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ホテルベネックス米沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルベネックス米沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:464件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.07
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.43
  • 食事4.00
宿泊年月
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322件中 101~120件表示

総合4

h_oga7049さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

h_oga7049さん [40代/男性] 2014年08月14日 17:00:04

米沢市中心部に近くて宿泊額も御手頃です。朝食は定食スタイルですが味、量共に私には十分で大変美味しく頂きました、給仕をして頂く方も丁寧な対応をして頂き大変好感が持てました。ただし、喫煙と禁煙の部屋が同じ階とは如何な物かと思います。以後も出張の際は利用したいと思いますし、知人にも勧めたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
ホテルベネックス米沢 2014年08月15日 23:32:49

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地面と料金とご朝食につきましてご満足いただけましたご様子、ご朝食は定食となりますが、味と量とスタッフ対応にも好感をお持ちいただけましたこと、とても嬉しく感じております。
禁喫の振り分けにつきましては、1フロアのお部屋タイプの配置上、禁喫混在致しておりますため、不快に感じられましたことにはお詫び申し上げます。臭いを気にされることのないように、脱臭に力を入れて参ります。また、頂きましたご意見を参考に検討して参ります。
今後もご出張の際に利用したいとのお言葉頂戴し幸甚で、お知り合いにも進めたいとも仰って頂けましたので、快適な空間を提供できるように努めて参りますので今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【ビジネス応援】和・洋から選べる朝食付きプラン《LAN無料》
ご利用のお部屋
【シングルルーム【LAN接続無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月09日 14:17:28

コインランドリーの洗濯機の清掃をお願いします。洗濯機の中に銀紙や歯の詰め物などがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルベネックス米沢 2014年08月10日 13:57:42

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はコインランドリーの確認不足で大変申し訳ございません。
快適にご利用いただけますように、注意を払って参りますので、今後も引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【ビジネス応援】高速インターネット接続無料■素泊まりプラン■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【LAN接続無料】】

総合5

tomshinboさんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

tomshinboさん [50代/男性] 2014年06月14日 17:59:55


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年06月
ホテルベネックス米沢 2014年06月15日 17:03:32

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
コメントがございませんで、一瞬ひやっとしましたが、☆5つをいただくことができ、文句なしの無であると認識させていただきました。私ども大変光栄で嬉しく感じております。
今後も快適にご利用いただける施設・サービス提供で、宿泊して良かったと感じていただけますように努めて参りますので、引き続き何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】忙しい朝でも栄養補給!軽めの朝食モーニングプラン♪≪春得≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【LAN接続無料】】

総合5

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月12日 12:04:40

朝食が楽しみで、米沢出張時、いつも、このホテルを使っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルベネックス米沢 2014年04月12日 23:12:54

この度も当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ご朝食を楽しみにしていただけますのは、嬉しい限りでございます。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もご満足いただけるご朝食提供に努めて参りますので引き続き何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【ビジネス応援】和・洋から選べる朝食付きプラン《LAN無料》≪冬得≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】

総合5

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月12日 12:04:00

ここの朝食は、本当に美味しいし、手作り感があっていいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルベネックス米沢 2014年04月12日 23:03:47

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ご朝食につきましてご感想いただき重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただくことができて誠に光栄でございます。
今後も温かく美味しいご朝食の提供により、活力ある1日を始めていただけますように、工夫のもと努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【ビジネス応援】和・洋から選べる朝食付きプラン《LAN無料》≪冬得≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】

総合5

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月12日 12:03:20

やはり、このホテルのセールスポイントは、朝食がボリュームあって、美味しいことですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルベネックス米沢 2014年04月12日 22:57:37

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ボリュームあるご朝食を美味しくお召し上がりいただくことができてとても嬉しく思います。ご感想お寄せいただき誠に光栄でございます。
今後も美味しいご朝食で1日のスタートを始めていただけますように真心を込め提供に努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【ビジネス応援】和・洋から選べる朝食付きプラン《LAN無料》≪春得≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】

