この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見して大変うれしく思っております。

当ホテルは、博多駅筑紫口から徒歩3分の距離にございます。荷物の多いお客さまや、雨が降っているときなど、多くのお客さまにご満足頂いております。

お客さまに快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同これからも精進して参ります。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　キム

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見して大変うれしく思っております。

当ホテルは、博多駅筑紫口から徒歩3分の距離にございます。荷物の多いお客さまや、雨が降っているときなど、多くのお客さまにご満足頂いております。

今後ともお客さまにご満足いただけるよう、客室・館内施設やサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡 キム

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。当ホテルは、ＪＲ博多駅の筑紫口から徒歩２分の距離にございますので、荷物の多いお客さまや、雨が降っている際など、多くのお客さまにご満足頂いております。
しかしながら、部屋の防音の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
何かお困りの点がございましたら、ご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。お客さまが快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。

朝夕冷え込む日が多くなってまいりました。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　キム

この度は、ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室振動音の件では、ご迷惑をお掛けしていまい大変申し訳ごさいませんでした。
現在、原因を調査中でございます。
原因が分かり次第、早急に改善して、お客さまが快適にお過ごしできるようにして参ります。

誠に勝手ではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
忙しい中、この度のご投稿、誠にありがとうございました。

寒さが厳しい季節になりました。くれぐれもご自愛くださいませ。
ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　　マネージャー　　花井

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、ＪＲ博多駅の筑紫口から徒歩２分の距離にございますので、荷物の多いお客様や、雨が降っているときなど、多くのお客様にご満足頂いております。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず部屋の広さに関してご満足頂くことが出来ず、残念な気持ちでいっぱいです。

お客さまのご期待以上のサービスを提供出来るようなホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。


JR九州ホテルブラッサム福岡 キム

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件ではお客さまにご不便をおかけしてもうしわけございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。今度の検討課題として議論致します。

また、お部屋の金庫に関してですが、３月２０日と２９日に全室設置致しました。その他フロントでも貴重品のお預かりも引き続き行っております。

お客さまに快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同これからも精進して参ります。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、従業員一同大変うれしく思っております。

当ホテルはホテルに入館頂いた時から、お客さまにほっと安心してお過ごし頂けるホテルづくりを目指しております。

その一環が着座式チェックインでございます。まずは椅子におかけ頂いて、スタッフがお渡しする、あたたかいおしぼりと笑顔のサービスを感じて頂けたら、と思っております。

設備に関しても現状で満足せず、より良く・より分かりやすいご案内を常にスタッフ間で協議し、精進しております。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、浴室のシャワーカーテンの件ではお客さまにご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、今月中旬から数か月に渡り、各フロアごと浴室の改修工事を実施する予定でございます。
その際にお客さまよりご指摘頂きましたシャワーカーテンの長さについても話し合い、改善して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またご利用するとのお言葉を頂きましたので、次回ご宿泊頂く際、お客さまのご期待に添え、ご期待以上のホテルを創れるよう、従業員一同精進して参ります。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きましてありがとうございます。

ホークスの試合観戦はいかがでしたか？

お褒めのお言葉ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同うれしく思っております。

当ホテルはビジネスホテルにはめずらしく、フロントは着座式スタイルであるため、チェックイン・チェックアウトなど落ち着いた空間でご案内を行っております。

「また宿泊したい」とのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。お客さまのまたのご来館を心待ちにしております。お忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　山内

Thank you for having you stay at our hotel the other day.

We wait for your next coming.

reception:Yamauchi

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は満足して頂けたようで何よりでございます。
立地、お部屋共に “文句のつけようがない”というお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。シャワールームのバスタブの件でございますが、老朽化に伴い今年度に入り浴槽の光触媒コーティングを行いました。今後はお客さまの安全を第一に考え、業者の方とも相談をし、より安心してご利用頂けるよう改善に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございます。お客さまより頂くお言葉を励みにして日々精進して参りますので、今後ともJR九州ホテルブラッサム福岡をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
JR九州ホテルブラッサム福岡　宇治野

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の広さ、提供サービス、設備など色んな点から総合評価をいただき、満足していただけたようで大変嬉しく思っております。しかしながら、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。ランドリー用の袋の件ですが、ご案内不足でございました。今後の配置や案内強化の参考にさせていただきます。
また、フロントには24時間スタッフがおります。何かございましたらすぐに対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
JR九州ホテルブラッサム福岡　宇治野

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、浴室の排水の件でお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。担当スタッフとともに早急に確認し、修繕致します。ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客さまに今回ご利用頂きましたシングルには120センチ幅のベッドをご用意しております。快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思っております。

もし次回ご利用頂けるのであればシングルより少し広めのデラックスシングルも是非ご利用下さいませ。こちらのお部屋は160センチ幅のベッドでお部屋も21平米と、さらにゆったりとお過ごし頂けます。
お日にちによってお得なプランでご案内出来る日もあるかと思いますので、ご検討下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルを気に入って頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまに以前までご利用頂いておりました博多口のホテル、JR九州ホテルブラッサム博多中央はカジュアルスタイルでございます。私ども筑紫口側のJR九州ホテルブラッサム福岡はクラッシクモダンなつくりで皆さまをお迎えしております。当ホテルではゆったりとした空間をご提供出来れば、と思っております。その時のご気分でお好きなホテルをお選び頂き、ご宿泊をお楽しみくださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地・アメニティ・客室に関するお褒めの言葉ありがとうございます。お喜び頂けて大変嬉しく思っております。

しかしながら、加湿器の不備でお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。加湿器に関しては清掃スタッフが毎日点検を行っておりますが、今後は清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフも再度点検を行って参る所存でございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、水漏れと朝食の県でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

水漏れの件に関しましては、お部屋を再度確認し、水回りの業者と連携をはかって改善して参ります。

加えて朝食についてですが、こちらも朝食会場のうまやスタッフと話し合い、メニューを季節ごとに変更するなど、工夫して参る所存でございます。ご案内の仕方もお客様に伝わりやすいよう改善致します。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

JR九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂き、また次回もご利用するとのお言葉を頂けた事は、当ホテルにとって何よりも嬉しいお言葉でございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるサービスをご提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をありがとうございます。当ホテルはJR博多駅から徒歩約2分の所に位置しておりますので、皆様にもご好評頂いております。


また、いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　山内

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、ありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思っております。

しかしながら枕の匂いの件でお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃スタッフ・フロントスタッフに指導を行い、改善して参る所存でございます。

次回のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。ご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　山内