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ホテルベネックス米沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルベネックス米沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.07
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.43
  • 食事4.00

立地5

うらゆきちゃんさんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

うらゆきちゃんさん [50代/女性] 2014-12-18 09:47:28

出張で米沢に初めて宿泊しました。丁度、爆弾低気圧に当たって、初日は道路が圧雪の凍結でツルツルボコボコで大変緊張感のある車移動でした。夜遅く到着し、駐車場が意外と広く空いていて良かったです。しかし翌朝はたっぷりの雪。車が雪で埋まっていました。融雪のための水が出ていましたが、足元がぐしゃぐしゃになってしまいました。もう少し除雪をお願いしたいと思いました。
朝食付きのプランで2泊。和食は食べきれないほどの種類のお膳でした。翌日は洋食でしたが、トースト・サラダ・オムレツ・ウインナー・ハム・ヨーグルト・フルーツ・スープ。お腹一杯の二日間でした。ただし、洋食のトレーにはデザートスプーンとフォーク・スープ用スプーンが有りませんでした。取り敢えず、フリードリンクコーナーのコーヒースプーンを使用してヨーグルトを戴きました。ナイフは使用しませんでした。
車の雪下ろしの用具を借りることが出来て助かりました。
お世話になり有難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルベネックス米沢 2014-12-18 15:58:47

この度は大雪の中、米沢にお越しいただき当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当日は凍結により路面は滑りやすく、またなかなか前に進まない交通状況でございましたことと思います。暗い夜道の運転お疲れ様でございました。
ご到着の際は、駐車場の空きがあり幸いでございました。と申しますのも、雪のスペース占領等により雪のない時季よりもただでさえ駐車スペースが失われるからでございます。
翌朝は融雪の水によりお足元を濡らしてしまいましたこと大変申し訳ございません。。。散水融雪しないと雪のやり場がなく、車が退出できなくなるため、米沢のような地域には必要な装置でございます。防水長靴も必需品でございます。除雪しても後を追って積雪するため、大雪時には非常に苦戦しております。
雪下ろしの道具を重宝頂けましたことを喜ばしく感じております。
ご朝食につきましてはひとときのお時間をお楽しみいただけましたのでしたら嬉しく存じます。カトラリー類につきましての貴重なご意見を検討材料としてお預かりさせていただきます。
今後も快適にご利用頂けるホテルを目指し努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【ビジネス応援】和・洋から選べる朝食付きプラン《LAN無料》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】
うらゆきちゃんさん
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