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投稿者さんの Brawway Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月20日 21:50:40
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スーペリア ダブルルーム 新しく改装(バス・トイレ付/インターネット：無料、30平米、階層：3-6F)を予約しましたが、どこを改装したのか？？？
立地：日本食が食べられる店がある・日式ＫＴＶが近くにある・全家が近くにある・ＤＶＤ店近くにあるところがプラス点・ホテルＢ１にある日式ＫＴＶの呼び込みがホテル前にいる事マイナス点・・・４点
部屋：・トイレに汚物有・・・最低点数１点
サービス：フロント対応３人の中国人の方がおりましたが全員日本語ＯＫ。フロントにいる中国人の方が全員日本語対応することは少ないです。朝タクシーの予約手配ＯＫでした。浦東空港まで200ＲＭＢ以内で到着しました。・・・5点
設備アメニティ：洗面台の蛇口が破損・シャワールームの排水が悪い２分が限界・お湯が人肌の温度（ぬるい）
トータル評価・・・・・１点
５８８ＲＭＢコスパがあるとは感じませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本（ベーシック）プラン
投稿者さんの Brawway Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月18日 13:50:48
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２０１３年１１月に、いつものホテルが満室だったので、初めて宿泊しました。
よほどの事がないと二度と泊まらないことを確信しました。
楽天で予約したのは、広い部屋が良かったので少し高かったけど１泊６１８元の改装済みの２５㎡のツインルーム。
しかし案内されたのは１５㎡も無いダブルルーム。
フロントで楽天の予約確認票を見せてクレームを言うと、”あなたは一人です、ベッドは２つ必要か？”と言われた。理解不能状態。
楽天の予約では高い金額で設定されており、納得がいかないので値段を下げろと言うと、”私には権限が無い”、”代わりの部屋は今日は無い”と言い出す。
更に食い下がって、”明日話が分かる者と話をする”というと、２５㎡の広めのダブルルームに変えてくれた。空き部屋はあった！
中国では良くあることだが、楽天での予約がまったく意味が無い事にあきれてしまった。
移った部屋でも問題山積。水周りの配管から相当酷いカビ臭い悪臭があふれ出す、水周りには黒カビ、バスタブの栓は壊れている、暖房は効かない、窓からは隙間風が吹き込む、部屋は暗い間接照明のみ・・・・・。
極めつけは次の日の夜に部屋に戻ってくると、シーツとタオル類はきれいになっていて見た目は掃除をした様だが、実際は掃除をしていなかった。
バスタブは先日の湯垢が残ったまま、カーペットはホコリだらけ。
確かに朝１０時くらいまで部屋で仕事をしていると、隣の部屋の掃除を始めるのは分かるが、掃除機の音がしなかった。
あと現金が少ないと言われて、両替は小額しかできなかった。
ホテルグレードは２ツ星がやっとかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
モバイル１３さんの Brawway Hotel のクチコミ
- モバイル１３さん [40代/男性] 2011年11月15日 23:20:48
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１１月１３日に５階に宿泊しました。
集中空調の為か、暖房が全く効かず冷たい風しか出なくて風邪をひいてしまった。
シャワーヘッドが可倒式だったが、ネジが緩んでいて固定出来ずにヘッドが下を向いたままで、ずっと手で持たなくてはいけなかった。
テレビが古い為か、途中からずっと音声が全く出なくなった。
朝食もそう美味くなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気NO.1】◆日本人向けサービス！◆朝食付き＆インターネット無料プラン ！！
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tm2302さんの Brawway Hotel のクチコミ
- tm2302さん [40代/男性] 2011年03月09日 02:53:23
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いつも利用しているにもかかわらず、チェックインでもめてしまいました。新入社員が二人いたというのもあるのでしょうが、正社員の９９の岡村によく似た人が担当したのですが、いい加減な対応。
部屋に行ってみると、スーペリアエグゼクティブで予約したのに、どう見てもひどい部屋。すぐ、１Ｆに降りて、抗議して、部屋を変更するように要求。すると、「４９８元の部屋で予約ですよね」と言い出す始末で、「６９８元のＳＥルームだ」と言ったら、７Ｆの部屋になりましたが、まだ違う感じ。
結局、チェックアウトで精算したら、４９８元？？？
ひどいですね。今度は、中山公園のルネッサンスホテルにします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン必見！Free Internet & One breakfast
tm2302さんの Brawway Hotel のクチコミ
- tm2302さん [40代/男性] 2010年09月16日 13:33:44
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今回はエクゼクティブルームにしましたが、「これが？」という感じで、改装したようなしないような微妙にボロボロです。特に、シャワーがひどくて使うのに苦労しました。
最悪だったのが、チェックアウトの際、機械が壊れているので領収書が出せないと言い出す始末で、仕舞いには手書きのメモを出してきた。
さんざん交渉して、後日郵送してもらうことにしました。最悪ですね。
立地はよいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベル限定！朝食付き＆インターネット無料プラン
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投稿者さんの Brawway Hotel のクチコミ
何回も利用していますが、今回は最悪でした。
部屋は埃が多いし、お湯は出ない、フロントでカード決済のしかた間違えるなど、
今後は使用しないかと思います。
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