この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見して大変うれしく思っております。

当ホテルのレストラン赤坂うまやは和食がメインでございまして、こだわりの福岡地産の米や糸島のたまごを使用しておりますので福岡のお味を楽しめる事ができると思います。

是非、またお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　キム

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見して大変うれしく思っております。

当ホテルは、博多駅筑紫口から徒歩3分の距離にございます。荷物の多いお客さまや、雨が降っているときなど、多くのお客さまにご満足頂いております。

今後ともお客さまにご満足いただけるよう、客室・館内施設やサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡 キム

いつも、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見して大変うれしく思っております。

私共はお客さまが安心してゆっくり過ごせるホテル環境を提供するため、快適なサービスを工夫し、実践しております。何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

是非、またお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　キム

Thank you for choosing JR kyusyu hotel blossom Fukuoka.

We are glad to see your comment.

If you have an opportunity to come to Fukuoka, please stay at our hotel.
We are looking forward to seeing you again.
Thank you very much.

Reception: KIM

Thank you for choosing JR kyusyu hotel blossom Fukuoka.
We are glad to hear that

And we are glad to help you with your traveled.

If you have an opportunity to come to Fukuoka, please stay at our hotel.
We are looking forward to seeing you again.
Thank you very much.

Reception: KIM

数あるホテルの中から、JR九州ホテルブラッサム福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅近くと立地に恵まれており、多くのお客様にご好評を頂いております。
またホテルのすぐ隣にはコンビニエンスストアやドラックストアがあり、利便性に優れております。
「朝食も満足できました」とお気に召して頂けたご様子が伺え、私どもも嬉しく思います。
メインのお料理はご注文を受けてから焼いており、博多の郷土料理を中心とした小鉢類はバイキング形式ですので、お好きなものをお好きなだけ召し上がって頂けるかと思います。

今後ともお客さまにご満足いただけるよう、客室・館内施設やサービス向上に努めて参ります。

また福岡にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
JR九州ホテルブラッサム福岡　　　常盤

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見して大変うれしく思っております。

当ホテルは、ＪＲ博多駅の筑紫口から徒歩3分の距離にございますので、荷物の多いお客さまや、雨が降っているときなど、多くのお客さまにご満足頂いております。また、すぐ隣にコンビニエンスストアがございますので、利便性に優れております。

お部屋はお客さまに快適に過ごして頂ける環境を提供するため、客室は茶色や黒を基調としたインテリアで、オレンジ色や黄緑色をアクセントカラーに使用し、お寛ぎ頂けるデザインを心掛けております。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。


JR九州ホテルブラッサム福岡 キム

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見して大変うれしく思っております。

私共はお客さまが安心してゆっくり過ごせるホテル環境を提供するため、快適なサービスを工夫し、実践しております。何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

是非、またお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　キム

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見して大変うれしく思っております。

私共はお客さまに安心してゆっくりとお過ごし頂けるホテル環境をご提供出来るよう日々努めております。何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　キム

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見して大変うれしく思っております。

私共はお客さまが安心してゆっくり過ごせるホテル環境を提供するため、快適なサービスを工夫し、実践しております。何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

春とは名ばかりの厳しい寒さが続いています。
くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　キム

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見して大変うれしく思っております。

着座式のフロントでございますが、ご到着の瞬間から、お客さまにお寛ぎ頂きたいという当ホテルのこだわりのひとつでございます。また、ご出発の際も、急がれている方には素早く対応する一方で、周辺の観光案内などをご希望のお客さまには、お座り頂いて、丁寧に対応出来るかと存じます。

そして、寛いだ気持ちで快適に過ごして頂ける環境を提供するため、内装はもちろん、家具も利便性を考え、配置にもこだわっております。

寒さ厳しき折から、くれぐれお身体ご自愛くださいませ。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　キム

