この度は数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「大変清潔で女性にオススメ」というお言葉頂きまして大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、沢山の女性のお客様にご利用頂きたく、女性の方優先の客室フロアや女性の方限定のレディースプランなどご提供致しております。
女性の方に嬉しい洗顔料などのアメニティをご準備しておりますので、次回ご利用頂ける際は、ぜひレディースプランもご検討下さいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
JR九州ホテルブラッサム福岡　塩満

いつもＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「安心して宿泊できます」とお褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同嬉しく思っております。
無線LANですが、今年の4月より全客室でご利用頂けるようになりました。
IDやパスワードに関しましては、各お部屋にございます取り扱い説明書に記載しております。
そのため、ビジネスでご宿泊のお客様等、多くのお客様にご満足頂いております。
今後も安心してお泊まり頂けるよう、施設・サービス向上に努めて参ります。
この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　　常盤

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのにも関わらず、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。

エアコンの不備に関しまして、お客様のお泊まりいただきましたお部屋を早急に確認致しましたが、お部屋と廊下の体感温度は変わらず正常に作動しており、特に異常はございませんでした。
次回ご宿泊頂ける際は、二度とお客様をこのようなお気持ちに致しませんが、もし今回と同様にお感じになることございましたら、大変お手数でございますが、早急に対応させていただきますので、フロントまでお申し付け頂きますようお願い致します。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
JR九州ホテルブラッサム福岡　塩満

この度は、ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望にそうことができ、こうして今回ご感想頂きました事、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
これからもお客様にあったサービス、また快適な空間をご提供できますようにスタッフ一同努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　　常盤

この度は、ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお選び頂いたにもかかわらず、ご朝食の件で不愉快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
一日の最初に口にする食事、朝食はその日一日を左右するといっても過言でない重要なものと考えております。
その重要度をスタッフ一同に再度周知徹底し、「博多の朝ご飯」を十分ご堪能いただけるような料理の案内方法の改善に努め、お客様にとって一日の活力となる朝食をご提供する所存でございます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
またお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。　　　　　　　　　常盤

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの大変非礼な対応によりまして、お客様とご同行のお客様に大変不愉快な思いとご迷惑をお掛け致しましたことを心からお詫び申し上げます。
ＪＲ九州ホテルズは、「安心と快適さ」でお客様に信頼されるホテルを目指しております。
しかし、この度のお客様に対する言動はホテルスタッフとしてあるまじき対応であり、この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。
今後は、このことを教訓と致しまして、お客様に「目」と「気」と「心」を配り、ホテルサービスの原点に立ち戻りまして、スタッフ一同、精進して行く所存でございます。
できましたら、今一度チャンスを頂きまして、お会い出来る事を、スタッフ一同、待ち望んでおります。　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はJR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今回ご連泊ご希望にもかかわらず、満室だった為お部屋のご準備をすることが出来ず申し訳ございませんでした。
ご宿泊された以上にお客様が満足して頂けるサービスをご提供して参りますので、ぜひ次回もお待ちしております。

朝食に関しまして美味しかったというお言葉頂戴しありがとうございます。
博多の郷土料理、おきゅうと、明太子はお召し上がりいただけましたでしょうか？
また次回ご宿泊頂ける際もぜひ朝食お召し上がり下さいませ。
この度は、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
JR九州ホテルブラッサム福岡　塩満

この度は、数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
博多の旅、大変ご満足頂けたご様子でスタッフ一同心より嬉しく思います。
当ホテルは、比較的静かな場所にございますが、お隣のビルには、コンビニエンスストアもございまして、利便性には優れております。
チェックアウト後は、お荷物のお預かりを致しております。
ご希望のお客様には、チェックアウトの際に番号札にてお預かりいたします。
特に観光でいらっしゃったお客様には、大変ご好評いただいております。
また次回ご宿泊頂ける際も、お客様に今回と同様『何度も利用したい』と言って頂けるようスタッフ一同これからもより一層努めて参ります。次回また観光でいらっしゃる際は、ぜひお待ちしております。
この度は、温かなお言葉をご投稿下さり誠にありがとうございました。
JR九州ホテルブラッサム福岡　塩満

この度は、数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご来館の際は、私どものご案内不足でフロントの場所が分からなかったとういことで、
大変お手数をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
全スタッフに改めて周知致しまして、お客様によりズムーズにご来館頂けるよう努めて
参ります。案内板につきましては、今後のご参考とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

