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ホテルベネックス米沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルベネックス米沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.43
  • 食事4.00
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投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月20日 18:53:11

今回で二回目の利用で、お部屋もきれいで、インターネットも部屋で使わせてもらいましたが、抜群に早く、満足して滞在できました。また利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン
シングル

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ホテルベネックス米沢 2007年11月23日 21:37:50

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
お忙しい中ご投稿頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけまして私共大変嬉しく思っております。今後も快適な施設・サービスの提供ができるよう努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月09日 20:58:21

部屋でテレビを観る時用に、番組欄だけでも新聞のコピーがおいてあれば
親切だなぁと思います。あと、女性にはアメニティとしてもう少しサービス
してもらいたかったです。例えば、入浴剤がついているなど。部屋は新しい
のでとてもきれいでした。

【ご利用の宿泊プラン】
モーニングプラン
シングル

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ホテルベネックス米沢 2007年10月10日 22:52:48

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。ご投稿頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
テレビ番組欄は通常フロントに設置しておりますが、切れてしまっておりましたようで配慮不足で申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましては検討して参りたく思います。貴重なご意見・ご感想誠に有難うございました。
快適なご滞在をしていただけますよう施設・サービスの充実に努めて参りますので今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月25日 20:56:37

街一番のメイン、上杉神社が程よい散歩出来る距離
食事処も散歩がてらに行けるかな

食事処は周辺にはあまりないようでしたので
夜ホテル内での食事などが出来ないのは残念

駅からは遠い感じですね
駐車場が敷地内なのが良かったですね

インターネットが出来るのは良かった

ただ、
フロントの男性の方の対応が・・・
何を渡す時も、片手だったのがとても気になった






【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン
ダブル

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ホテルベネックス米沢 2007年09月26日 22:05:40

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきましてはご不便お掛けいたしております。ロビー設置の資料や、フロントにて近くの飲食店のご案内をさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ご指摘いただきましたご意見を大切に、喜んでいただけるような施設・サービスを目指し、向上に努めて参りたいと思います。
今後も何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月18日 16:12:40

フロントの接客がとてもよかった
ノートパソコンを貸してもらった時
荷物が多くて僕がパソコンを後でフロントに取りに行きますと言ったが
部屋までパソコンを持ってきてくれた
実際部屋に着いてフロントまで取りに行くのがめんどくさいと思った矢先のことだったから気が利いた対応に大変感謝した
米沢にまたいつか来た時はここを利用したい


【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
シングル

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ホテルベネックス米沢 2007年09月19日 18:37:36

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ご厚情なるご投稿頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。大変嬉しく思います。
今後も快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月30日 15:52:32

インターネットが使えるのがよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
モーニングプラン
ダブル

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ホテルベネックス米沢 2007年09月01日 08:58:15

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。ご投稿頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
今後も快適な環境を提供できるよう努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月13日 08:41:43

米沢駅に近いと思ったが、歩くとかなりある。初めての地を訪れてよかったと思うのはやはり駅前から宿泊場所が見えることである。選択肢としてマイナス面は免れない。

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ホテルベネックス米沢 2007年08月16日 17:19:32

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
徒歩で暑い中をいらしていただき心より重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお車で5分の立地にございますので、徒歩ですと15~20分かかってしまいます。
チェックイン前からご負担をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの立地の利点は、観光施設の上杉博物館や上杉神社、それに伴うイベント、また銀行や暮れ方から営業の多くの飲食店が近くにあることになります。利用目的によっては利便性がよい場所になっておりますので、この度の説明不足には何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月30日 02:02:08

設備もよく、きれいですし料金も手軽でよかったです。
滅多にありませんが行くことがあればまた利用させて頂きます。

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ホテルベネックス米沢 2007年07月30日 11:50:38

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけましたご様子に大変嬉しく思います。
今後も快適な空間を提供できるよう努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月29日 20:17:56

枕もとがトイレになっており、トイレの音消しもないため女性は気になるようです。

料金7,700なら大満足です。
また利用します。ありがとうございました。

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ホテルベネックス米沢 2007年07月30日 11:03:36

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見を参考にして参ります。今後も何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月22日 17:06:44

また機会があれば利用させていただきます。

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ホテルベネックス米沢 2007年07月24日 10:59:27

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
快適な空間を提供できるよう努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月20日 17:42:35

新しいですし、きれいで、お風呂も広いしイイな~と思ったんですけど、一点・・・なんか空調?の音(低温)が気になって、寝そびれちゃった。
 朝食なんかもけっこう配慮した内容ですし、まあまあかな~とは思うんですけど・・・

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ホテルベネックス米沢 2007年07月24日 10:57:02

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお休みいただくためのお部屋ですのに、ご不快な思いをさせまして誠に申し訳ございません。次回ご利用の際に気になる点がありましたら替えのお部屋をご用意するなどの対応をして参りますので、今後も何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月15日 15:28:47

