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伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.00
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.50
  • 食事3.83
宿泊年月
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36件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 22:13:13

近くにコンビニもあって助かりました。
朝食はゆったりとしたレストランで地元のメニューも工夫されており満足できました。
お部屋は広かったですがエアコンの効きがやや鈍かったと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) 2019年07月29日 23:03:08

お客様へ

この度は、伊那プリンスホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

当館自慢の朝食バイキングに、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館の朝食バイキングは、ゴールデンウイークやお盆休みの期間中、地元の名物をはじめ、地元の食品会社とのコラボデザートなど数多くのメニューを取り揃えてございます。こちらにお越しいただく機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

エアコンにつきましては、古い物から新しい物へと順次買い替えている次第でございます。少々時間はかかりますが、徐々に新しいものへと移行して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

伊那プリンスホテル
滝澤

総合3

投稿者さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 22:20:54

朝食会場が、時間になっても開かなかったのが少し不満でした。
他は、可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) 2019年05月15日 19:07:41

ご宿泊頂きありがとうございます。
「朝食会場が、時間になっても開かなかった」件、
大変申し訳ございませんでした。
朝食は7時からのご用意となっておりますが、バイキング形式なので6時50分ころからはお召し上がり頂けるようになっております。今回は係のご案内が行き届かなかったこと、反省しております。
今後はレストラン入口でのご案内を徹底し、お客様にご迷惑、不愉快なことのないように努めます。
改めて、今回は申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
ご来館お待ちしております。

~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~
伊那プリンスホテル
フロント/毛利

総合3

投稿者さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 17:19:13

12/19チェックインしました。
対応して頂いた女性の方なんですが、咳をされていて、マスクもしてない、咳をした時、手で覆う事も全くせず、こちらへ咳を吐き出して会話をしていました。
この時期ですから、咳にはとてもナーバスになっています。
部屋に入る前から嫌悪感と不潔感を植え付けられ嫌になりました。
接客業務として、いや、人として(女性としても)あり得ない対応でした。
気を付けた方がいいですよ。

あと、プリンスホテルという名前から、品川や苗場のプリンスホテルを連想しがちですが、全然違うグループ企業の運営ですので、気を付けた方がいいです。
他の大手ビジネスホテルグループと比べると普通感一杯でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) 2018年12月20日 20:31:33

ご宿泊頂きありがとうございます。今回は私のアレルギーによる咳のせいで、ご気分を害され、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。この時期は特に気になさる方が多いのにも拘わらず軽率な対応本当に申し訳ございません。お客様が不快なご気分にならないよう今後務めさせていただきます。

ご多忙の中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

伊那プリンスホテル

ご利用の宿泊プラン
★☆BBHホテルグループ加入記念♪室数&期間限定♪ホテルよりお贈りします朝食お試しプラン☆★
ご利用のお部屋
【★《禁煙》シングル★ゆったり寛げる15平米&セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 18:00:52

朝急いでいたので、朝食を食べられませんでした。残念

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) 2018年12月01日 20:49:43

このたびはご宿泊頂きありがとうございました。
当館の朝食は7:00からとなっており、ご出発に間に合わず申し訳ございませんでした。素泊まりのプランで予約を頂き、チェックイン時に朝食を追加することも可能です。機会がございましたら是非また、お越しくださいませ。

ありがとうございました。

伊那プリンスホテル

ご利用の宿泊プラン
★当日限定★朝食バイキング付♪急なご出張やご予定でもお得に宿泊♪~全室Wi-Fi接続OK♪~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

総合3

しん1919さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

しん1919さん [40代/男性] 2018年09月28日 17:32:45

オートロックではないので注意が必要です。エアコンの音が大きいなと感じましたが、フロントの対応も良かったですし、伊那松島駅からも近く、清潔で立地がよいビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) 2018年11月10日 12:57:07

お客様へ

この度は、伊那プリンスホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

さて、オートロックとエアコンの音の件ですが、時間がかかりますが順次取替えていきたいと考えております。
お褒めの言葉を頂きましたフロントの対応につきましてもスタッフ一人一人が「丁寧で癒しのある接客」を心掛けております。

この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊那プリンスホテル 
フロント滝澤

ご利用のお部屋
【シングル●禁煙●(喫煙希望のお客様はお問い合わせ下さい)】

総合3

投稿者さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 17:26:02

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) 2018年09月18日 20:21:56

お客様へ

この度は伊那プリンスホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは伊北インターよりお車ですと5分、最寄りのコンビニは徒歩1分圏内にございますので、ご滞在中もご不便なくご利用いただけます。

次回ご利用の際は、今回いただきました3の評価よりも高く、お客様へご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまた伊那へお越しの際には当ホテルをご検討くださいませ。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。


