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ホテルベネックス米沢のクチコミ・お客さまの声
総合4
米沢で用事があり、夫婦で2泊しました。別のホテルに宿泊したいと思ってたのですが、ツインルームが満室で取れず、こちらになりました。部屋の掃除は、きれいにされており、朝食のみ付け、夫婦で和洋別々に注文しましたが、それぞれ、1日目と2日目の料理内容が同じではなく、工夫されていて、とても美味しく、頂きました。駐車場は、結構あるように思いましたが、夜遅くなるほど、満車になりそうでした。ちょっと暑い日(5/10)でしたので、部屋に入って、窓を開けて、気持ちの良い風が入り、良いところと思って間もなく、タバコの臭いが部屋に入って来ました。禁煙ルームを頼んだのに、どこかの部屋の人がタバコを吸っている煙が結局、2泊してる間中、特に夕方から、夜、入って来てしまい、つらかったです。窓を閉めると、エアコンも各部屋で調節出来ない物のようで、丁度良くならず、暑かったです。受付やレストランのスタッフの方々は、皆さん、とても感じが良かったです。
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この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。客室では清潔感を感じていただけましたことを何よりに感じておりますが、煙草の臭いでご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ありませんでした。また、エアコンは全客室中央制御の空調となり、風量の強弱で室温を調整いただく空調となますが、当日はまだ冷房に切り替えとなっておりませんでしたのでご不便お掛けし申し訳ありませんでした。ご朝食につきまして、美味しくお召し上がりいただけましたこと、スタッフへのお言葉頂き、私共とても嬉しく光栄に感じております。快適にご滞在いただけるホテル提供ができますよう努めて参りますので、今後も引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ
米沢で用事があり、夫婦で2泊しました。別のホテルに宿泊したいと思ってたのですが、ツインルームが満室で取れず、こちらになりました。部屋の掃除は、きれいにされており、朝食のみ付け、夫婦で和洋別々に注文しましたが、それぞれ、1日目と2日目の料理内容が同じではなく、工夫されていて、とても美味しく、頂きました。駐車場は、結構あるように思いましたが、夜遅くなるほど、満車になりそうでした。ちょっと暑い日(5/10)でしたので、部屋に入って、窓を開けて、気持ちの良い風が入り、良いところと思って間もなく、タバコの臭いが部屋に入って来ました。禁煙ルームを頼んだのに、どこかの部屋の人がタバコを吸っている煙が結局、2泊してる間中、特に夕方から、夜、入って来てしまい、つらかったです。窓を閉めると、エアコンも各部屋で調節出来ない物のようで、丁度良くならず、暑かったです。受付やレストランのスタッフの方々は、皆さん、とても感じが良かったです。
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この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
客室では清潔感を感じていただけましたことを何よりに感じておりますが、煙草の臭いでご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
また、エアコンは全客室中央制御の空調となり、風量の強弱で室温を調整いただく空調となますが、当日はまだ冷房に切り替えとなっておりませんでしたのでご不便お掛けし申し訳ありませんでした。
ご朝食につきまして、美味しくお召し上がりいただけましたこと、スタッフへのお言葉頂き、私共とても嬉しく光栄に感じております。
快適にご滞在いただけるホテル提供ができますよう努めて参りますので、今後も引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。