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。当ホテルは、ＪＲ博多駅の筑紫口から徒歩２分の距離にございますので、荷物の多いお客さまや、雨が降っている際など、多くのお客さまにご満足頂いております。
しかしながら、部屋の防音の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
何かお困りの点がございましたら、ご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。お客さまが快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。

朝夕冷え込む日が多くなってまいりました。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　キム

この度は、ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室振動音の件では、ご迷惑をお掛けしていまい大変申し訳ごさいませんでした。
現在、原因を調査中でございます。
原因が分かり次第、早急に改善して、お客さまが快適にお過ごしできるようにして参ります。

誠に勝手ではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
忙しい中、この度のご投稿、誠にありがとうございました。

寒さが厳しい季節になりました。くれぐれもご自愛くださいませ。
ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　　マネージャー　　花井

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見して大変うれしく思っております。

チェックインの時間からチェックアウトの時間までお客さまが安心してゆっくり休んで頂けるホテル空間を提供する為、ホテルスタッフ一同日々頑張っております。

今後も現状に満足せず日々精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　キム

この度は、ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂き有難うございます。
朝食オープンの時間でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
マネージャー　花井

この度はJR九州ホテルブラッサム福岡へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、
1日の始まりである朝食の際に
スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

今一度、お客様の目線で行動し
スタッフ一同尽力して参ります。
次回は、接客面においてお褒めの言葉を頂けるよう最善を尽くして参ります。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

フロント　宇治野

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは2011年7月にリニューアルを行い、ホテル全体がモダンで上質感溢れる「博多センス」をテーマにデザインされており、お部屋にも博多織を取り入れております。

デザイン性だけでなく、機能性も重視し４Ｆベンダールームの改装なども行いました。お客さまにご満足頂けて大変嬉しく思っております。

また、朝食に関してですが食事会場のスタッフにご注文してくださればトーストをご用意いたしますが、案内文もございますが、ご案内不足で申し訳ございました。

ご朝食を召し上がるお客さまに、よりご満足頂けるよう、レストラン運営会社とホテルと共に改善に努めて参ります。

お客さまのご期待以上のサービスを提供出来るようなホテルを目指して参ります。
未だに残暑が続いております。夏バテなどされませんようくれぐれもお体ご自愛くださいませ。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　キム

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「よかった点」と「残念な点」を分かりやすくまとめて頂きありがとうございます。

当ホテルは、皆さまにお風呂でごゆっくり一日の疲れをとって頂けるよう、最適な環境を作る為日々工夫をしております。お客さまにおかれましても気に入って頂けたようで嬉しく思っております。

シャンプー・リンス・ボディーソープに関しましてはお客さまがおっしゃるようにＰＯＬＡを使用しており、特に女性のお客さまに大変ご好評頂いております。

しかしながら、お褒め頂いた一方で加湿器と防音に関してご満足頂ける対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて、心よりお詫び申し上げます。

加湿器の匂いはさらに厳しく確認を行い、今後、二度とこのようなことがないよう、再発防止に努めて参ります。バスルームのドアに関しましても確認致します。

お客さまのご期待以上のサービスを提供出来るようなホテルを目指して参ります。
未だに残暑が続いております。夏バテなどされませんようくれぐれもお体ご自愛くださいませ。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　キム

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見して大変うれしく思っております。

スタッフは日頃から、一人一人がより多くのお客さまにご満足頂けるよう、考え、実践するのはもちろんのこと、月に１度、サービス改善会議を行っております。この会議を通して、お客さまの声を参考に、スタッフ全員でサービスに対する意識を高めております。
まだ、暑い日が続いている中お身体ご自愛くださいませ。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　キム

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見して大変うれしく思っております。

スタッフは日頃から、一人一人がより多くのお客さまにご満足頂けるよう、考え、実践するのはもちろんのこと、月に１度、サービス改善会議を行っております。この会議を通して、お客様の声を参考に、スタッフ全員でサービスに対する意識を高めております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございました。


JR九州ホテルブラッサム福岡 キム