総合3

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月09日 20:37:58

夜遅くのチェックインでしたが、夜食で予約してあった米沢名物「牛肉弁当」を頂きました。驚いたのは、温かいまま出てきたことです。ぜんぜん期待していなかったサービスに驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルベネックス米沢 2014年04月10日 09:53:22

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
夜食にお召し上がりいただけますようにご用意させていただきました牛肉どまん中を美味しくお召し上がりいただけましたようでとても嬉しく感じております。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお喜びいただけるサービス提供ができるように努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きお一人様7980円♪夕食は、地元駅弁グルメ「牛肉どまん中」をお部屋で食べる!☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】

総合5

こっとんRさんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

こっとんRさん [40代/男性] 2014年02月18日 22:38:28

米沢観光を歩いてしたい方には、最高の立地だと思います。落ちつける宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルベネックス米沢 2014年02月20日 19:54:08

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
コメントいただきましたように、当ホテルは観光名所の上杉神社・博物館を始め、地酒資料館東光の酒蔵や、米沢織物・染物体験ができる施設等、米沢観光アクセスに至便な立地にございます。落ちつけるとのお言葉頂き嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただける施設提供に努めますので、ロビー資料を参考に、まだ訪れていない場所にも足をお運びいただけましたら幸いです。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪冬得≫【ポイント10倍】楽天限定!スーパーポイント還元!お客様感謝プラン☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【シングルルーム【LAN接続無料】】

総合5

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月24日 20:32:03

12月12日にお世話になりました。
トラブルがありホテル到着予定時刻が大幅に遅れるましたが丁寧な対応をして頂けました。
用意頂いた部屋は角部屋で気持ち良く過ごすことができました。
所用があり滞在時間が非常に短くもっと寛ぎたかったのですが残念でした。
部屋内の設備、アメニティともに不満はありません。
若干歩いたところにコンビニがあります。
22時までなら目の前のツルハドラッグがありますのでそこを利用すれば便利だと思います。
1月にも行きますのでまたお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルベネックス米沢 2013年12月25日 19:11:17

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご感想お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当日は大変な中当ホテルにお越し頂き誠にありがとうございます。フロントの対応と、客室では設備、アメニティに不便を感じることなく快適にご滞在いただけましたことに、私共とても嬉しく感じております。
仰いますように少し歩きますが、コンビニエンスストアやドラッグストアが近くにありますので次回ご利用の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。
1月のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
おくつろぎいただけますように快適な空間提供に努めますので何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪冬得≫【ポイント10倍】楽天限定!スーパーポイント還元!お客様感謝プラン☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【ゆったり1名セミダブル【LAN接続無料】】

総合3

やっしー88さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

やっしー88さん [40代/男性] 2013年11月15日 13:00:17

ズボンプレッサーが各部屋においてあるのでしょうか?私の宿泊した部屋には置いてあり、廊下に置いてある共有タイプの設置ではなかったので便利でした。仕事で宿泊していたのでこのような設備はありがたいです。
しかし、スタンド式のズボンプレッサーの足が移動した時に取れてスタンドが倒れることになりました。『私が壊したの?』と思わせるような出来事がありました。やはり、修理もしくは交換して欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルベネックス米沢 2013年11月16日 12:52:09

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ズボンプレッサーは各部屋設置のため、便利にご利用いただくことができましたのは、とても嬉しく思います。しかし、足が取れて倒れたとのこと、ご不便お掛けすることのないように修繕して参ります。
今後も快適にご利用いただける空間提供ができるように努めますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ゆったりベッド ダブルルーム【LAN接続無料】】

総合4

Aberfoyleさんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

Aberfoyleさん [40代/男性] 2013年09月15日 01:09:16

ビジネス旅行で素泊まり。
用務先に比較的近くて、便利だった。
カウンターでタクシーをすぐに手配してくれて助かった。
設備的には標準。ネットも問題無かったと記憶してます。
しかし、ここに泊まってから「ホテルベネックス米沢おすすめ観光情報」が楽天から大量に届いて困ってます。旅が終わってから観光情報が沢山届いてもナァ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルベネックス米沢 2013年09月15日 12:19:30

