風呂2
投稿者さんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 14:23:03
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夕食のフランス料理がとても美味しかったです。
従業員の方々の対応も良く気持ち良く、快適に宿泊できました。
夜に飲み放題を付け、バーの方が部屋まで運んで下さるのもありがたかったです♪
大浴場の脱衣場のニオイ??が少し気になりました…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 北軽井沢ヒルズホテル 2012年08月21日 08:35:01
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北軽井沢ヒルズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉ならびに貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後の運営に活かして参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしてます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏得★早割7日前★高原野菜を使った朝食付き♪【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム【禁煙】】
風呂1
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投稿者さんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月20日 02:43:58
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男風呂が、かびくさい。洗い場の足元にお湯が溜まっていた。
部屋の掃除は行き届いていたが、風呂は改善してほしい。
朝食のパンは、事前に焼いていたようでカチカチだった。
再度訪れる気持ちにはなれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
風呂1
投稿者さんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月23日 12:33:12
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口コミ評価を信用して期待していきました。
２泊させていただきましたが、お食事以外は、残念な評価をせざるを得ません。
食事は美味しかったです！が、シェフのこだわりコースなのに、２日続けて選べるメインが同じというのは、こだわっているのか疑問でした。
でも、１品１品はよかったですよ！
さて、残念な部分についてです。
とくに大浴場。
管理がぜんぜんできていないように思われました。
脱衣所に入ったとたん、異常に暑く、
かび臭さと靴下の痛んだ臭いが入り混じったようなすごい悪臭でした。
お風呂から上がったら、髪の毛が濡れたまま、さっさと部屋に戻りました。
お風呂場もカランやシャワーの所々に黒カビがついていて、なんだか安心して湯船につかるのも抵抗ありました。
なので、お部屋のシャワー使おうかと思ったら、こちらの蛇口は緑青がビッシリ。
部屋の中をよく見てみると、壁紙が破れてベニヤが顔を出していました（写真添付しました）。
網戸はガムテープで固定されており、軽井沢に来ているという気分がいっきに萎えました
唯一エアコンがきれいだったので、救われました！
ちょっと手をかければ見違える部分なのに、なぜ改善しないのか不思議です。
全体的にもう少し企業努力をされてもよいのでは？と感じたホテルです。
スタッフのみなさんはとても感じが良かっただけに、
こんな評価になってしまうのはもったいないです。
お値段に関してはリーズナブルでしたが、それでも２泊２名でで約６万。
内容に見合っているとは言い難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
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- ご利用の宿泊プラン
- ★夏得★早割20日前★シェフこだわりコースディナープラン【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム【禁煙】】
niko25niさんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ
- niko25niさん [40代/女性] 2012年08月08日 15:11:23
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とてもこじんまりとして、おそらく築年数はたっているもののこぎれいで、フロントの方の対応などもきもちいいものでした。
朝食のメインはワンプレートのサラダの中にポーチどえっぐや厚切りのベーコンがのりドレッシングがかかったもので、おいしかったのですが、子どもが一緒でしたので、卵料理の種類が選べたり、わんぷれーとでも別々にもってあったらうれしかったです。
後アメニティーが女性好みの凝ったものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 北軽井沢ヒルズホテル 2012年08月08日 19:14:07
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この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
当館は築２０年以上経過していますが、私共の運営に変わり約１年が経過いたしました。
今後ともお客様のご意見・感想を参考により過ごしやすいホテルを目指していきたいと思います。
機会がございましたら是非ご来館下さい。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早得★一週間前★高原野菜を使った朝食付き♪【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム禁煙】
風呂2
てるてるオヤジさんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ
全体的に古い建物でした。多々不便はありますが、軽井沢で１泊２食でハイシーズンに泊まる事が出来て良かったです。
ただポイント１０倍としても、他のプランと比べたら高く感じました。
部屋や食事でプラスアルファがあればもっと満足出来たと思います。
部屋はキレイにメンテナンスされてましたが洗面所の下の塗装剥がれが凄く気になりました。早く塗装されると良いと思います。
食事は私達の年代には充分でした。味も充分満足出来ました。
他の方の感想で若いスタッフの多いホテルだと聞いてましたが、皆さん一生懸命で爽やかな対応をして頂けました。
とりわけお気に入りになったのはホテル内のバーです。
食事の前にちょい飲みに入って頂いたおつまみのキャベツは最高でした。
自宅に帰って来ても教えて頂いた食べ方で高原キャベツを頂きました。ホント美味しかったです。
またリーズナブルな時期を利用して宿泊させて頂きたいと思います(^_^)
ありがとうございました。
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この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物は約２０年以上経つホテルでございますが、私共の運営に変わり約１年が経過しました。
まだまだメンテナンス等できていない箇所が多々あり、お客様に対してご迷惑をおかけしている部分があり、申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に早急に改善できるところから取り組んでいきたいと思います。
またBARなどご利用していただきありがとうございます。BARも今月からリニューアルして再開しました。
機会がございましたらまた是非お越しください。
宜しくお願いします。