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ホテルベネックス米沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルベネックス米沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.07
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.50
  • 食事4.00
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月02日 18:46:36

朝食は良かったですが、設備が古くイマイチでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルベネックス米沢 2021年10月03日 11:11:15

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食を美味しくお召し上がりいただけましたようで、私共嬉しく感じております。設備につきまして今後の改善点として参考にして参ります。
今後もご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【ビジネス応援】和・洋から選べる朝食付きプラン《LAN無料》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【Wifi・LAN接続無料】】

食事5

かおりん08805550さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

かおりん08805550さん [30代/女性] 2011年05月02日 16:22:20

主要建物の近くで立地的にはとても満足できました。
朝食はバイキング形式ではありませんでしたが、とてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテルベネックス米沢 2011年05月04日 08:45:48

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
立地面で便利にご利用いただくことができ、またご朝食も美味しく召し上がっていただくことができ、ご感想いただきとても嬉しく思います。
今後も快適な空間と、バランス良いご朝食の提供に努めますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】☆女性に嬉しい充実アメニティ付☆レディスプラン♪
ご利用のお部屋
【広々ツインルーム【LAN接続無料】】

食事5

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月15日 21:00:52

大きなお風呂と大きなベッドのプランがあるといいですね

【ご利用の宿泊プラン】
≪秋得≫【ポイント10倍】楽天限定!スーパーポイント還元!お客様感謝プラン☆《朝食付き》
ゆったりベッド ダブルルーム【LAN接続無料】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
ホテルベネックス米沢 2010年09月16日 22:20:36

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
当日は快適にご利用いただけましたでしょうか。
頂きましたご感想を今後の参考にし、快適なご滞在を提供できるように努めますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫【ポイント10倍】楽天限定!スーパーポイント還元!お客様感謝プラン☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【ゆったりベッド ダブルルーム【LAN接続無料】】

食事4

shun_ymgtさんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

shun_ymgtさん [60代/男性] 2024年01月01日 16:45:45

繁華街近くのホテルのために飲食は不自由しません。近隣のホテルと較べると外観上は一番きれいに見えますが、設備は、古さを感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルベネックス米沢 2024年01月02日 12:14:24

新年おめでとうございます。先日は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
夕方より営業の飲食店まで近く、飲食にご不便なくご利用いただけましたことを、私共とても嬉しく感じております。外観のご感想頂き光栄に感じておりますが、設備につきましてご不便ございましたら申し訳ありません。快適な空間を提供できますよう、できる限り努力して参りますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。またお客様にとって良い一年でありますようお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【早期得割】☆10日前までの予約限定の特別価格☆《LAN接続無料》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【Wifi・LAN接続無料】】

食事4

iji1964さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

iji1964さん [50代/男性] 2022年09月21日 11:27:18

悪くありませんが、作りが古いので枕元にコンセントかないのが残念でした。フロントの対応や、レストランの明るい人たちは良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
ホテルベネックス米沢 2022年09月21日 15:50:33

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
枕元にコンセントがなくご不便お掛け致しました。複数デバイスを携帯してのご利用者様が多いことを鑑み、今後の改善課題として参ります。スタッフにつきまして好感を持っていただけましたことを、私共とても嬉しく光栄に感じております。快適なご滞在提供ができますよう努めて参りますので、今後も何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【ビジネス応援】和・洋から選べる朝食付きプラン《LAN無料》
ご利用のお部屋
【禁煙ゆったりベッド ダブルルーム【Wifi・LAN接続無料】】

食事4

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 18:26:50

到着が深夜だったため、近くに飲食店が閉まっていたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルベネックス米沢 2019年06月07日 13:03:19

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当日は深夜のご到着となられ、大変お疲れ様でございました。当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。ホテル脇の細道を抜けて、裏の通りに出ていただきますと、深夜営業の居酒屋さんがございます。お一人様でもご利用いただきやすい深夜食堂や飯麺店もございますので、またご利用の機会がございましたらロビー設置の資料を参考にご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】泊まってお得!嬉しいQUOカード1,000円の特典付きプラン☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】

食事4

クレマティス2439さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

クレマティス2439さん [60代/男性] 2014年10月12日 06:49:03

朝食はボリュームもあり、美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルベネックス米沢 2014年10月12日 21:50:32

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食を美味しくお召し上がりいただくことができ、私共とても嬉しく感じております。
今後も美味しいご朝食と快適なご宿泊空間を提供できるように努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【ビジネス応援】和・洋から選べる朝食付きプラン《LAN無料》
ご利用のお部屋
【ゆったり1名セミダブル【LAN接続無料】】