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ビジネスでのご利用にアクセス至便にご利用いただけましたこと、タクシー手配やネット接続も便利にご利用いただけましたことに安心し、またとても嬉しく感じております。
しかしながら、観光情報のメルマガ受信お困りとのこと、大変申し訳ございません。お客様メールアドレスが確認できないと、こちらで解除できないため、お手数お掛けし申し訳ございませんが、メルマガに記載の配信停止や送信解除からの処理を何卒宜しくお願い申し上げます。
今後も快適にご利用いただけるホテル造りに努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【早期得割】☆10日前までの予約限定の特別価格☆《LAN接続無料》≪夏得≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月07日 18:50:11

ホテルのレンタサイクル(無料)を借りましたが,とても便利でした.
米沢の街の大きさは,自転車で散策するのにぴったりです.

部屋は,シャワーヘッドを引っかける固定金具のネジが緩んでおり,ちょっと残念でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルベネックス米沢 2013年09月07日 23:01:17

この度は当ホテルをご利用賜り誠に有難うございました。ご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
レンタサイクルを便利にご利用いただくことができ、米沢市内観光も含めご満喫いただけましたのでしたら何よりでございます。
バスルームの金具のネジがゆるんでいたとのことで失礼致しました、修繕いたします。
快適にご滞在いただける施設造りに努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【早期得割】☆10日前までの予約限定の特別価格☆《朝食付き》≪秋得≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】

総合5

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月29日 15:46:32

朝食を追加料金を払って和定食にしたら、ボリュームあって美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルベネックス米沢 2013年08月29日 23:05:01

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ご朝食を和定食にご変更いただき、美味しくお召し上がりいただけましたこと、とても嬉しく思います。ご飯は山形県産ブランド米つや姫を使用しており、お米は粒が大きいため噛み応えや旨みを感じていただけたのではないでしょうか。
今後もメニュー工夫をして、美味しく質量共にご満足いただけるご朝食提供ができるように努めますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセ-ル】月初め限定!ポイント10倍プレゼント!軽めの朝食モーニングプラン♪≪秋得≫
ご利用のお部屋
【ゆったり1名セミダブル【LAN接続無料】】

総合5

HUDAさんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

HUDAさん [30代/男性] 2013年08月29日 15:45:49

朝食は、追加料金を支払って、和定食にしたら、ボリュームあって美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルベネックス米沢 2013年08月29日 23:04:55

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ご朝食を和定食にご変更いただき、美味しくお召し上がりいただけましたこと、とても嬉しく思います。ご飯は山形県産ブランド米つや姫を使用しており、お米は粒が大きいため噛み応えや旨みを感じていただけたのではないでしょうか。
今後もメニュー工夫をして、美味しく質量共にご満足いただけるご朝食提供ができるように努めますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセ-ル】月初め限定!ポイント10倍プレゼント!軽めの朝食モーニングプラン♪≪秋得≫
ご利用のお部屋
【ゆったり1名セミダブル【LAN接続無料】】

総合4

ストじいさんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

ストじいさん [50代/男性] 2013年07月15日 17:47:19

米沢の中でも中心に近く利便性もいいです。
駐車スペースも余裕があり何の問題もありません。
フロントさんの対応は全体的に親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルベネックス米沢 2013年07月16日 19:00:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
立地面や、駐車スペースにおいて便利にご利用いただくことができ、フロントスタッフの対応につきましても好感をお持ちいただくことができましたこと、頂きましたお言葉に私共とても嬉しく感じております。
今後も快適にご利用いただけますように丁寧な対応と、環境整備に努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】忙しい朝でも栄養補給!軽めの朝食モーニングプラン♪≪夏得≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【LAN接続無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月17日 18:36:57

