この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からよかったとお声をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
しかしながら、テレビの件に関しましては、お客様に大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
確認しましたところ、現在は４ＣＨは正常に映っており、恐らくご宿泊当日のみテレビもしくは電波環境が悪かったと思われます。
今後このようなことがないよう環境改善に努めて参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。ご意見・ご要望がございましたら是非またお聞きくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ＪＲ九州ホテル　ブラッサム福岡　中嶋

この度はJR九州ホテルブラッサム福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごしていただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ベッドはポケットコイル式になっており、お客様が快眠できるものをと、リニューアルの際に新調しております。
お客様の出張や旅行での疲れが取れるよう、私共のサービスもより一層向上させていきたいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。


JR九州ホテル　ブラッサム福岡　中嶋

この度は、ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごされたようで大変嬉しく思います。
利便性とお部屋の広さについては、ビジネス以外でのご利用のお客様にも満足していただけるホテルとしてご好評いただいております。
しかしながら、引き出しがないこと、多少の閉塞感があることは私共のホテルそのものの問題点であると感じます。
不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として十分に検討しようと思います。

次回も朝お時間がございましたら朝食もご利用くださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。


ＪＲ九州ホテル　ブラッサム福岡　中嶋

この度は、ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティーに関しましてはお客様に満足いただけるものがご用意出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見を今後のホテル運営に生かしていきます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。


ＪＲ九州ホテル　ブラッサム福岡　中嶋

この度は、ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食やアメニティーに関しましては、お客様に満足していただけるために質のよいものが提供できるよう改善して参ります。

また、タオルに関しましてはお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ・清掃員共に、お客様がいかに快適に過ごしていただけるかを今一度見つめなおします。

ご意見・ご要望がございましたら是非またお聞きくださいませ。

またのご宿泊心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。


ＪＲ九州ホテル　ブラッサム福岡　中嶋

この度は数あるホテルの中から、JR九州ホテル福岡をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは博多駅に近い為、出張や観光でご宿泊されるお客様にも大変ご好評頂いております。

７月２日にリニューアルオープンいたしますので、
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル福岡
フロントスタッフ　鐘ヶ江　千恵

この度は数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

３月上旬の「九州新幹線全線開業」及び「ＪＲ博多シティ開業」により博多駅周辺もかなり賑わってまいりました。
設備面につきましてはお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

今後とも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、精一杯努めて参ります。

７月上旬にリニューアルオープン致しますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル福岡
フロントスタッフ　鐘ヶ江　千恵

この度は数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

フロントスタッフへのお褒めの言葉や「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

これからもお客様のお言葉に慢心する事なく、皆様に「泊まって良かった」と思って頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を楽しみにしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル福岡
フロントスタッフ　安河内彩

日頃よりＪＲ九州ホテル福岡をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思っております。

パンのおかわりサービスにつきましては、改善案としてレストラン「うまや」へ申し入れ致しました。お客様のお声を大切にしながら、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。

周辺ホテルのように新しくはございませんが、改善できるところは改善し皆様に安心してご宿泊頂けるよう、頑張って参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル福岡　
フロントスタッフ　安河内彩

この度はＪＲ九州ホテル福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
客室ならびにスタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
これからも快適なお部屋を提供し、心温まるおもてなしでお迎えできるようサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。


ＪＲ九州ホテル福岡
フロントスタッフ　大和佑一朗

日頃よりＪＲ九州ホテル福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室ならびに立地条件につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊して頂く際はできるだけ７階をご準備できるようにさせていただきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿ありがとうございました。


ＪＲ九州ホテル福岡　
フロントスタッフ　大和佑一朗

この度はＪＲ九州ホテル福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
しかしながらシャワーの件に関しましては、わかりずらくご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

また博多に来られた時は是非ご利用下さいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。


ＪＲ九州ホテル福岡
フロントスタッフ　大和佑一朗

日頃よりＪＲ九州ホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
「気持ちよく利用している」との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。私共スタッフは、ご滞在のお客様にお仕事や旅行の疲れを少しでも癒して頂きたいと日々努めております。
これからもご利用して頂ける皆様に、快適にお過ごし頂ける客室・サービスをご提供できますよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル福岡
フロントスタッフ　大和佑一朗

日頃よりＪＲ九州ホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、不快感を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。せっかくご宿泊頂きましたが快適なお部屋をご提供できませんで誠に残念でございま
す。排水のにおいにつきましては、早急に改善できますよう検討いたしております。ご指摘頂き誠にありがとうございます。

今後もご利用いただく中でご要望やお困りの事などがございましたら、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にフロントへお声を掛けていただければと存じます。

今後とも、ＪＲ九州ホテルグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル福岡
フロントスタッフ　安河内彩

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？

「１日の疲れがよく取れます。」とのお言葉をお聞きでき、スタッフ一同大変安心致しました。広めのバスルームは当ホテルの自慢の一つでもございまして、有線放送を聴きながらゆっくり過ごせるとお客様から大変ご好評をいただいております。

これからもお客様のお言葉を大切に受け止め、スタッフ一人一人が最善のおもてなしを心掛け、いつお越しいただいても、快適で居心地の良いホテルだと感じて頂けるように努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル福岡
フロントスタッフ　安河内彩

この度はJR九州ホテルブラッサム福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅からのアクセスに恵まれており、多くのお客さまからご好評をいただいております。
また、当ホテル周辺にコンビニエンスストアや飲食店も多数ございますので、旅行やビジネスなど、様々なシーンに合わせてご利用いただけるかと存じます。
またご来福の機会がございましたら、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

(ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡 衞藤)

この度はJR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ヨーロッパ調の外観やロビー、博多織を使用したモダンな客室でお客さまをお迎え致します。
クラシックな空間で贅沢な時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。
太宰府でのひとときはお楽しみお頂けましたでしょうか。
その他にも福岡県には多数観光地がございます。
気になる場所がありましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、朝食に関して、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
頂いたご意見を朝食スタッフに共有させて頂きます。
またご来福の機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

(ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡 衞藤)

この度はＪＲ九州ホテルブラッサム福岡にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターに対するお喜びのお声、大変ありがたく存じます。
弊社ＪＲ九州ホテルズのブラッサム系列にはお部屋にミネラルウォーターをご準備しており、皆さまのお好みでご利用頂いております。
またご来福の際にはぜひとも当ホテルへのご予約をお待ち申し上げております。
本格的に秋らしくなって参りましたので、体調を十分にお気を付けてお過ごし下さいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　米倉

この度は数あるホテルの中よりＪＲ九州ホテル ブラッサム福岡をご宿泊先にお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や当館の立地等、お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく拝読致しました。「次回も利用したいホテルの一つ」とのお言葉を励みに、今後も一人一人のお客様に快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同 日々精進して参ります。

この度は、ご多用の中ご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田