この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場をご利用の際提携駐車場へのご案内になりご足労お掛けし誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの立体駐車場は大きさの制限がございます。制限のサイズはホテルホームページの施設紹介の方に記載されており、ナンバー表記は今後の課題として検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡 キム

この度はJR九州ホテルブラッサム福岡へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、
1日の始まりである朝食の際に
スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

今一度、お客様の目線で行動し
スタッフ一同尽力して参ります。
次回は、接客面においてお褒めの言葉を頂けるよう最善を尽くして参ります。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

フロント　宇治野

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「よかった点」と「残念な点」を分かりやすくまとめて頂きありがとうございます。

当ホテルは、皆さまにお風呂でごゆっくり一日の疲れをとって頂けるよう、最適な環境を作る為日々工夫をしております。お客さまにおかれましても気に入って頂けたようで嬉しく思っております。

シャンプー・リンス・ボディーソープに関しましてはお客さまがおっしゃるようにＰＯＬＡを使用しており、特に女性のお客さまに大変ご好評頂いております。

しかしながら、お褒め頂いた一方で加湿器と防音に関してご満足頂ける対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて、心よりお詫び申し上げます。

加湿器の匂いはさらに厳しく確認を行い、今後、二度とこのようなことがないよう、再発防止に努めて参ります。バスルームのドアに関しましても確認致します。

お客さまのご期待以上のサービスを提供出来るようなホテルを目指して参ります。
未だに残暑が続いております。夏バテなどされませんようくれぐれもお体ご自愛くださいませ。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　キム

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見して大変うれしく思っております。

スタッフは日頃から、一人一人がより多くのお客さまにご満足頂けるよう、考え、実践するのはもちろんのこと、月に１度、サービス改善会議を行っております。この会議を通して、お客様の声を参考に、スタッフ全員でサービスに対する意識を高めております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。


JR九州ホテルブラッサム福岡 キム

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件ではお客さまにご不便をおかけしてもうしわけございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。今度の検討課題として議論致します。

また、お部屋の金庫に関してですが、３月２０日と２９日に全室設置致しました。その他フロントでも貴重品のお預かりも引き続き行っております。

お客さまに快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同これからも精進して参ります。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きましてありがとうございます。

ホークスの試合観戦はいかがでしたか？

お褒めのお言葉ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同うれしく思っております。

当ホテルはビジネスホテルにはめずらしく、フロントは着座式スタイルであるため、チェックイン・チェックアウトなど落ち着いた空間でご案内を行っております。

「また宿泊したい」とのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。お客さまのまたのご来館を心待ちにしております。お忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は満足して頂けたようで何よりでございます。
立地、お部屋共に “文句のつけようがない”というお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。シャワールームのバスタブの件でございますが、老朽化に伴い今年度に入り浴槽の光触媒コーティングを行いました。今後はお客さまの安全を第一に考え、業者の方とも相談をし、より安心してご利用頂けるよう改善に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございます。お客さまより頂くお言葉を励みにして日々精進して参りますので、今後ともJR九州ホテルブラッサム福岡をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
JR九州ホテルブラッサム福岡　宇治野

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、浴室の排水の件でお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。担当スタッフとともに早急に確認し、修繕致します。ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客さまに今回ご利用頂きましたシングルには120センチ幅のベッドをご用意しております。快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思っております。

もし次回ご利用頂けるのであればシングルより少し広めのデラックスシングルも是非ご利用下さいませ。こちらのお部屋は160センチ幅のベッドでお部屋も21平米と、さらにゆったりとお過ごし頂けます。
お日にちによってお得なプランでご案内出来る日もあるかと思いますので、ご検討下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

看板に関するご指摘ありがとうございます。早速、上の者と相談し改善方法を検討させて頂きます。

また、設備と朝食に関するお褒めの言葉をありがとうございます。スタッフにもお客さまのお言葉を伝え、日々の業務の励みに致します。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルを気に入って頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまに以前までご利用頂いておりました博多口のホテル、JR九州ホテルブラッサム博多中央はカジュアルスタイルでございます。私ども筑紫口側のJR九州ホテルブラッサム福岡はクラッシクモダンなつくりで皆さまをお迎えしております。当ホテルではゆったりとした空間をご提供出来れば、と思っております。その時のご気分でお好きなホテルをお選び頂き、ご宿泊をお楽しみくださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地・アメニティ・客室に関するお褒めの言葉ありがとうございます。お喜び頂けて大変嬉しく思っております。

しかしながら、加湿器の不備でお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。加湿器に関しては清掃スタッフが毎日点検を行っておりますが、今後は清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフも再度点検を行って参る所存でございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂き、また次回もご利用するとのお言葉を頂けた事は、当ホテルにとって何よりも嬉しいお言葉でございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるサービスをご提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、ありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思っております。

お褒めのお言葉をありがとうございます。お客様の声は私共の宝でございます。何かお困りのこと・お気づきの点などございましたら、これからも何なりとお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、ありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り、私共のホテルは博多駅筑紫口を出て、徒歩約2・3分の所にございますので、お仕事や観光でご利用の方にお喜びいただいております。

福岡へお越しの際は、また是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、ありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思っております。

しかしながら、確認のお電話の際、安心してお客様にお越しいただけるようなご案内が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。

特にお部屋に関することは注意を払い、ご案内はしておりましたが、今後はより一層ご案内強化の徹底を行って参る所存でございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、ありがとうございます。数年ぶりに当ホテルにご宿泊頂いた、とのことで数あるホテルの中からお選び頂いて大変嬉しく思っております。

ご滞在中、お客様におかれましては快適にお過ごし頂けたようで、従業員一同胸を撫で下ろしております。
お客様のお言葉は私共にとって宝でございます。何かございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、ありがとうございます。

当ホテル系列のブラッサム博多中央にもご宿泊頂いたとの事で誠にありがとうございます。
グループホテルとしてこれからも高め合いつつ、お客様にとって快適なホテル作りをこれからも行っていく所存でございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度も、JR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、ありがとうございます。
4年ぶりにまた当ホテルにご宿泊いただき、設備、朝食、サービス等が以前よりも良くなり、
コストパフォーマンスにもご満足して頂けたという、これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
これからも、多くのお客さまに満足して頂けるよう、精進して参ります。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
JR九州ホテルブラッサム福岡　張

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡をご家族でご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
当ホテルは、博多駅筑紫口より徒歩3分ほどの距離にございますので、利便性にも優れております。
今後ともお客さまに安心で快適な空間を提供できるよう努めて参ります。
また博多にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
JR九州ホテルブラッサム福岡　張