こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2016-08-12 13:31:13
2.0
投稿日：2016-08-12 13:28:16
3.0
投稿日：2016-08-12 13:21:36
3.0
投稿日：2015-12-30 21:10:49
設備・アメニティ2
RYU773119さんの ＪＲ九州ホテル ブラッサム福岡 のクチコミ
2日目を電話で頼んだが同じ条件にしてもらえなくて困った。
その2日目の部屋の風呂が詰まっていて、栓を抜いからお湯が無くなるまでに2時間以上かかった。しかも、栓を抜いたら洗面所側の排水口から風呂の湯が溢れ出して、洗面所が水浸しになってしまった。せっかくスリッパがあるのに靴で過ごさなければならなかった。
残念でした。
部屋の番号は810号室でした。
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日頃よりＪＲ九州ホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご滞在中は大変ご迷惑をお掛けしてしまい、また、何の対応もできませんでした事深くお詫び申し上げます。
客室の排水につきましては、早急に業者に依頼し原因を調査しておりますことをあわせましてご報告させて頂きます。ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
これからはお客様の立場に立ったサービスをご提供できますようフロントスタッフ一同、努めてまいる所存でございます。
これに懲りませず、是非またご利用頂きたく心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
ＪＲ九州ホテル福岡
フロントスタッフ 安河内彩