食事4

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月20日 00:57:12

風呂の雰囲気はなんか暗いみたいと感じる。入りたいという雰囲気があればいいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルベネックス米沢 2010年03月20日 23:10:15

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
お寄せいただきましたご感想を参考に、明るい雰囲気造りを考えて参りたく思います。
安心しておくつろぎいただける雰囲気を目指して参りますので今後も何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
泊まってお得!嬉しいQUOカード\1,000の特典付きプラン☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】

食事3

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 14:56:11

9月3日に宿泊しました。部屋とトイレ風呂のユニットスペースは普通のビジネスホテルよりは少しゆとりがありました。朝食も私的には程よい量の和食でまあまあでした。受付の方に美味しい米沢ラーメンのお店等教えていただいたり感じの良い対応でした。これで少人数で入浴できる浴場がついていたらもっと嬉しかったです。今後検討いただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルベネックス米沢 2022年09月08日 23:13:05

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
客室とバスルームをゆったりとご利用いただけましたこと、ご朝食や受付スタッフへのお言葉も頂き私共とても嬉しく感じております。浴場につきましてのご要望はお預かりさせていただきます。
今後も快適な空間提供ができますよう努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【ビジネス応援】和・洋から選べる朝食付きプラン《LAN無料》
ご利用のお部屋
【禁煙広々ツインルーム【Wifi・LAN接続無料】】

食事3

たかこば1046さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

たかこば1046さん [50代/男性] 2020年10月02日 12:23:17

夕食プランがあったらよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
ホテルベネックス米沢 2020年10月02日 14:27:58

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
ご夕食につきまして、お部屋食の牛肉弁当のお申込みも承っており、当日15時までの受付ではございますが、またのご利用の機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。
他に外部店舗のデリバリーと冷凍食品のお申込みが現地にて22時まで可能でございますのでご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【ビジネス応援】和・洋から選べる朝食付きプラン《LAN無料》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【Wifi・LAN接続無料】】

食事3

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 08:38:44

普通ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルベネックス米沢 2019年01月15日 18:11:42

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様より普通とのコメント頂戴致しまして、対応や内容をかえりみ、ご期待に沿えるように向上心を持ってより良いホテルづくりに努め、宿泊して良かったと感じていただける空間提供ができるように努力して参りたく存じます。
今後も引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】忙しい朝でも栄養補給!軽めの朝食モーニングプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】

食事3

yoshiaki7669さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

yoshiaki7669さん [50代/男性] 2016年06月28日 17:07:09

今回もシャワーの水圧がちょっと弱い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルベネックス米沢 2016年06月29日 18:11:48

この度も当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
シャワーの水圧につきましてこの度もご希望の水圧をご提供できず申し訳ございませんでした。前回ご利用後確認致しましたが、水道管の元栓が最大限に解放されており、当施設ではこれ以上の水圧改善ができませんでした。前回、今回共に上の階をご利用頂きましたが、下の階の方がやや水圧が上がりますので、今後ご利用いただけます際は下の階の出来るだけ水圧のあるお部屋にてお手配させていただきたく存じます。それでもご希望の水圧に添えますかどうか気がかりでございますが、お客様のご希望に再び添うことができませんでした時にはご容赦賜りますようお願い申し上げます。今後とも快適なご宿泊提供に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【ビジネス応援】和・洋から選べる朝食付きプラン《LAN無料》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】

食事3

yoshiaki7669さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

yoshiaki7669さん [50代/男性] 2016年06月15日 15:55:25

シャワーの水圧がちょっと弱い。この点は、是非改善してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルベネックス米沢 2016年06月15日 17:35:47

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
シャワーの水圧につきましてご感想頂きまして、早速確認させていただきできる限り改善対応させていただきたく存じます。
快適にご利用いただけるホテルを目指して努めて参りますので、またの機会がございましたらご利用賜りますようお願い申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【ビジネス応援】和・洋から選べる朝食付きプラン《LAN無料》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】

食事3

テリー130さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

テリー130さん [40代/男性] 2015年08月07日 19:10:44

この時期ですから価格的には仕方ないかな~
たぶん通常期なら、もっと安いんですよね

地元に根付いているホテルなんでしょうか
最新型のチェーン店ホテルとは違い、良く言えばアットホーム的でした。

朝食は他の方も口コミされてますが、ボリュームは満足ですが山形の米沢感を感じるものではないかな
設備もこれと言って不満がないものの1基しかないエレベータは不満に感じました。
あと、キレ味の悪い髭剃りも改善して欲しいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルベネックス米沢 2015年08月11日 23:47:17