★☆★伊那プリンスホテル 宿泊課 伊東★☆★
~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用のお部屋
【禁煙ツインの1名様利用(喫煙希望の方はお問合せ下さい)】

総合3

投稿者さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 12:09:34

辰野の蛍祭りのために1泊利用させていただきました。
駅からも近いため、辰野の蛍祭りには便利です。
ホテル近くには飲食店が少ないですが、辰野の蛍祭りを利用される方は、祭りの屋台で済ませてきたほうがいいでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(喫煙希望の方はお問合せ下さい)】

総合3

投稿者さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 19:22:13

個人的には、高いし禁煙だし、でも盆シーズンなので仕方ないかと思いました。
が、盆シーズンで到着が大幅に遅れたにも拘らず、親切な対応のフロントには感謝!でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【シングル●禁煙●(喫煙希望のお客様はお問い合わせ下さい)】

総合3

投稿者さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 10:15:02

周りに何もなく・・・。
窓からの眺めは良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン(喫煙希望の方はお問合せ下さい)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月24日 14:00:24

周りに何もないですが、コンビニ、魚民はあります。
ロビーに売店?もあるので出歩かない方にお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン(喫煙希望の方はお問合せ下さい)】

総合3

投稿者さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 15:41:03

ビジネスで利用しました。全般的に普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル●朝食付●(喫煙希望の方はお問い合わせ下さい)】

総合3

投稿者さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 18:18:12

最寄駅からの道がちょっと解り難くて、遠回りしてしまいました。
駅に周りの案内図があると良いなぁと思いました。
ごく一般的なビジネスホテルで跳びぬけて良くも悪くもない印象を受けました。
近くにコンビニがあり、その点は便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル●朝食付●(喫煙希望の方はお問い合わせ下さい)】

総合3

投稿者さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 18:53:37

宿泊施設としては、可もなく不可もなくといったところだが、ビジネスホテルとしては、LANが有線のみで、Wifiか使えないのは、致命的に不便。
ドアの鍵がオートロックでなかったり、施設の古さが気になるところ。朝食は、ボリュームもあり、◯。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル●朝食付●(喫煙希望の方はお問い合わせ下さい)】

総合3

accordさんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

accordさん [60代/男性] 2017年05月26日 00:18:03

部屋は、清潔。  朝食は、弁当スタイルでおかずの種類は少ない。 ホテルの周囲には、歩いていける範囲には、コンビニが1軒あるだけでレストランなどはない。 車で移動する場合は、問題ないが列車での移動では食事のことを考えておいたほうが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル●朝食付●(喫煙希望の方はお問い合わせ下さい)】

総合3

投稿者さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 18:13:17

駅から近いので利用。大浴場があれば最高ですがユニットバス。でも他のホテルに比べればお風呂も広いし部屋もゆったり。 なかなかでした。でも夕食が無いので外に食べに出るしかありませんがそれもちょっとさびしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【禁煙ツインの1名様利用(喫煙希望の方はお問合せ下さい)】

総合3

hiro330538さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

hiro330538さん [40代/男性] 2016年09月13日 17:33:01

飲食店が近所に多く、コンビニも敷地内にあり、大変便利です
部屋の清掃も十分で、いいホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用のお部屋
【シングル●禁煙●(喫煙希望のお客様はお問い合わせ下さい)】

総合3

しろくまちゃくまさんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

しろくまちゃくまさん [50代/男性] 2016年06月02日 19:10:32

シングルが開いていなかったので、ツインのシングル利用で宿泊した。
部屋はきれいで、設備も良かったのだが、たまたま、30度近い気温だったため、エアコンをかけたが、音がうるさくて停止しました。(少し残念)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【ツイン●伊那谷最大級のシティホテル●】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年12月06日 15:17:11

禁煙ルームの設定がない。
部屋にもバスルームにも灰皿があり、部屋内もタバコ臭い。
タバコのにおいで頭が痛くなった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【ツインの1名様利用●伊那谷最大級のシティホテル●】

総合3

suzuki_kskさんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

suzuki_kskさん [40代/男性] 2012年09月10日 17:02:24

伊那松島駅で検索すると、ホテルはここだけ! 値段は朝食付き7900なので少々高めですが、値段相応だと思います。部屋はきれいだし、お風呂は広め。快適に過ごせました。朝食はビュッフェスタイルでおいしかったです^^ ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用のお部屋
【シングル●和洋/朝食つき●】

総合3

ブルマン3662さんの 伊那プリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ブルマン3662さん [50代/男性] 2012年09月08日 19:17:28

駅から近いので便利なホテルです。近くにおいしい居酒屋さんがあるので使用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用のお部屋
【ダブル●信州で遊ぼうカップルプラン●【2人で1万円以下】】

36件中 1~20件表示

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