施設は、清潔感があり、食事(朝食)も値段のわりにおいしく、スタッフの方も感じがよく、駐車場も目の前で、よかったです。

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ホテルベネックス米沢 2007年07月17日 08:00:49

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
快適にご利用頂けましたご様子に大変嬉しく思います。
今後も快適な空間を提供できるよう努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月01日 18:26:45

今回初め利用させていただきましてありがとうございました。とても気にいりました!お風呂が何ともいえない所がいいですね。本当はその日にお風呂は2回は入ってみたいと思っていましたが出来なかった。でも次回また利用したいと思うようになりました。次回は今回入れなかったお風呂にと思います。

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ホテルベネックス米沢 2007年07月02日 10:22:48

この度は当ホテルを御利用賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけましたご様子に大変嬉しく思います。居心地の良い空間を提供できるよう努めて参りますので今後も何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月13日 22:26:27

普通のビジネスホテルといった印象。
インターネット接続の案内をチェックインの時に話してほしかった。あとで気が付いてフロントに行くのは面倒くさいので今回はいかなかったが・・

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ホテルベネックス米沢 2007年06月14日 07:32:25

この度は当ホテルを御利用賜りまして誠に有難うございました。
ネット接続のご案内について足らないところがございましてお詫び申し上げます。
館内では、無線・有線のLAN光通信ができるようになっております。お客様持参のパソコンに無線LANが内蔵されている場合そのままご利用可能です。有線利用ではさらに安定した通信が可能となっております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月11日 10:56:55

駐車場が無料になったのがよかったです

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ホテルベネックス米沢 2007年06月11日 12:50:28

この度は当ホテルを御利用賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
今後もサービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月01日 10:50:35

(宿泊者の代理で記入しております)

今回、お客様と一緒に宿泊させて頂きました。
とても全体的にレベルが高く、お客様にも満足して頂けたようで
選んでよかったです。

また機会があれば、宿泊したいホテルでした。

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ホテルベネックス米沢 2007年06月01日 20:56:14

この度は当ホテルにご紹介賜りまして誠に有難うございました。ご投稿頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけましたご様子に大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月09日 10:02:22

全体的に新しく、清潔感があったので、満足できた。特にユニットバス広く、使い心地がよかった。
ドライヤーなども部屋においてあり、便利だった。

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ホテルベネックス米沢 2007年05月09日 21:55:17

この度は当ホテルを御利用賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
快適に御利用いただけましたご様子に大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけますよう快適な空間造りに努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月06日 09:55:36

従業員の対応、部屋、朝食。どれをとっても満足のいくものでした。
また利用したいと思います。

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ホテルベネックス米沢 2007年05月07日 15:02:35

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
快適にご利用頂けましたご様子に大変嬉しく思います。頂きましたお言葉を励みに、今後もご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月12日 13:20:57

施設・部屋はきちんとメンテナンスされており快適でした。また部屋の明かりが明るくて仕事をするにも適していました。ただ、1Fのレストランが夜やっていなくて、雨が降る中、夕食をする為に出て行かなくてはならないのが不便でした。どのような事情で休んでいたのか分かりませんが、宿で食事の提供ができないというのはとても無責任のような気がします。そこで提案がありますが、一番近くの飲食店と提携して500円引きクーポン券や飲み物1杯サービス券を提供して、当ホテルでは夕食のサービスはできないが、近くの提携している飲食店に行ってください、というサービスをしてはいかがでしょうか?
立地上すぐ近隣に飲食店がひしめく状況ではないし、コンビにも近くに無く、どこへ食事に行こうか迷ってしまいます。ホテル側の都合(採算が合わない)などの理由でレストランを休業しているならば代替策を検討してみてください。この問題がクリアーできれば山形県内では施設・サービスにおいてトップクラスのビジネスホテルになることでしょう。期待しています。

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ホテルベネックス米沢 2007年04月12日 22:55:28

この度は当ホテルを御利用賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
折角当ホテルを御利用いただきましたのに、夕食が休業でご不便をお掛けし誠に申し訳なくお詫び申し上げます。料理長の肩の故障のため、恐れ入ります、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。貴重なご提案誠に有難うございました。
夕食休業の間は近辺のお食事処のご案内をさせていただきますのでフロントへお問い合わせ下さいませ。
今後もスタッフ一同快適な空間の提供に努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月10日 20:18:20

設備も新しく気持ちよく使えました。

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ホテルベネックス米沢 2007年04月10日 21:08:35

この度は当ホテルを御利用賜りまして誠に有難うございました。
快適にご滞在いただけましたご様子に大変嬉しく思っております。
今後も快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月09日 22:12:30

部屋もきれいで繁華街もわりと近くとても良かったと思います。

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ホテルベネックス米沢 2007年04月10日 09:39:09

この度は当ホテルを御利用賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
今後も快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努力して参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

323件中 241~260件表示

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