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
価格につきまして、時期やプランにより変わります。
館内にてアットホームにお寛ぎ頂けましたのでしたら幸いでございます。
ご朝食につきましても概ねご満足いただくことができ嬉しく感じております。頂きましたご感想を参考に郷土を感じられるメニュー検討をして参ります。
エレベーターにつきまして、1基のみのためお急ぎの方にはご不便おかけいたしますが、ご理解の上今後ともよろしくお願いいたします。
髭剃りにつきまして、今後の選定の参考とし検討して参ります。
快適にご利用いただけるホテル空間を目指して努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!スーパーポイント還元!お客様感謝プラン☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【ゆったりベッド ダブルルーム【LAN接続無料】】

食事3

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月15日 16:37:43

価格の割りにはお得感はない。
立地も悪くはないが、周辺施設が早く閉まる為あまりよいとは言えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルベネックス米沢 2014年09月15日 23:22:51

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より折角当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきましたのに、ご満足頂くに至らず私共とても残念に感じております。
宿泊して良かったと思っていただける空間提供ができるように努めて参りますのでご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!スーパーポイント還元!お客様感謝プラン☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【ゆったり1名セミダブル【LAN接続無料】】

食事3

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月09日 20:37:58

夜遅くのチェックインでしたが、夜食で予約してあった米沢名物「牛肉弁当」を頂きました。驚いたのは、温かいまま出てきたことです。ぜんぜん期待していなかったサービスに驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルベネックス米沢 2014年04月10日 09:53:22

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
夜食にお召し上がりいただけますようにご用意させていただきました牛肉どまん中を美味しくお召し上がりいただけましたようでとても嬉しく感じております。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお喜びいただけるサービス提供ができるように努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きお一人様7980円♪夕食は、地元駅弁グルメ「牛肉どまん中」をお部屋で食べる!☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】

食事3

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月09日 15:21:46

あの髭剃りはなんとかしてほしいです。髭はぜんぜん剃れないのに肌は傷だらけ。その他は、価格からすれば可もなく不可もなくです。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルベネックス米沢 2012年08月11日 22:28:46

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
髭剃りにつきまして、肌が傷ついたとのこと、大変申し訳ございません。
お客様にご迷惑のかかる商品を設置することはございませんが、今回のご意見いただき、今後の商品選定参考に致します。
快適にご利用いただけるホテル造りに努めますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【ビジネス応援】和・洋から選べる朝食付きプラン《LAN無料》≪夏得≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【LAN接続無料】】

食事3

yellowstageさんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

yellowstageさん [40代/男性] 2011年12月12日 23:28:56

値段はそこそこですが、ちょっと古いかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルベネックス米沢 2011年12月13日 21:27:38

この度は当ホテルを御利用賜りまして誠に有難うございました。
お蔭様で当ホテルは来年2月で14年目に入ります。
今後も快適にご滞在いただけますように、環境整備に努めますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】【早得10】☆10日前までの予約限定の特別価格☆《朝食付き》≪冬得≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】

食事3

投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月15日 18:31:20

大雪だったので融雪の水の勢いが強く、靴がぬれそうになりました。長靴が必須ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルベネックス米沢 2011年03月17日 22:37:54

先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
融雪水には、ご不便お掛けし誠に申し訳ございません。水量に配慮して参りたく思います。
米沢の冬は長靴は必需品でございますので、今後のご利用の機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
快適にご利用いただけますよう努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2,000円キャッシュバック!】ビジネス応援☆宿泊料金で領収書発行!《現金払い限定》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【LAN接続無料】】

食事3

サジー2520さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ

サジー2520さん [40代/男性] 2010年08月27日 06:57:38

上杉神社も近く米沢牛の食事処も近くに数件あり立地は良い。 
部屋のエアコンが単体タイプでなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルベネックス米沢 2010年08月27日 22:05:15

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
立地面で便利にご利用いただくことができ安心致しました。
客室のエアコンが単体でないため、微妙な温度調整ができない点は申し訳なく思うところでございますが、何卒ご容赦いただきましてご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得10】☆10日前までの予約限定の特別価格☆《朝食付き》
ご利用のお部屋
【シングルルーム【LAN接続無料】】

46件中 1~20件表示

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