この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございました。

しかしながら、今回清掃の件で大変ご不快な思いを与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

今後このようなことが起こらぬよう清掃スタッフに厳重に注意いたしました。

お客様に快適なお部屋をご提供するべきところが、このような事が起こったことを残念に思いフロントスタッフ一同深く反省しております。改めて指導を徹底する必要性を痛感しております。

これに懲りませず、また是非ご利用いただきたく心よりお願い申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂きまして有難うございました。

ＪＲ九州ホテル福岡　フロント　吉田友美