朝食が和食・洋食との充実していると思います。(私は洋食にしましたが)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルベネックス米沢 2013年05月18日 18:25:55

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ご朝食のご感想お寄せいただき有難うございます。美味しくお召し上がりいただけたのでしたら何よりでございます。
次回は和食も是非お召し上がり下さいませ。
今後も充実した内容と空間でお食事をお楽しみいただけますように努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】☆嬉しいマックカード500円&和・洋から選べる朝食付きプラン♪≪夏得≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】

総合3

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月09日 15:48:10

今回は主人の実家の法事で、0歳の娘と3人で素泊まり利用しました。
接客も悪くなく普通のビジネスホテルです。

ただ廊下の声が部屋にまる聞こえなので、小さいお子様がいる方は周囲に気を配った方がよろしいかと思います。
あと、部屋のシャワーが少しネジがおかしくなっていました。一応主人が直してくれたので大丈夫でしたが。。。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ホテルベネックス米沢 2013年05月09日 20:57:03

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
接客についてのコメントいただき、まずはほっと一安心いたしました。
しかし、廊下の声が聞こえる点と、シャワーのネジにつきまして、ご不便お掛けし申し訳ございません。廊下の防音は難しく、ご利用者様のマナーに依拠することになり大変恐縮でございますが、客室内設備につきまして、ご迷惑お掛けすることのないように気をつけて参ります。貴重なご感想有難うございました。
快適にご滞在いただけますように努めますので、今後も何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【元気です!やまがた】☆カップル ご夫婦におすすめ☆仲良し米沢ステイ♪≪春得≫
ご利用のお部屋
【ゆったりベッド セミダブルルーム【LAN接続無料】】

総合3

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 18:45:00

当日予約で夫婦で宿泊しました。朝食付きにし二人で食べ合う為、和食と洋食を頼みました。朝 レストランで頼みましたが和食が出てきてから洋食が出てくるまで10分近く時間がかかりちぐはぐな朝食になってしまいました。味はまずくなかったので2人の時はどちらかに統一することお勧めします。 

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宿泊年月
2013年04月
ホテルベネックス米沢 2013年05月01日 18:45:28

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ご朝食の際、和食・洋食の配膳の時間にずれがあり、折角ご夫婦お二人で楽しいお食事の時間をお過ごしになる予定のところを、ご迷惑をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご不便お掛けすることのないように努力して参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【ビジネス応援】和・洋から選べる朝食付きプラン《LAN無料》≪春得≫
ご利用のお部屋
【ゆったりベッド セミダブルルーム【LAN接続無料】】

総合5

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月06日 13:17:04

朝食がボリューム満点で期待通りでした。和食と洋食を一人ひとり選べるのもいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテルベネックス米沢 2013年01月06日 19:04:49

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食内容にご満足頂くことができましたことに、私共とても嬉しく思います。
今後も美味しいご朝食の提供により、快適な1日のスタートを切っていただけますように努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪冬得≫【ポイント10倍】楽天限定!スーパーポイント還元!お客様感謝プラン☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【広々ツインルーム【LAN接続無料】】

総合4

eyam1205さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

eyam1205さん [50代/男性] 2012年10月16日 14:40:22

従業員の方々の対応が丁寧、部屋もきれいで気分良く過ごせました。
和朝食は品数も多く、内容も満足できるものでした。
上杉神社など、近くに見どころも多く立地も良いと思います。
国道から入るところの看板がややわかりにくく、ちょっと迷いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルベネックス米沢 2012年10月16日 21:24:59

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私共の対応に好感を持っていただくことができ、客室でも清潔感の中快適にご利用いただくことができ、ご朝食や、立地につきましてもご満足いただけましたことにも、光栄でとても嬉しく感じております。
今後も清潔な施設と、美味しいご朝食の提供で、心地よくご滞在いただけますよう努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【ビジネス応援】和・洋から選べる朝食付きプラン《LAN無料》≪冬得≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】

322件中 101~120件表示

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