この度は、ＪＲ九州ホテル福岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、ごっゆくりお過ごし頂けましたでしょうか？

今回、期間限定で入浴剤のサービスを行っていたのですがご案内できずに、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、新人スタッフや若手のスタッフも多く十分な配慮や対応が行き届いてない面も多々あるかとは存じますが、常にお客様への気配りを忘れず最善を尽くすよう日々取り組んでまいります。

シャワーの件、他のお客様からも以前よりご指摘いただいておりますが、未だ改善に至っておりません。大変ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。

アメニティにつきましても、今現在はレディースセットと言う形ではご準備しておらず、フロントデスクにてクシ・ブラシ・シャワーキャップ、その他ゴム、綿棒等もフロントにてご準備しております。
今後は、女性のお客様にもご満足頂ける様、レディースセットや、レディースプラン等をご提供できればと考えております。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます！！
　
今後も、お客様にご満足いただける様にサービスや設備環境の強化に努めてまいります。
どうぞこれからもご意見・ご要望等お聞かせくださいますようお願い申し上げます。

また是非ご利用頂きたく心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ＪＲ九州ホテル福岡　吉田