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ホテルベネックス米沢のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
禁煙ルームだったが、フロアが禁煙でなかったため、廊下ばかりでなく窓を開けた時にも煙草臭かった。ユニットバスの中はポマードの匂いが沁みつき、おじさんの匂いが酷かった。宿泊前にメールで問い合わせをしていたが回答がなく、結局こちらから電話で再度問い合わせた。誠意がない。
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この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。フロア単位の禁煙ではないため、煙草の臭いでご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。臭いにはより気を付けてご迷惑のかからないようにして参ります。また問い合わせにつきまして回答できずお手数お掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑かからないように努めて参りますので今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ
禁煙ルームだったが、フロアが禁煙でなかったため、廊下ばかりでなく窓を開けた時にも煙草臭かった。
ユニットバスの中はポマードの匂いが沁みつき、おじさんの匂いが酷かった。
宿泊前にメールで問い合わせをしていたが回答がなく、結局こちらから電話で再度問い合わせた。誠意がない。
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この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
フロア単位の禁煙ではないため、煙草の臭いでご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。臭いにはより気を付けてご迷惑のかからないようにして参ります。
また問い合わせにつきまして回答できずお手数お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑かからないように努めて参りますので今後共何卒よろしくお願い申し上げます。