藤)