総合的には、満足頂けたご様子で嬉しく思います。
よりお客様に満足して頂けるよう今後も快適な空間またサービスに取り組んで参ります。
次回もぜひ旅などで博多にいらっしゃる際は、ぜひお待ちしております。
この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
JR九州ホテルブラッサム福岡　塩満

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
この度のご宿泊では、偶然にもお客様がグレードアップの対象でございました。
お部屋の空き室によっては、グレードアップ致しかねることもございますのでご了承下さいませ。
朝食では、博多の郷土料理は、お召し上がりいただけましたでしょうか?
沢山ご用意致しておりますので、次回ご宿泊の際もお召し上がり頂ければと思います。

これからも、お客様に快適な空間、美味しい朝食をご提供出来るよう日々スタッフ
一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　塩満

この度は、数あるホテルの中からご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
眼鏡は、直りましたでしょうか？
常にお客様に寄り添い接客させて頂いておりますが、今回お客様のお役に立てることができ、お褒めのお言葉を頂いたことをとてもうれしく思います。
また、さらにより一層お客様にあうサービスをできるよう努めて参りますので、
ぜひ、次回も機会ございましたら、お待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡　塩満

いつもＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関して、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、メインとご飯類をお選び頂き、その他のおかずは、小鉢で少しずつご準備しております。
メインは、焼き魚、みつせ鶏ステーキ、ハムエッグの３つがございまして、すべてその場で焼いてご準備しております。また、小鉢類は、博多の郷土料理を中心にご準備しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　黒江

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「気持ちよい滞在」と思って頂け当ホテルにとって何よりも嬉しいお言葉でございます。
又、ご滞在中は、満足頂けた様子がうかがえ、大変光栄に存じております。
今後もより快適にご利用いただけますようサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　常盤

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「大変満足です。」「次回も博多に出張の際は是非利用したいと思います。」というお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お褒め頂いた着座式のフロントでございますが、ご到着の瞬間から、お客様にお寛ぎ頂きたいという当ホテルのこだわりのひとつでございます。

また、客室内は、落ち着いた色合いで統一し、家具にもこだわっております。中でもデスクは、広さが充分にございますので、多くのお客様にご満足頂いております。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　黒江

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「こちらのホテルでは朝までぐっすり眠れました。」というお言葉を頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルのベッドは、全米でホテルベッドシェア１位のサータ社のもので、お泊まり頂いたスーペリアダブルルームは、１６０センチのクイーンサイズのベッドをご準備しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　黒江

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室、そして客室備品類についても、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ホテル全体をモダンで上質感溢れる「博多センス」をテーマにしております。カラーは、茶色や黒を基調にし、アクセントカラーはオレンジ色で、お寛ぎ頂けるデザインを心掛けております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　黒江

いつもＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップに関しましては、空きに余裕がある場合のみ、ご案内しております。お客様は、偶然にもグレードアップの対象となっておりました。空きに余裕がない場合などは、グレードアップ致しかねることもございますので、ご了承くださいませ。
「快適なので気分転換に利用したいです。」というお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　黒江

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、大切なお客様のお荷物をお預かりしたのにも関わらず、スタッフの対応に関して、ご満足頂ける対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて、心よりお詫び申し上げます。
今後の対応と致しましては、各スタッフを集める形でお客様に対するあるべき対応や、心遣いといった点で改めて周知をはかる所存です。
次回、ご利用頂いた際は、二度とこのようなことがないよう、スタッフ全員で努めて参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願いお申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　黒江

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは２０１１年７月にリニューアルを行い、ホテル全体がモダンで上質感溢れる「博多センス」をテーマにデザインされており、お部屋にも博多織を取り入れております。また、客室は茶色や黒を基調としたインテリアで、オレンジ色をアクセントカラーに使用し、華やかな中にもお寛ぎ頂けるデザインを心掛けております。
「博多駅周辺ではベスト」というお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も、より多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　黒江

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食に関して、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、当ホテルは、ＪＲ博多駅の筑紫口から徒歩２分の距離にございますので、荷物の多いお客様や、雨が降っているときなど、多くのお客様にご満足頂いております。また、すぐ隣にコンビニエンスストアがございますので、利便性に優れております。
今後も、より多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテルブラッサム福岡　黒江